Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ein Märchenschloss mitten in der Wüste. Sehr schöne, gepflegte Anlage, Die Zimmer sind gross und der Service ist sehr gut. Die Sauberkeit lässt keine Wünsche offen. Das einheimische Personal ist motiviert und sehr freundlich, sowohl die Putzequippe als auch das Servicepersonal.Wir fühlten uns sehr wohl.
Lage
Das Hotel liegt nahe am Flughafen, also keine lange Busfahrt nach dem Flug. Es liegt direkt am Strand, Die Umgebung ist gut abgesichert, man fühlt sich sicher und geborgen. Es gibt gute Pools innerhalb der Anlage, der Strand ist sehr sauber, wunderschön und bewacht. Der Wellengang ist aber stark, sodass im Meer oft nicht gebadet werden kann. Alle haben aber Freude an den mächtigen Wellen, ein Schauspiel!
Service
Die Serviceleistungen von Reception, Personal im Restaurant und von der Putzequippe sind sehr gut und kompetent. Die meisten Angestellten sprechen französisch oder etwas englisch, man muss nicht portugiesisch können.
Gastronomie
Der Speisesaal wird von vielen Gästen gleichzeitig benutzt, da ist wirklich Betrieb. Man kann sich in eine entferntere Ecke setzen und hats etwas ruhiger. Die Buffets sind immer sehr schön aufgebaut, es gibt reichlich Auswahl und wunderbare Früchte!
Sport / Wellness
Wellnessbereich haben wir nicht benutzt. Die Handtücher und Liegestühle sind gut und gepflegt. Strand und Bassinbereich sind sehr sauber, auch Douchen und WC`s sind excellent gepflegt! Lustiges Detail: Die Reinigungsfrauen tragen ihre Putzkessel auf dem Kopf! Internetzugang ist kostenpflichtig, die Boutiquen hben eine gute Auswahl auch an Medikamenten und Souveniers.Kinderbuffet und Kinderoase sind super vorhanden, es ist aber fraglich, ob die Sonne für die Kleinen nicht zu stark ist. Wir hatten keine Kinder dabei.
Zimmer
Wir hatten Suite Typ 1:Die Zimmer sind geschmackvoll nach lokalem Brauch eingerichtet. Wäschewechsel kann man selber anordnen, war immer alles sehr gut. Sauberkeit tip top! Es ist sehr ruhig in den Zimmern, die Fenster schliessen gut und die Gäste waren rücksichtsvoll in unserem Haus. Der TV hat auch mal nur geflimmert, das wurde aber gleich behoben. Klimaanlage war vorhanden, im Februar brauchten wir die aber nicht. Safe hat einwandfrei funktioniert.
Preis Leistung / Fazit
Wir sind sehr begeistert über das Hotel, die Umgebung sollte man aber mit Begleitung erkunden. Sehr individuelle Führung mit Insiderinfos, Buchung ist schon von Europa aus möglich.Die beste Reisezeit ist Nov, Dez und Januar, da gibts noch keine Mücken und das Wetter ist alternativ zu Europa wirklich sommerlich. Positiv ist auch, dass man überall mit Euro bezahlen kann. Wir waren zwei Frauen und die einige Entäuschung war für uns, dass wir uns in der kleinen Stadt Sal Rei kaum zwei Schritte umsehen konnten, ohne von schwarzen Händlern bedrängt zu werden. Wahrscheinlich müsste man da auch in der Gruppe gehen, das wird auch vom Hotel aus angeboten. Die offiziellen Taxifahrer sind ok, eine Fahrt vom Hotel zur Stadt kostet 10 Euro.