Urlaub Kranewo

Ich und meine Partnerin waren für unseren ersten gemeinsamen Urlaub ins schöne Bulgarien gereist und als wir in Varna angekommen sind haben wir uns nur noch mehr gefreut, aber die Ernüchterung kam bei der Ankunft im Hotel. Von außen sieht das Hotel nach nicht viel aus aber man soll ja nicht nach dem äußeren Erscheinungsbild äußern also haben wir uns rein begeben haben uns den Schlüssle geben lassen und sind hoch ins unser Zimmer: Und gleich die erste Ernüchterung, unser Zimmer (gebucht mit Meerblick) hatte kein Meerblick nur einen "wundervollen" Blick auf die Fassade vom 2. Gebäude Hotel Palma. Auf Nachfrage ob wir ein anderes Zimmer bekommen MIT Meerblick wurden wir mit "alle Zimmer sind belegt" ruhig gestellt auch. Wir haben auch gefragt ob wir benachrichtig werden könnten falls ein Zimmer MIT Meerblick frei wird das wir wechseln können aber innerhalb der 9 Tage ist keine der Damen an der Rezeption auf uns zu gekommen. Wir haben mit Frühstück gebucht und ich bin froh dass es nicht Vollpension war. Warum? Naja ganz einfach weil das Frühstück schon richtig bescheiden war. Also von vornherein jeden Tag dasselbe Butter, 2 Sorten Marmelade 1 Sorte Schmierkäse 1 Sorte normalen Käse und 3 Verschiedene Sorten Wurst die aber alle gleich schmeckten man merke keine Salami alles in Richtung geschnittene Fleischwurst. Rührei gab’s zwar auch ab und zu, war aber immer schnell weg und gab kein Nachschub, dann gab es noch Gurke, Tomate und Wassermelone- wer jetzt meint naja so schlimm ist es nicht der verkennt die Situation die Speisen waren nämlich in dem Raum vom Restaurant aufgestellt was im ersten Moment nicht Schlimm ist allerdings herrschen in diesem Raum Temperaturen die die Temperatur draußen(die auch sehr hoch waren) bei weitem in den Schatten stellten, da musste man sich schon vor allen möglichen Bakterien fürchten man weiß ja das Bakterien sich besonders bei Hitze austoben und gekühlt wurde scheinbar gar nix, nicht mal die Warme Wassermelone außerdem gab’s 2 Sorten Brot weißes und dunkles keine Brötchen, aber der Gipfel kommt jetzt erst noch. Das Getränke Angebot: Es gab 4 verschiedene ich nenne es mal Säfte was aber nicht Korrekt ist im Prinzip war das Wasser mit Zucker und verschiedener Farbe denn mehr als Zucker konnte ich persönlich nicht schmecken, Wasser in Zimmertemperatur und "kalt" allein vom Geruch wurde mir und meiner Partnerin schon schlecht und dann noch 2 Kaffeemaschinen und ein Teekanister an denen wir uns gütlich taten den sonst gab es nix kein Saft oder Mineralwasser falls wir so etwas gewollt hätten, hätten wir extra bezahlen müssen. Cornflakes gab’s zwar auch noch aber das waren Zuckerlose was jetzt erst mal nicht so schlimm ist, allerding gab’s Milch nur aus den Kaffeemaschinen und die Milch war immer kochend Heiß ...mhhh Lecker heiße Cornflakes. Zum Essen ist alles gesagt was zu dem Restaurant noch zu sagen ist, dass man sich im Innenbereich(wie erwähnt sehr sehr heiß) oder im Außenbereich hinsetzen konnte zum Essen im Außenbereich gab’s zwar auch einige Tische aber die meisten davon warum fast durchgehend Reserviert, sodass man quasi gezwungen wurde im Warmen zu essen und wir sind sicher nicht alleine wenn wir sagen wir haben keinen Appetit in einem heißen Stickigen Raum. Was zum Altersdurchschnitt zu sagen ist: größtenteils nur alte Menschen und Kinder

