Die russische Linienfluggesellschaft steuert in über 40 Ländern mehr als 100 Städte an. Außerdem liegt eine hohe Konzentration auf dem Inlandsverkehr und den GUS-Staaten. Innerrussische Flüge starten vom Flughafen Scheremetjewo-1, ausländische Flüge werden über den Flughafen Scheremetjewo-2 abgewickelt. Zur russischen Flotte gehören neben Airbussen und Boeings auch einige wenige russische Fabrikate wie Iljuschin und Suchoi. Mit dem Vielfliegerprogramm der Fluggesellschaft können Passagiere Prämienmeilen sammeln. Pro Flugkilometer wird dem Fluggast jeweils eine Meile in der Economy Class gutgeschrieben, in der Business Class sind es 2 Meilen, in der First Class 3 Meilen. Im Flughafen Scheremetjewo-2 können alle Fluggäste der Business- und First Class die First Class Lounge in Anspruch nehmen. Innerhalb Deutschlands können Passagiere der Aeroflot im Rahmen des Rail&Fly Programms kostenfrei mit der Deutschen Bahn verkehren.
Die russische Airline Aeroflot unterscheidet bei Ihren Online Check-In zwischen ""normal"" und ""mobile"". Der Normale ist auf der Homepage unter aeroflot.ru/cms/de/online_registration nutzbar. Vorher die Nutzungsbedingungen lesen und akzeptieren und dann kann dieser durchgeführt werden.
Mit dem Handybrowser checkt man sich für alle Inlandsflüge der Airline ein. Hier ist jedoch kein Gruppen-Check-In möglich. Ansonsten gelten die Regeln des „normalen“ Online Check-in.
Wenn man nur mit Handgepäck reist, kann man gleich zum Gate gehen. Alle anderen müssen vorher zum Gepäckschaltern um ihr Gepäck auszugeben. Zusätzliches Gepäck wird dann direkt vor Ort dazugebucht.