Seit 1999 trägt die SriLankan Airlines ihren heutigen Namen und gewann zahlreiche Auszeichnungen. Die Airline gehört zu den führenden asiatischen Fluggesellschaften aufgrund ihrer Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit sowie ihres ausgezeichneten Services und Komforts. Auf den Flügen genießen die Passagiere neuestes In-Flight Entertainment, das aus einem Kanal mit verschiedenen TV-Programmen, mehreren Audio-Kanälen und zahlreichen Videospielen besteht. Die Fluggesellschaft, die ihren Heimatflughafen in Colombo hat, bedient mit über 50 Flugzielen in Europa und Asien insgesamt 32 Länder, darunter sind Städte wie London, Kuala Lumpur und Dubai. Das Vielfliegerprogramm heißt FlySmiles. Es gibt eine goldene, silberne oder blaue Mitgliedschaft. Alle geflogenen Meilen werden in Punkte umgewandelt, die dem Upgrade von Flügen der SriLankan Airlines dienen oder in Produkte oder Dienstleistungen umgewandelt werden können.