Hotels Innerkrems

wir waren sehr zufrieden. hotel liegt sehr abgeschieden auf 1500m Höhe. das genannte Familienzimmer ist nur ein Doppelzimmer mit Zustellbetten. Im Prospekt anders beschrieben als im Hotel.

Leider stehen die 4 Sterne für dieses Hotel nur auf dem PAPIER !In der Realität sind selbst 3 Sterne noch zu viel !

Die Lage des Hotels liegt so ziemlich am ENDE des Tals relativ ab geschieden.Im Winter mag das Hotel seine Vorzüge darin haben, dass der Skilift direkt gegenüber ist, das ist dann aber auch alles.

Da ich Probleme mit meinem Rücken habe und bei der Anmeldung ein Zimmer mit einer harten Matratze erbeten habe wurde ich lapidar abgekanzelt in unserem Zimmer befänden sich neue Matratzen und es gäbe keine härteren im Hotel.Die Matratze war weder NEU noch mehr als Härtegrad 2.Wer diesbezüglich ebenfalls Probleme hat der sollte einen weiten Bogen um dieses Hotel machen!

Nach einer Woche wiederholt sich das Essen. All Inclusiv steht auch nur in der Katalogbeschreibung.In Wirklichkeit ist es nur Moor Inklusiv. Was bei dem gebotenen " MOOR" sein soll ist mir schleierhaft. Beispielsweise wer zum Frühstück Rühreier oder ein Spiegelei wünscht, oder frisches Obst sprich einen Apfel wünscht bezahlt dies und vieles andere EXTRA!

Pool: Die Mitbenuntzung des Pools im Nachbarhotel stand in der Katalogbeschreibung.Was nicht dabei stand war, dass der Spass 6,- € zusätzlich für 2 Stunden kostet.Die eigentlich in der Beschreibung als INKLUSIV dargestellte Wirlwanne kostet in Wirklichkeit 7 ,- € für 15 Minuten !

Die Matratzen sind für Menschen mit Problemen im Rücken mehr als nur MANGELHAFT !Es gab wie gesagt auch keine Lösung in irgendeiner Form !Bezüglich der Ausstattung der Zimmer gibt es wohl auch entscheidende Unterschiede, jenachdem über welchen Anbieter man das Hotel bucht.Unseres war wie gesagt nicht das beste

Wir persönlich werden dieses Hotel nur unseren schlimmsten Feinden weiterempfehlen.Alles in allem war es das hier bezahlte Geld bei weitem NICHT WERT!Das Hotel und seine Zimmer sind mehr als nur etwas in die Jahre gekommen wobei auch der Service in mancher Hinsicht sehr zu wünschen übrig läßt. Flexibilität und Kundenorientiertes Verhalten sucht man hier vergeblich.

Die Zimmer waren alt und verwohnt,wir hatten die Schranktür in der Hand und der Fahrstuhl ging 5 Tage nicht.

Man hatte in der Umgebung super Ausflugsziele.

AI Leistung bestand aus jeden Tag gleicher Saft aus einer Kanne. Kaffee und Tee nur zum Frühstück.

Immer das Gleiche.

Im Winter super Pisten aber sonst?

Zimmer waren sehr verwohnt.

Die Gegend zum Wandern super, das Hotel nie wieder.

Wir waren mit Hotel, Service, Freitzeitmöglichkeiten sehr zufrieden. Die Wegbeschreibung war gut, die für Innerkrems nicht vorhandenen Straßennamen stellten für das Navigationsgerät ein Problem dar. Aufgrund der Höhenlage - 15 km von der Hauptverkehrsstraße entfernt - waren die Einkaufsmöglichkeiten nur per PKW zu erreichen, größere Einkaufsmöglichkeiten waren in Gmünd erst nach 30 Minuten Fahrt zu erreichen. Infomationen bezüglich der Freizeitmöglichkeiten waren vor Ort ausgelegt, die Anfahrt stellte kein Problem dar. Der Wellnessbereich entsprach den Beschreibungen und war gut. Hervorragend waren die Speisen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen, bezüglich Vielfalt, Quantität und Qualität. Lagen hier Wünsche vor bezüglich Änderungen oder Ergänzungen, so wurden diese vom Personal unverzüglich umgesetzt. Ebenfalls ist hervorzuheben, dass durch die Hotelleitung jeden Abend im Rahmen der Menükarte Informationen bezüglich möglicher Aktivitäten, die entweder über das Hotel oder über Kooperationspartner durchgeführt wurden, vorlagen, ebenso die Wettervorhersage für die nächsten zwei Tage. Parkmöglichkeiten für das Hotel waren vor Ort ausreichend vorhanden, entweder am Hotel direkt oder im daneben stehenden Parkhaus. Besonders positiv war, dass wir am Tag der Anreise noch zwischen zwei unterschiedlichen Zimmern wählen konnten. Bedauerlicherweise war der Fahrstuhl - aufgrund von spielerischen Aktivitäten von Kindern - an mehreren Tage nicht durchweg funktionsfähig, diese Probleme wurden aber gleichfalls vom Personal umgehend korrigiert. Der Spielbereich für die Kinder im Hotel war zum einen zentral und einschaubar in der Hotel-Lounge angelegt bzw. befand sich im Keller, der Spielbereich außerhalb des Hotels - vom Parkplatz abgetrennt - konnte vom Balkon aus gut eingesehen werden.