Zur Lage und Umgebung gibt’s auch einiges zu Sagen. Für Paare und Junge Leute generell ist das Hotel absolut GAR NIX. Kranevo ist ein Kuhkaff wie es in den Büchern steht es gibt eine "Hauptstraße" da reihen sich einige Supermärkte mit mehr oder weniger guter Ware aneinander, was auffällt ist das Chips und Süßkram überwiegt aber es gibt auch Wurst und Käse. Ansonsten gibt’s da nicht viel Kleidungsläden bzw. Stände gibt es zwar, allerdings würde ich meine Hand nicht dafür ins Feuer legen das im Outlet Store wirklich Original Adidas und co Kleidungsstücke verkauft werden. Unterhaltung gibt’s eigentlich gar nichts außer man kauft zusätzlich einen Trip von dem Reiseveranstalter sonst kann man im Prinzip nur an den Strand sonst nichts. Die nächste RICHTIGE Einkaufsmöglichkeit ist Varna insbesondere die Grand Mall in Varna allerdings dauert es mit Bus eine 3/4 Stunde um dahin zu kommen und vorher muss man zur Bushaltestelle die am andern Ende der Hauptstraße ist das dauert auch etwa 20-30 Minuten je nachdem wie schnell man läuft aber ist trotzdem sehr weit. Ich gebe in diesem Punkt der Bewertung 2 Punkte aber auch nur deswegen weil der Strand einigermaßen Sauber ist und direkt vor der Tür ist,

Und dann wären wir auch bei einem sehr wichtigen Punkt angekommen. Der Service. und Dazu hab ich oben bereits meinen Umgang mit der Beschwerde das wir kein Meerblick hatten zum besten gegeben und so ist der Service eigentlich durchgehend gewesen in 2 Worten: Sehr schlecht! Deutsch Kenntnisse waren unterdurchschnittlich bis schlecht, English noch schlechter, und trotz der Tatsache das ich Russisch kann und Russisch und Bulgarisch sich teilweise überschneiden und dasselbe Alphabet teilen hat mir das auch keinen Entscheidenden Vorteil gebracht auch in der ganzen Stadt konnte man sich als Nichtbulgare schwer verständigen (allerdings musste ich auch feststellen das der Großteil der Urlauber Tatsächlich aus Bulgarien zu stammen schien). Das Personal war durchweg unfreundlich hat nie gegrüßt und auch sonst nie irgendeine Freundlichkeit von sich durchkommen lassen. Die Zimmerreinigung war auch sehr schlecht. Es war zwar jeden Morgen eine Putzfrau da aber im Prinzip hat die nur eine Klorolle vorbeigebracht 1 Minute staubsaugt (bei 2 Zimmer etwas sehr kurz) und das Bett gemacht (keine Neue Bettwäsche keine Badreinigung kein gar nix) und den Müll mitgenommen.

Freizeitangebote gibt’s nicht (Außer mit Aufpreis) keine Animation Fitness Disco oder Internet Angebote. Einkaufen Siehe oben bei Lage. Einen Pool gibt es nicht. Der Strand war wie schon erwähnt ganz ok. Duschen gab’s so gesehen nicht sondern nur ein (1) nacktes Rohr was Wasser hochpumpt. Liegestühle und Schirme gab’s genug aber auch mit Aufpreis. Wasser war soweit ok und Strand naja (Zigarettenstummel)

