Allgemein / Hotel
Es ist ein großes Hotel mit mehreren Pools, einem Aquapark mit Rutschen und direkter Strandlage. Die Verpflegung ist all-inclusive. Das Essen ist sehr lecker im Hauptrestaurant, aber immer wieder das selbe. Zum Ausgleich gibt es eine griechische Taverne und ein Burger-Haus. Am Strand hat man eine nette Bar mit Eis, Pizza rund um die Uhr und anderem Fast-Food. An sich ist das Hotel sauber, ausser die Zimmer.
Lage
Das Hotel liegt relativ direkt am Strand. Das Hauptgebäude hat eine direkte Strandlage, das Nebengebäude ca. 300m vom Strand und Hauptgebäude. Es gibt einen kleinen Laden direkt im Hotel drin und einen Laden zwischen dem Haupt- und Nebengebäude. Nachbarhotels gibt es direkt keine. Das Hotel liegt nur 10km vom Flughafen entfernt, somit sollte man sich bewusst sein, dass dauerhaft tagsüber Flugzeuge drüber fliegen. Nachts ist jedoch Ruhe. Wir haben vom Flughafen bis zum Hotel wenig bezahlt, somit sind die Taxipreise in Ordnung.
Service
Wenn man Hilfe oder eine Auskunft benötigt, kriegt man diese auch. Was die Reklamationen angeht, war es wirklich nicht das Wahre. Uns ist folgendes passiert: das Abflussrohr, welches sich direkt im Badezimmerboden befindet war verstopft bei unserer Ankunft und ist direkt nach dem ersten Duschen übergelaufen. Das komplette Bad war unter dreckigem Wasser. Eine Reklamation an der Rezeption brachte nur, dass der Techniker kam, im Abflussohr rumgefummelt hat und gesagt hat, dass jetzt alles in Ordnung ist. Eine Reinigungskraft kam auch nach der zweiten Beschwerde nicht. Wir mussten das Bad an dem Tag selber putzen. Einen Tag später war auch das Waschbecken so verstopft, dass das Wasser nicht ablaufen konnte und es waren Würmer drin! Hier hat es uns gereicht und wir haben uns zuerst an der Rezeption beschwert mit einem Video und direkt beim Reiseveranstalter vor Ort. Die Damen haben einen Schock bekommen. Und hier das positive. wir haben denen Zeit, bis 18 Uhr alles sauber zu machen. Als wir wieder kamen, war das Bad komplett sauber, alle Abflussrohe wieder frei, saubere Handtücher und sogar das Wasser im Kühlschrank wurde aufgefüllt.Es ist einfach nur schade, dass man sich erst mehrmals beschweren muss, damit was passiert.
Gastronomie
Alle Restaurants sind lecker, es ist für jeden was dabei! Nur das Essen ist immer wieder gleich und nach einer Woche hat man auch keine Lust mehr. Uns haben vor allem die griechische Taverne gefallen, diese ist einfach toll!Was die Getränke angeht, ist ein wenig vorsicht geboten. Die Softdrinks sind alle mit Wasser vermischt und irgendwie schmecken diese auch oftmals nach Chlor. Das Bier ist in Ordnung und der Wein sehr lecker!
Sport / Wellness
Es gibt mehrere Pools und einen Aquapark. Die Pools sind sauber und für jede Größe und Alter was dabei. Neben jedem Gebäude gibt es mind. einen Pool! Jeden Tag gibt es immer wieder die gleiche Animation: Darts, Aerobic usw., die Animatoren sind nett! Die Animation abends fanden wir ein wenig langweilig, hier wird es eigentlich nur gesungen.Im Hotel ist ein Spa-Bereich und beim Check-In 15 Minuten Massage-Gutschein. Alles andere (längere Massage, Gesichtsmasken etc.) kostet. Die Sauna ist vorhanden, aber leider auch nur gegen einen Aufpreis.Am Strand sind genügend Liegen vorhanden und dieser ist auf einen Sand- und Kiesstrand unterteilt, also nehmt euch am besten Schwimmschuhe mit. Sauber ist es auf jeden Fall, es läuft immer jemand rum der den Müll und den Dreck aufsammelt.
Zimmer
Die Zimmer sind sauber an sich, bis eben auf die verstopften Abflussrohre. Im Zimmer (zumindest in unserem) durfte man sogar rauchen! Dennoch sind die Zimmer sehr klein, es gibt zu wenig Steckdosen (pro Raum 2 Stück), welche auch aus der Wand raus fallen und die Türen quietschen bzw. sind die Türgriffe defekt! Am schlimmsten fanden wir die Betten. die Matratzen sind steinhart und fahren dauerhaft auseinander, da diese keinen Halt an den Seiten haben. Die Kissen minimal befüllt und somit gibt es wirklich kaum Schlafkomfort. Der Safe kostet extra! Wir fanden die Zimmer sehr alt und schlecht ausgestattet. Bademäntel und Föhn gibt es übrigens keine! Duschgel, Shampoo etc. ist vorhanden und wird hin und wieder ausgewechselt. Handtücher kriegt man alle zwei Tage neu. Das Hotel wirbt übrigens mit freiem WLAN in jedem Zimmer. Fehlanzeige! In unserem Zimmer war gar kein Empfang da und wir waren auf das Mobile Netz angewiesen!
Preis Leistung / Fazit
Im großen und Ganzen war es in Ordnung. Dennoch würden wir nie wieder in dieses Hotel fahren, da es einfach nicht den 4 Sternen entspricht. Wir raten auf jeden Fall davon ab! Das Wetter hat mitgespielt, es waren Anfang Oktober um die 25°C, das Meer sehr warm und viel Sonne! Was das Handy etc. angeht, hier muss man aufpassen. WLAN gibt es nicht in jedem Zimmer, in unserem war kein WLAN-Empfang da!