Kurzurlaub Kuba (Sonstiges)

Das Hotel und die Anlage sind sehr gepflegt. Das Personal durchweg freundlich. Super sind die 5 Themenrestaurants.

Der Buffetbereich ist halt so, wie man Ihn kennt. Laut, heiß und voll. Ich empfehle daher die vorhandenen 5 Themenrestaurants, die sehr schön draußen liegen (außer chinesisch).

Da wir nur am Strand waren kann ich dazu nichts sagen.

Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Das was wir für kubanische Verhältnisse erwarteten wurde bei weitem übertroffen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Hotel ist wirklich weiterzumepfehlen. Die bauliche Substanz ist zwar ein bisschen in die Jahre gekommen, das ja überall in Kuba so der Fall ist, aber dafür ist es wirklich super sauber gewesen. Täglich war das Zimmermädchen da und hat mit Handtüchern nette Tiere auf dem Bett drapiert. Essen war gut. Leider ist aber die Auswahl an Obst und Gemüse beschränkt.

Auswahl der Speisen war sehr groß. - Allerdingst wäre es wünschenswert, wenn die Speisen warm auf den Teller kämen .

Freizeitangebot war in Ordnung.

Zimmerausstattung war soweit in Ordnung.

Das Hotel ist leicht in die Jahre gekommen. Aber Zimmer sind sauber. Hatten Zimmer würde ich nicht mehr nehmen. Schlechte Aussicht und sehr windig. Hotel ist unter deutscher Führung Waren 3mal in der Dom. Rep. Hier hat es uns besser gefallen. Kuba einmal gesehen muß, aber kein zweites mal hier her.

Zimmer stark renovierungsbedürftig, starker aufdringlicher muffiger Gestank in dem Zimmer und in den Schränken!, verschlissene und defekte Möbel(man bekam die Schubfächer nur mit starkem Kraftaufwand auf, da sie durchhangen, die Schiebeschranktüren ließen sich ebenfalls nur mit starkem Kraftaufwand öffnen. DieTerrassentür bekam man nicht sicher verriegelt, da der Verschlussriegel defekt (verschlissen)war. In den Ecken des Zimmers, an den Lampen einschließlich der Zuleitungen war starker Dreck teilw. eklig! anzufassen, Bilder dazu sind vorhanden). Die Toilettenbrille war defekt oder was auch immer, das Bad war eine Katastrophe, die Einhebelmischbatterie vom Waschbecken war defekt (es kam kaum Wasser, den Hebel konnte man nur schubweise verstellen) und da rede ich nicht vom Aussehen, das erspare ich mir!. Bei der Badewanne war es jedesmal eine Überwindung dort hineinzusteigen (riesiger Rostfleck um den Abfluss und Schimmel an den Fliesenfugen) die Toilettenbrille bewegte sie sich bei Benutzung von links nach rechts oder anders herum, nachschauen konnte ich nicht, da der Fußboden dahinter nicht gerade schön! aussah. Erwähnen möchte ich noch die desolate Zimmertür, die sich nur in zwei Kraftschüben öffnen und schließen ließ.( auf Etage 3 eigentlich alle Türen, besonders die wir so mitbekommen haben), dieses, so kann sich bestimmt jeder denken, war auch ein enormes lautstarkes Problem - besonders zur Schlafenszeit! Zum defekten Ausschalter des Fernsehers und der abgerissenen Halterung der Gardinenstange möchte ich jetzt nichts weiteres sagen. Bis auf eine Kellnerin waren alle sehr freundlich und die Versorgung mit Getränken zu den Mahlzeiten klappte eigentlich gut. Abschließende Worte zum Hotel, dieses ist auf keinen Fall 4 Sterne wert, dieses sollte auch vom Reiseveranstalter in unserem Fall "Alltours"überprüft werden und zwar unbedingt! , bei Gesundheits und Unfallgefahren muss eingeschritten werden, das fängt bei Schimmel an und hört bei Unfallgefahr auf.

direkte Strandnähe, etwas abseits vom Trubel.Bus oder Taxi zur City sind kein Problem, zu Fuß allerdings zu weit

kein deutschsprachiges Personal, auch nicht an der Rezeption, Englischkenntnisse sind notwendig. Der Hotelservice ist zum größten Teil auf Kanadier eingestellt.

Keiner ist verhungert, allerdings sehr eintönig und fast immer lauwarm, aber das ist woanders auch öfter so. Störend ist die ständige Suche nach Geschirr zu den Mahlzeiten, auch an den Bars(Gläser)

Animation wurde angeboten. Zum Außenbereich ein paar Zeilen, fangen wir mit dem Pool an, auf den ersten Blick sehr schön aber wenn man genauer hinschaute bestand große Unfallgefahr d.h. Im Pool kaputte und fehlende Fliesen(Starke Schnittgefahr), defekte Plastikwassereinlaufgitter rings um den Pool - bloss gut, dass keiner mit dem Zeh bzw. Fuß darin hängen blieb, weiterhin starke Stolperstellen im Poolbereich da Fliesen, Beton defekt.(Fotos dazu vorhanden) Ein Wunder , dass sich kein Kind verletzt hat). Zu den Barbereichen in den Außenanlagen. Die Versorgung mit Getränken und Snacks klappte gut, wir hätten uns aber mehr Sauberkeit gewünscht, dass Personal dazu wäre anwesend gewesen und gesagt sei auch - wir sind bestimmt nicht überpingelig! Besonder Lobenswert ist die abendliche Animation zu erwähnen, was die Tanzgruppe darbietet ist einsame Klasse.

Unser Zimmer katastrophal mit Gesundheitsgefahr. Über einige Mängel habe ich den Reiseleiter vor Ort am Begrüßungstag informiert und dieser hat in unserer Gegenwart die Damen und Herren an der Rezeption informiert, allerdings hat sich bis zu unserer Abreise nichts getan!

Wenn das schöne Wetter uns nicht entschädigt hätte, wäre dieser Urlaub in dem Hotel Tuxpan unser schlechtester nach vielen Jahren gewesen.

Das Hotel ist super gelegen und in der Regel sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Die Badezimmer in den Bungalows hätten eine Renovierung langsam aber sicher nötig.