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick und Frühstück gebucht. Wir im Allgemein Teil schon beschrieben gab’s keinen Meerblick. Es waren 2 Zimmer 1 Wohnbereich 1 Schlafbereich, Komplett Teppich verlegt. Im Wohnbereich Stand eine Couch ein Sessel und ein Hocker (vermutlich mindestens 50 Jahre alt) ein Kühlschrank(auch so 20 Jahre alt) der von innen Gelb war und von außen teilweise verrostet außerdem stand der auf einem Holzrahmen( ja weiß auch nicht warum). In diesem Zimmer war eine Steckdose aus der Wand gerissen worden und hing nur noch da und das Fenster war kaputt man konnte es nicht verschließen d.h. bei Wind hat es so stark geklappert das es uns den Schlaf geraubt. Im Schlafzimmer Stand ein Doppelbett ein Schrank 2 Nachtschränkchen eine Spiegelkommode ein Telefon und eine Klimaanlage. Zu den Möbeln gibt es nicht viel zu sagen diese waren insoweit gutem Zustand, zur Klimaanlage allerdings muss ich was sagen nämlich das diese in der ersten Hälfte unseres Urlaubs den kompletten Boden vor der Klimaanlage in einen See verwandelt hat ...da das Kondenswasser was hinten aus der Klimaanlage auf den Balkon (mit wundervollen blick auf eine Wand) tropfte wieder reingeflossen ist und den Kompletten Boden Nass gemacht hat bis der Techniker kam und ein Schlauch anbrachte was das Wasser in den Abfluss auf dem Balkon leitet, keine Elegante Lösung und sieht hässlich aus von außen aber es hat funktioniert. Und jetzt kommen wir zum Höhepunkt dieser Bewertung. Das Badezimmer ist unhygienisch und heruntergekommen. Der Wasserhahn war komplett verrostet und das Waschbecken hat mehrere Sprünge das Klo war auch schon vermutlich 50 Jahre in gebraucht man musste gedrückt halten um den Wasserfluss aufrecht zu erhalten und selbst dann war es nicht wirklich viel. Die Dusche war Sandig an dem Tag als wir angereist sind und es ist nicht nur einmal vorgekommen das beim Duschen der Duschkopf in seine Einzelteile zerfallen ist und das Duschen an sich war generell kein Vergnügen, entweder zu heiß oder zu kalt egal wie lang man an der Regelung dreht. Wer jetzt denkt das hört sich ja schon echt schlimm an der kennt leider nicht das ganze Ausmaß denn es geht noch weiter in den 9 Tagen an denen wir da waren ist jeden Tag das Wasser zwischen 10 und 14 Uhr komplett weg. Am vorletzten Tag unseres "Urlaubs" ging die Klospülung nicht und zwar den ganzen Tag irgendwann um 0 Uhr nachts ging es dann wieder

Ich hoffe ich konnte damit den ein oder anderen davon abhalten sich da den Urlaub zu versauen. Die mir nicht glauben können es ja gerne selber probieren...und mit demselben Ergebnis nach Hause kommen...

Das Hotel liegt direkt am Strand. Es gibt eine Rezeption, eine Bar, und einen Essensraum.Insgesamt 4 Etagen, kein Lift! Das Inventar ist insgesamt sehr verbraucht, abgenutzt und alt. Es erinnert eher an eine Jugendherberge, als ein Hotel. Frühstück gab es am Bufett, welches gut schmeckte, für jeden etwas dabei.Spielplatz nicht vorhanden. Trotzdem viele Familien mit kleinen Kindern. Viele russischsprachige Urlauber.

Die Lage des Hotels ist super. Direkt vor der Hoteltür fängt der Strand an. Das letzte Hotel am Strand und somit relativ ruhig. Nur ein paar Meter entfernt ist ein einsames schnuckliges direkt am Strand gelegenes Restaurant. Preise-Leistung super, Essen sehr, sehr lecker! Kranevo ist noch nicht ganz so überlagert von Touristen wie direkt Sonnen- oder Goldstrand. Ein paar Gehminuten entfernt sind genügend kleine Läden / "Supermärkte" wo man das Nötigste wie Wasser oder Sonnenmilch usw erhält.

Das uns überlassene Zimmer befand sich direkt über der Küchenlüftung. Unerträglich nervig und geruchsintensiv. Mit Nachdruck bestanden wir auf einen Wechsel. Erst hieß es, dass kein Zimmer mehr frei sei, doch dann wurden uns noch zwei andere gezeigt. Dran bleiben!Eine Damen an der Rezeption sind ein wenig mürrisch und verstehen zudem kein Deutsch. Englisch geht.Von Zimmerreinigung haben wir kaum etwas gemerkt.

Das Frühstücksbufett war relativ groß und hatte von allem etwas dabei und schmeckte.Es gab stets genug an Wassermelone, Schafskäse und anderen Leckereien.Genügend Tische und Stühle gab es, kein Platzmangel und somit keine Wartezeiten bis man essen kann.