Das Familienhotel Berghof ist ein mittelgroßes Hotel in sehr schöner Lage.Die Einfahrt zur Nockalmstraße liegt 500m unterhalb des Hotels auf ca. 1560m Höhe. Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, ist sehr familiär geführt in einer sehr freundlichen Atmosphäre. Die Begrüßung war sehr herzlich, freundlich und um den Gast bemüht. Parkplätze gibt es am Haus sehr viele. Im Winter hilft ein Parkhaus gegenüber! Die Zimmer sind teilweise mit Balkon und sehr geräumig. Die Ausstattung ist modern und gemütlich. Die Umgebung ist sehr abwechslungsreich. Eine Kärnten-Card hilft viele Sehenswürdigkeiten kostenlos zu betreten oder zu benutzen, auch mehrfach. Ist sehr zu empfehlen in Kärnten.

Die Lage des Hotels in Kärnten sollte man sich genau ansehen. Es liegt sehr nahe an vielen Schönen Aussichtspunkten wie z.B. Nockalmstrasse, Maltattal usw. Auch mit einem Wintereinbruch (dieses Jahr bereits am 12.September mit viel Schnee ) sollte man denken und vielleicht für diese Höhe bereits mit Winterreifen anreisen!

Das Personal war sehr freundlich zu jeder Zeit. Auch das Hauskeeping funktionierte sehr unauffällig, aber zuverlässig. Die Angestellten von der Rezeption bis zum Service sind stets zum Small-talk aufgelegt und helfen mit guten Tipps für die Umgebung oder anderen Attraktionen weiter. Von der Rezeption bis zu den Kellnerinnen sind alle sehr aufgeschlossen und herzlich. Stets flott im Servieren und mit fachkundigen Tipps augestattet.+Allen Angestellten und der Leitung des Hauses sei an dieser Stelle herzlich gedankt.

Bei All-inclusiv ist eine Bewertung selbstredend. Platz in der Gaststube war jeden Abend genügend, da das Hotel nicht voll belegt war.Das Abendessen war stets sehr gut und abwechslungsreich. Eine Auswahl der Speisen, sowie Vor- und Nachspeisen konnte bereits am Tag zuvor abends getroffen werden.Das Frühstück ist sehr umfangreich, wiederholt sich jedoch sehr oft, und wirkt bei einem 14-tägigen Aufenthalt monoton.Hinweis an die Leitung des Hauses: Österreich bietet wesentlich mehr Käsesorten an, ....

Kegelbahn ist vorhanden. Kinderspielzimmer ebenso. Sauna wie üblich.

Das Hotel sehr ordentlich gepflegt. Die Möblierung entsprach unseren Erwartungen, gemütlich. Das Badezimmer war mit Dusche und Fön ausgestattet und sehr sauber und geräumig. Eine Minibar existierte nicht (all inklusiv) , dafür ein Safe.

Die Rezeption bietet vielfältiges Info-Material zu allen Highligts in Kärnten.An die Adresse einiger Gäste richtet sich unser Apell: "Flipp-Flopps" und 3/4 Hosen bei Männern bzw. Trainingsanzug zum Abendessen sind nicht schlechthin ein "No-Go", sondern voll daneben. Wer solcher Art Gemütlichkeit pflegt sollte besser zu Hause bleiben. Auch ohne Dresscode hat ein 4-Sterne-Hotel ein Niveau, und dem sollte jeder Gast entsprechen.