Seit 2006 gibt es das Vielfliegerprogramm FREE SPIRIT. Dabei können Punkte nicht nur in Form von Flugmeilen gesammelt werden, sondern auch über Bonusmeilen, Sonderangebote, Hotelbuchung oder durch Zahlung mit der FREE SPIRIT MasterCard. Hat man genug Flugmeilen gesammelt, hat man sogar die Möglichkeit auf einen Gratis-Flug. Insgesamt gibt es drei unterschiedliche Mitgliederstufen, unterteilt in Somebody, Elite und VIP. Auch ein Online-Portal wird angeboten. Dort können Flüge der Spirit Airlines sowie zusätzliche Reise-Bausteine gebucht werden. Der Reisende hat dann immer die Möglichkeit, seine Reservierungen einzusehen und Änderungen vorzunehmen. Selbst der Boarding Pass kann einfach und bequem Zuhause ausgedruckt werden. So hat man selbst bei einer Buchung 24 Stunden vor Reiseantritt sein vollständiges Ticket schon in der Tasche, wenn man am Flughafen ankommt. Mit einem durchschnittlichen Alter der Flotte von 4,4 Jahren liegen Spirit Airlines über dem Durchschnitt.