Das Hotel hat keinen Pool, was auch nicht unbedingt sein muss, da das Meer direkt vor der Tür ist. Animationen gab es nicht. Einen spärlichen Minispielplatz für Kinder entdeckten wir in Richtung dem kleinen Restaurant am Strand.Man hat allerdings die Möglichkeit mit Wasserbanane o.a. sich über das Wasser ziehen zu lassen. Jet-Ski war auch vorhanden. Alles gegen Entgelt.Am Strand kann man sich einen Schirm und Sonnenliege gegen eine Gebühr leihen.Es empfiehlt sich allerdings einen kleinen Sonnenschirm im Ort zu kaufen, da kommt man wesentlich günstiger weg. (Diesen kann man dann auch problemlos mitnehmen, am Flughafen gab es keinerlei Probleme und er kam ganz an.)

Die Größe des Zimmers war ok, da es sich hierbei um ein 3-Bett-Zimmer handelte. Allerdings waren es alles Einzelbetten, welche sich auch nicht zusammenschieben ließen.Die Matratze ist definitiv nichts für Bandscheibengeschädigte!Die Sauberkeit war mangelhaft. Es kam uns vor, als wäre hier längere Zeit niemand drin gewesen

Lage ist top, Bett schlecht, sauber ist anders. Sehr verbraucht und altes Inventar.Für einen Strandurlaub, junge Leute und den Preis aber verträglich.Restaurant in der Nähe am Strand ganz große Empfehlung!

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand und besteht aus zwei Häusern! Am Wochenenden füllt sich das Hotel gerne auch mit Einheimischen, die dort ihre Badefreizeit verbringen. Insgesamt 4 Stockwerke hat das Hotel zu bieten, aber keinen Fahrstuhl. Auch eine Klimaanlage (brauchten wir im September nicht mehr) ist nicht vorhanden. Liegen und Sonnenschirme gibt es für je 4 Leva (rund 2 Euro). Der Strand ist nicht schlecht und auch für Kinder geeignet. Das Essen ist wie fast überall etwas einfallslos, sprich fast immer das Gleiche. Und der Kaffee schmeckt glaube ich nur in Deutschland und in Israel wirklich gut. Die Stadt mit vielen Einkaufsmöglichkeiten ist ca. 10 - 15 Min. zu Fuß vom Hotel entfernt. Die Preise im Hotel sind nicht übertrieben teuer ( 0,5 L Bier kostet umgerechnet 1,25 Euro)Der Zimmerservice findet täglich statt, Bettwäsche wird einmal die Woche gewechselt, Handtücher alle 3 Tage. Epilog: Wer einen günstigen Urlaub sucht, bereit ist auf gewohntem Luxus zu verzichten, stattdessen die Einfachheit akzeptiert, kann beruhigt hier hin fahren.

Die Entfernung zum Strand beträgt nur ein paar Meter. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Die Transferzeit zum Hotel beträgt ungefähr 45 Min. Ein Taxi steht immer vor dem Hotel.

Gegen den Service können wir nichts sagen. Da meine Frau russisch sprechen kann, hatten wir keinerlei Probleme.

sehr einfach, fast jeden tag das gleiche nur eben anders aufgetischt. Was leer ist, wird nicht immer wieder neu aufgetischt. Was weg ist ist weg. Ob es lecker ist oder nicht möchte ich nicht beurteilen weil die Geschmäcker immer anders sind.

das Hotel bietet keine Sport- und Freizeitmöglichkeiten an, zumindest im September. Ein Pool gibt es nicht, dafür ist ja der Strand da. Internetzugang etc. gibt es nicht. Kinderspielplatz am Strand? Na ja, ein paar Schaukeln. Liegen und Sonnenschirme, Beistelltisch und Auflagen kosten Geld. Kein Wellnessbereich!

Die Zimmer sind einfach Ausgestattet. Die Möbel weisen bereits erhebliche Gebrauchsspuren auf. Der Teppich könnte auch mal eine Erneuerung gebrauchen. Die Betten sind noch zu gebrauchen. Es wird jeden Tag gesaugt, hier und da auch geputzt. Keine Klimaanlage, Föhn o.ä. Fernseher ist vorhanden mit einigen deutschen Programmen, sogar einen Ventilator haben wir entdeckt. Es ist eben sehr einfach eingerichtet und jedes mehr würde in den Bereich Luxus gehen. Ist aber eben nicht so!

