Saravia Airlines verfügt über eine sehr schlichte, zweisprachige Homepage. Auf dieser hat man die Möglichkeit, den Airport, zu dem man fliegen will, sowie die Flugroute und den Reisezeitraum selbst zu wählen. Zusätzlich werden von Saravia zum Reisezeitraum freie Hotels zur Verfügung gestellt. Auch den Sitzplatz kann man sich an Hand einer Flugzeugübersicht frei wählen beziehungsweise schon vor dem Buchen für sich reservieren. Vorbereitend gibt es die Möglichkeit sich einen Plan des Flughafens anzeigen oder ausdrucken zu lassen. Dort sind alle wichtigen Checkpoints markiert und beschriftet. Buchungen sind rund um die Uhr online möglich, oder aber über die telefonische Hotline der Saravia Airline. Die Hotlinemitarbeiter sind englischsprachig und informieren die Personen gerne über Dinge rund um das Fliegen mit Saravia.