Kurzurlaub Mexiko

Ein sehr schönes Hotel direkt am Strand. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und teilweise abgenutzt aber da man sich eh nur zum schlafen im Zimmer aufhält ist es in Ordnung.

nette weitläufige Anlage mit großen Zimmern und sehr gutem Essen.

Meistens gut, im Restaurant am Strand war der Service eher schlecht, angeblich gab es zum Frühstück keine Möglichkeit für ein Kleinkind warme Milch zu bekommen. Ein anderes Mal wurde keine Getränkebestellung aufgenommen bis alle Personen am Tisch waren.

lecker und immer genug.

gut, Animation nicht nervig, aufdringlich.

Nette Anlage zu einem guten Preis mit leckerem Essen und leichten Einschränkungen im Service. Schöne saubere Zimmer mit Balkon, ein sauberer Strand mit Bar. Ausserdem gibt es eine weitläufige Poolanlage.

wir hatten eigentlich zwei Wochen gebucht, haben aber Gott sei Dank am 5, Tag das Hotel wechseln können. Wir sind Freitag, den 03. 10. 2014 angereist, spät abends. Das erste Zimmer war so runtergekommen, dass wir direkt in der Rezeption angerufen haben und das Zimmer wechseln wollten. Wir haben uns also selber auf den Weg in die Rezption gemacht und dort erklärt, dass wir dieses Zimmer auf keinen Fall nehmen. Das andere Zimmer was man uns zuvor zur Auswahl gestellt hatte in einem anderen Block, war jetzt plötzlich besetzt und dann war auf einmal der ganze Block angeblich nicht buchbar, also geschlossen. An dieser Stelle wollte man dann gar nichts mehr machen. Wir sind auf das Zimmer zurück, haben unsere Koffer geschnappt und wiederum vorne zur Rezeption gelaufen und haben deutlich gemacht, wenn wir kein anderes Zimmer bekommen, in der 'Eingangshalle übernachten. Daraufhin zeigte man uns ein anderes Zimmer, was auch nicht besser war. Da wir mittlerweile fast 24 Stunden auf den Beinen waren, haben wir letztendlich dieses Zimmer genommen. Am Samstag früh wieder zur Rezeption. Das ganze hat dann wieder damit begonnen, dass wir uns ein anderes Zimmer ansehen sollten. Der Manager hatte sogar am Vorabend zu uns gesagt, wenn uns das Zimmer nicht passt, dann sollten wir doch ein anderes Hotel suchen. Zustand der Zimmer; Matratzen schimmelig , Badzimmer die Duschen in allen Zimmern mit Grünschimmel besäht, die Handduschen kaputt, auf den Steckdosen keinen Schutz oder aber aus der Wand gerissen. bei den Balkontüren fehlte jeweils der Griff zum öffnen von draußen. Wir haben uns am gleichen Tag an die Reiseleitung gewandt. Der Strand eine Katastophe. MIt Algen besäht, es stank nach Kloake und nicht nur dass der Traktor morgens um 4 Uhr bereits am Stück Strand entlang fuhr, sondern bis nachmittags um 16 Uhr durch die Touristen, die auf Ihren Liegen lagen. Super. Wer dieses Hotel als gut bewertet, kann nur besoffen gewesen sein oder vom Hotel gekauft. Keine 3 Sterne.

es gibt bessere

Personal in der Rezeption mangelhaft, Manager arrogant.

sanierungsbedürftig, wenig Auswahl .

eine Halle mit Spielgeräten.

4 mal gewechselt, danach das Hotel.

wir haben dank Hilfe der freundlichen Reiseleitung das Hotel nach 4 Tagen wechseln können, wir waren schon einmal in Mexico 2012und dies ist kein tolles oder empfehlenswertes Hotel, hier kann man nur jedem abraten, dieses zu buchen.

Die Lage des Hotels war super, gelegen an einem super Strand. Die Umgebung des Hotels war sehr sauber und gepflegt

Das Hotel und die Zimmer waren einfach aber sauber und gepflegt. Das Personal immer freundlich und aufmerksam. Die Hotelanlage war sehr schön angelegt und wurden täglich von mehreren Gärtnern sauber gehalten. Der Pool mit Bar war in Strandnähe, wo auch am Abend das Animationsprogramm stattfand, dadurch war es in der eigentlichen Anlage ruhig.

Super Hotel und am besten Strand Abschnitt von Playa del Carmen! Nur zum Empfehlen! Gute Service als All Inclusive. Ein Traum Urlaub und Paradies auf Erden!