Wir haben dort keine Touren unternommen, es werden aber viele angeboten wie zum Beispiel einen Ausflug nach Nessebar oder zu der Delphineschau. Auch Ausflüge mit dem Segelschiff oder Jeep werden angeboten. Von der Reiseleitung kommt der Tipp, das teuerste Angebot zu buchen aber nicht weil es der teuerste ist sondern weil dort am meisten geboten wird. Ah Ha! Außerdem haben wir viele Reisen billiger in der Stadt angeboten bekommen.

Sehr familieres Hotel,Angestellte sehr freundlich und hilfsbereit,man kann sich gut in Deutsch unterhalten.Jeden Tag wird sauber gemacht,hatte mit Frühstück gebucht-ist für jeden was Da.Super- das Hotel liegt sofort am Strand .Nichts für Gebehinderte-da kein Aufzug.HOTEL PALMA-ICH KOMME WIEDER

Die Sraßen im Ort werden gemacht-es war eine Baustelle.Nächstes Jahr sieht es vielleicht besser aus!Das Wetter war Super,am Strand laufen ist man schnell in Albena und da hat man Alles-viele Menschen,Einkaufsmöglichkeiten,Bars usw.Fahrten in der Umgebung werden auch vermittelt.

Ein runtergekommenes Hotel mit sehr verbrauchter Einrichtung / Nach 3 Tagen Regen stand das Hotel unter Wasser (man hat versucht mit Eimern das Wasser aufzufangen)

Hotel liegt in einer Bucht in einem abgelgenen kleinen Ort / Goldstrand 14km entfernt / Weitere Hotels und ein Campingpark in der Umgebung / Sandstrand direkt am Hotel

Personal war sehr freundlich / Buchungsprobleme am Anfang wurden nach einer längeren Diskussion behoben / Personal konnte Deutsch, Englisch

All Inclusive gebucht / Immer Wahl zwischen Fisch, Fleisch und Geflügel / Einrichtung war abgenutzt, es wirkte dennoch hygienisch / Show Cooking

Angebot war möglicherweise durch das Saisonende eingeschränkt / Wellness-Bereich nicht gesehen

Familienzimmer mit einer Minibar, die schon sehr verbraucht gewirkt hat, Balkon und TV / muffiger Schimmelgeruch in der Luft

Kutschfahrt ist sehr nett / Nicht empfehlenswertes Hotel

Kleineres Hotel am Strand gelegen. Weniger Deutsche mehr Einheimische.

Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß zu erreichen. Die Bushaltestelle etwas entfernt. Taxen vor dem Haus sehr günstig.

Das Personal konnte teilweise deutsch und englisch.

HP gebucht. Essen gut zubereitet, abwechslungsreich und landestypisch.

Kilometer langer Sandstrand. Flaches Wasser. Sehr geeignet für Kinder. Liegen günstig zu mieten.

Familienappartement gebucht sehr großzügig und gut eingerichtet. Klimaanlage, Kühlschrank und TV im Zimmer. Ständiger Wechsel der Handtücher.

Im Ort gibt es viele Restaurants wo man günstig Essen kann. Besser Ausflüge mit Taxen selbst gestalten. Für Individualisten. Es werden natürlich auch Ausflüge angeboten.

Familiäres Hotel, 3 Stockwerke, 2 Gebäude (Altbau und Neubau). Sehr sauber, Angebot Frühstück und Halbpension, Gästestruktur "mittelalt", nicht behindertengerecht, sehr familienfreundlich (viele Appartements).

Direkt am Strand, nächste Ortschaft 5 Min zu Fuß. Hotelumgebung ruhig, Einkaufsmöglichkeiten nach 5 Min Fußweg, kleiner Kiosk im Hotel. Keine Nachbarhotels (eines ist aber gerade im Bau). Transferzeit zum Flughafen ca. 45 Min. Ausflugsmöglichkeiten werden vom Reiseveranstalter angeboten, Taxi und Bus sind sehr günstig.

