Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr schmutzig, die Sanitäranlagen funktionieren nicht richtig, es ist groß und übersichtlich, jedoch schmutzig in jeder Ecke und überall! Es waren nur ältere Menschen im Hotel, Franzosen und Engländer, schlechter Zustand!
Lage
Die Lage war etwas zufriedenstellender. Kurzer Weg zum Strandclub (der bis ende April noch immer aussah, als sei es eine Müllanlaufstelle), gleich um die Ecke ist ein guter Supermarkt, viele Ausflugsmöglichkeiten,
Service
Auf Beschwerden wurde nicht reagiert, so musste ich mit weiteren 3 Personen in einem 2 Bett Zimmer schlafen, indem das Fenster nicht geschlossen werden konnte und es hineinzog. wenig Kompetenz, es kam so hinüber, als seien wir dem Personal egal!!!!!
Gastronomie
1 Restaurant indem es nicht genug Sitzplätze für alle gab (deswegen wurden wir auch des öfteren unfreundlich hinausgeworfen), HAARE IM ESSEN! Unfreundliches Personal, es gab immer nur das selbe, nicht einmal die Kartoffeln waren durch!!!
Sport / Wellness
der Strandclub war ende April noch immer nicht gereinigt und es sah schrecklich aus. Überall Schimmel und Dreck!
Zimmer
zu 4 in einem 2 Bettzimmer war schon sehr schlimm, dazu kam aber noch, dass das Personal weder den Boden reinigte noch im Bad die Handtücher regelmäßig wechselten! Das Zimmer war in sehr schlechtem Zustand, Wasserflecken an der Decke, Wasserrohrbruch in unserem Zimmer, schlechte abgelegene Matratzen (die aber nach einiger Zeit gewechselt wurden), kaputter Fernseher (wurde auch erst nach der 3 Beschwerde reperiert!),
Preis Leistung / Fazit
Ich würde nie wieder in dieses Hotel fahren und wahrscheinlich auch nicht in eines der weiteren Roosedall-Hotels. Für das viele Geld hätte ich mir wenigstens ein bisschen mehr erwartet und das Personal war sehr unfreundlich. Zu seinen Gästen könnte man ruhig ein wenig netter sein und selbst der Hotelmanager nahm keine der Beschwerden wahr!