Allgemein / Hotel
Alter des Hotels 22 Jahre, der bauliche Zustand ist gut. Leistungen sowie Personal ist sehr gut. Es war noch keine Saison, daher keine Unterhaltung am Abend, sonst sehr schön zum ausruhen, sehr ruhig, gut für die Nerven. Wasserqualität des Ozeans leider mangelhaft, da Abwasser eingeleitet werden, aber der Pool war prima.Es waren Gäste aus Frankreich, Polen, England, Deutschland und Einheimische da. Essenangebote waren europäisch und srilankisch und alles prima vom Geschmack. Personal war freundlich und am Anfang sehr zurückhaltend. Es wurde nicht nur englisch gesprochen sondern einige Angestellte konnten auch gut deutsch, das war prima. Das Hotel kann ich weiter empfehlen. Es ist auch behindertengerecht gebaut.
Lage
Die Enfernung zum Strand ca 30m. Das Hotel liegt am Stadtrand, aber zur Mitte gute 8 min zu Fuß oder mit einem Tuck Tuck. Preise sind Verhandlungsmäßig aber sehr günstig, der Stadtbus kostet 10 cent sind aber sehr, sehr voll. Der zug ist auch sehr, sehr voll. Am besten ist der Tuck Tuck oder ab 4 Personen ein Taxibus, Preise verhandeln, aber auch sehr günstig Transfer zum Flughafen 4,5 Std., da Colombos Straßen überfüllt sind. Ausflugsmöglichkeiten reichlich vorhanden.Einkaufsmöglichkeiten sind ab Hotel reichlich vorhanden.
Service
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse sind prima, keine Probleme. Zimmerreinigung 2x am Tag morgens und abends. Wäschrei gründlich und schnell. Der Umgang mit Beschwerden war sehr gut, sie haben auf der Stelle alles in die Wege leleitet auch wenn der zuständige Mann schon zu Bett war. Prima. Shuttel-Bus und Reiseleitung war prima und in Deutsch
Gastronomie
Es gab 2 Restaurants, die jeden 2./3. Tag gewechselt wurden. Die Nachtbar war leider nicht geöffnet, da zu wenig Gäste anwesent waren weil noch keine Saison war. Qualität und Quantität der Speisen herforragend ind europäischen und srilankischen Stil und reichlich. Sonntags war Grillabend. Sauberkeit an den Tischen war manchmal nicht so gut, da die Einheimischen ja fast alle mit den Fingern essen, aber wenn man den Kellner darauf aufmerksam machte wurde zum nächsten Essen die Tischdecken ausgetauscht., leider müssten auch einmal öffter die Stühle abgewischt werden. Mitternacht war das Hotel dunkel aber wer Ruhe sucht, ist dort richtig am Platz. Auf Trinkgelder reagieren sie sehr gut und sind auch mit wenig sehr zu frieden
Sport / Wellness
Liegestühle und Auflagen lassen zu Wünschen . Liegen müssten jeden Tag gereinigt werden, da sich über Nacht sehr viel Krähen auf dem Gelände versammeln, die aber Nachts keinen Ton von sich geben, nur die Liegen sind dann voll gesch... Aufleger sind teilweise kaputt. Animation ist überhaupt keine, es sei denn eine Reisegruppe kommt. Sonst kann man Volleball spielen. Anlage sowie pool ist sauber auch der Strand ist prima. Bei Flut endet ein Abwasserkanal direkt in den Ozean, es sei dann eine Woche viel Sonne, dann trocknet der Kanal soweit zurück, das er nicht mehr den Ozean erreicht. Es ist nur ein Kinderpool vorhanden, ansonsten keine Rutschen. poolbar war auch nicht geöffnet, man wurde aber trotzdem bedient vom Hotel aus. Fitnessräume waren auch vorhanden aber nicht benutzbar, da sie verstellt waren, keine Sauna oder Tennisanlage vorhanden. Wellnesbereich im Hotel habe ich leider nicht in Anspruch genommen.
Zimmer
Wir wurden ins Superiorzimmer untergebracht, es war sehr sauber, leider sind alle Zimmer ohne Ballkon oder Terrasse. Fenster sind aber sehr dicht, man hört überhaupt nichts, Klimaanlage und Ventilator vorhanden und funktionstüchtig.Handtücher und Bettwäsche wurden jeden Tag gewechselt. TV leider nicht in deutscher Sprach nur englich und Sri Lanka Sender. Badezimmer mit Wanne und Dusche und Fön, aber auch eine Steckdose mit 230 Volt. Die Größe des Zimmers war prima, man konnte noch eine Liege zustellen lassen. Einen kostlosen Safe gab es bei der Rezeption von 8-22 Uhr zugänglich und bei Anruf auch mal später.
Preis Leistung / Fazit
Einen großen Ausflug ist ein muß, z.B. ins Hochland oder zu dem großen Felsen nach Sigiriya. Auf dieser Tour werden alle Sehnswürdigkeiten vom Veranstalter mitgenommen. Wir hatten einen 2 Tages Ausflug mit Übernachtung in Kandy. Hotel war super sowie das Zimmer und sehr sauber. Handyerreichbarkeit sehr gut aber sehr teuer, Telefonverbindung nach Deutschland sehr lange und auch teuer, lieber im Ort ein billiges Internet suchen von 1,5-3 cent/Umin. Zweite Jahreshälfte ist Monsunzeit aber sehr warm und dadurch auch sehr feucht. Am Tag hatten wir viel Sonne. Saisonbeginn erst ende Oktober. Unsere Reisemedizin brauchten wir gar nicht, aber bitte kein Wasser aus der leitung trinken. Schnorchelausrüstung kann man gebrauchen, muß aber sich zu den Stellen fahren lassen.