Personal sehr freundliche und hilfsbereit, kann teilweise deutsch, englisch geht fast immer, ansonsten Hände und ein freundliches Lächeln. Zimmerreinigung bestens, Rezeption sehr freundlich und immer bemüht. Wäscherei, Massage im Haus.

Frühstück und Abendessen, 1 Restaurant mit Terasse, alles sehr sauber und ordentlich. Speisen in Ordnung, viele landestypische Gerichte, viele Salate etc., Hähnchen ohne Ende, aber alles lecker.

Viele Unterhaltungsmöglichkeiten gibts nicht im Hotel, dafür ist der Strand direkt daneben. Hier für 1,50 Euro am Tag Sonnenschirm, Tretboote, kleiner Kinderspielplatz und Sand ohne Ende.

Zimmer groß, sauber, schöne Holzmöbel. Kleiner Fernseher, großer Kühlschrank, Ventilator in unserem Appartement. Gibt auch einzelne Appertements mit Klimaanlage. Badezimmer klein aber sauber mit großer Dusche. Geräusche aus anderen Zimmern nicht zu hören (massiver älterer Bau). Lage des Appartements zur Parkseite, hier auch Parkplatz, wurde vormittags etwas laut. Bettwäsche- und Handtuchwechsel 2 x pro Woche. Frische Badetücher gabs auch mal zwischendurch. Safe an der Rezeption für 50 Cent pro Tag zu mieten.

Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Relativ ruhiges Hotel ohne Animationslärm, richtig zum Ausspannen. Wetter im August 30 Grad durchgehend, kaum eine Wolke. Taxifahren ist sehr günstig, z.B. ca. 4 Euro zum benachbarten Albena.

Das Zimmer war Top. Das Essen war super. Allerdings lässt das Personal an der Reception zu wünschen übrig. Kaum deutsch oder englisch kenntnisse. Die Verständigung ist schwierig. Sonst war alles Top.

Das Hotel liegt direkt am Meer. Man kann zu Fuß ohne Probleme am Strand nach Albena laufen. Das dauert ca. 20 - 25 Minuten. In die andere Richtung nach Goldstrand kann man über eine Straße am Meer einige Kilometer gehen. Wunderschöne Landschaft. In das Zentrum geht man ca. 5 Minuten. Einkaufs Möglichkeiten gibt es reichlich.

Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse an der Reception lassen zu wünschen übrig. Personal im Restaurant könnte freundlicher sein.

Ein Restaurant und eine Bar sind direkt im Hotel. Das Essen am Buffet ist super. Küchenstil reicht von landestypisch bis deutsch. Kindersitze sind vorhanden. Preise sind in Ordnung. Sauberkeit im Restaurant und in der Bar sind top.

Es gibt ein gutes Angebot an Wassersprotarten. Ein Kinderspielplatz ist direkt am Strand. Strandliegen und Schirme kann man günstig mieten. Eine Stranddusche ist vorhanden.

Die Doppelzimmer und Appartements sind gut geschnitten und freundliche eingerichtet. Es sind Fernseher (mit deutschsprachigen Programmen), Kühlschrank mit Minibar, Telefon und Ventilator auf dem Zimmer zu finden. Betten sind wie in jedem Hotel meist zu hat oder zu weich. Zusätzliche Decken und Kopfkissen sind im Schrank verstaut. Einen Safe kann man an der Reception mieten. Die Bäder sind mit Dusche oder Badewanne eingerichtet. Es sind genügend Steckdosen im Zimmer und Bad vorhanden. Zimmer am Treppenaufgang sind ziemlich Hellhörig. Zimmermädchen sind freundlich und machen für bulgarische Verhältnisse gut sauber. Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt.

Die Restaurants, Discotheken, Bars und Einkaufsmöglichkeiten sind nie mehr als 5 - 10 Minuten zu Fuß zu erreichen und alle enfehlenswert. Das Handynetz ist sehr gut. Telefonieren ist allerdings der Kosten wegen nur an den Telefonzellen zu empfehlen. Telefonkarten gibt es an der Reception oder bei der Post im Ort. Beste Reisezeiten und Wetter sind von Ende Mai bis Mitte September. Apotheke und Ärzte sind vor Ort. Eine Poliklinik ist in Albena (5 km) entfernt. Dort wird meist deutsch gesprochen.