Hotel SUNRISE Aqua Joy Resort - Select

Außerhalb

negativ

Würde gerne ungenügend verteilen.

Das Hotel ist eine einzige Katastrophe. Hygiene nicht vorhanden, Essen ungenießbar. Wir waren zu Dritt in dieser Absteige. Die Matratzen und die Laaken waren super dreckig und überall waren Flecken( vermutlich Urin). Aus der Toilette sickerte das Abwasser ins Badezimmer. Auch die Schränke und die Minibar konnte man kaum anfassen. Unser Gesundheitsamt würde eine solche Bude sofort schließen.Das Kinderbecken war so milchig, da konnte man Kinder nicht schwimmen lassen. Man gab uns dann ein zweites Zimmer welches aber nicht besser war als das erste.Auf Druck konnten wir später das Hotel wechseln (innerhalb der Hotelkette).Die Hotelzimmer waren da etwas besser, aber jemanden empfehlen dort Urlaub zumachen kann ich nicht. Die Klimaanlage hat muffig gestunken. Das Essen war eintönig und nicht lecker. Getränke gab es nur aus kleinen Plastikbechern. Papierservietten gab es auch dazu. Echt wie auf dem Campingplatz! Wir haben da also nur dreimal gegessen und morgens gefrühstückt. Wir haben lieber in Hurghada auswärtig gegessen. Die ganze Hotelkette ist ein beliebter Tummel-Punkt der einheimischen Bevölkerung, so das man sowieso nicht im Hauptlokal sonder nur im Italienischen Restaurant des Hotels essen konnte. Man sagte uns das zweite Hotel wäre ein 5 Sterne Hotel und deutlich besser als das von uns gebuchte Hawaii Hotel, welches nur 4 Sterne hätte, deswegen sollten wir auch mehr zahlen. Beide Hotels waren ihre Sterne nicht wert! Der Urlaub ist ein voller Reinfall gewesen. Und durch die schmutzige, nicht gewartete Klimaanlage sind wir alle auch noch krank nach hause gekommen.

Nie wieder. Sauberkeit 0, Gastronomie 0, Zimmer 0. Beispiel kein Butter in Frühstück, unfreundlich und sehr schmutzig. Nicht weiter zu empfehlen!

Sehr schlechtes Hotel und Service! Schmutzig, unfreundlich und so weiter! Ich kann nicht verstehe das es ein 4 Sterne Hotel sein soll! Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

In die Jahre gekommenes Hotel mit sehr schöner Außenanlagestark renovierungsbedürftig

Aufdringliche VerkäuferTagtäglich wird man regelrecht genötigt in die Läden zu gehen

Getränke musste man sich stets selbst holen Teilweise musste man dafür Schlange stehen Arabische Urlauber wurden bevorzugt Mitarbeiter hingen mehr am Handy als sich um die Urlauber zu bemühen

Man war am essen, legte die Gabel kurz bei Seite und schon wurde der Teller weggenommen obwohl man nicht fertig warGetränkeservice gab es nicht, musste man sich selbst holen und auf den Tisch stellen wenn man pech hatte waren die Getränke weg bevor man mit dem essen am Tisch warIn 2 Wochen gab es als Obst nur Honigmelone Trauben und Orangen

Poolbar soweit ok

Getränke musste man sich stets selbst holen Arabische Urlauber wurden bevorzugt Mitarbeiter nicht sehr engagiert

Das Hotel war im Großen und Ganzen für Ägypten toll. Die Grünbereiche, Sitzmöglichkeiten, Wege, der Strand usw. alles in tollem und sehr gepflegtem Zustand. Die Zimmeranzahl war genau richtig und die Zimmer (bei uns Doppelzimmer) waren für 2 Personen von der Größe passend. Privater Sandstrand mit eigenem Steg. Liegen, Auflagen und Schirme sowohl am Pool als auch am Strand sind genügend vorhanden!

Perfekt! 6km vom Flughafen. Direkt vor dem Hotel einige Einkaufsmöglichkeiten, Supermärkte und Cafés/ Discos. Privater Sandstrand!

Die Zimmerreinigung war immer toll und das Personal sowohl am Strand, als auch am Pool oder im Hotel war immer sehr zuvorkommend und freundlich! Leider wurde unser defekter Föhn erst nach 3 Tagen ausgetauscht, obwohl wir mehrfach darum gebeten haben.

Das Essen war immer in Buffet aufgebaut und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Schön hergerichtet, viel Auswahl, nettes Personal.Was ich ändern würde, wäre das mit den Getränken. Diese muss man sich nämlich selber holen, was ja nicht das Problem wäre, es gibt jedoch nur einen Ausschank mit einem Mitarbeiter. Was dann natürlich zu Wartezeiten führt. Die diversen Restaurants und Bars waren jedoch für uns sehr zufriedenstellend!

Pool und Strand waren einfach toll! Überall hat man zu jeder Tageszeit Liegen, Auflagen, Schirme, Handtücher etc. erhalten. Personal war immer hilfsbereit und hat sogar beim Verschieben der Liegen geholfen. Animation war immer lustig, jedoch nicht für jeden was. Jeden Abend, Minidisco und Animation + danach Disco. Es werden auch jeden Abend Discobesuche mit den Animateuren angeboten.

Wie man das aus Ägypten leider öfters kennt, sind die Bäder nicht mehr die neuesten und schönsten. Leider waren die ersten 3 Tage unser Föhn kaputt und auch nach mehrmaligen Anfragen wurde er erst nach 3 Tagen ausgetauscht. Die Betten waren sauber, Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Balkon war toll und auch mit Aschenbecher ausgestattet. Der Kühlschrank im Zimmer sollte eventuell mal gereinigt/getauscht werden, war jedoch für das kühlen von unseren Wasserflaschen ok!

Es war ein toller Urlaub! Würde mir jedoch für den Tag Wasserflaschen besorgen, da man immer nur kleine Becher bekommt. Man kann im Hotel WLan kaufen und hat in der Lobby auch öffentliches WLan.

Dieses "Hotel" ist wirklich das schlimmste Hotel der Welt ! Es ist uralt, abgenutzt und wahnsinnig dreckig. Das Personal ist unglaublich unfreundlich und aufdringlich.Sowohl der Zimmerservice als auch der Hotelmanager hat versucht uns finanziell über den Tisch zu ziehen in Form von erfundenen Kosten. Es ist nicht nur immer dasselbe, sondern vor allem unhygienisch, wir waren 6 von 10 Tagen krank wegen des Essens, ebenso so der Großteil der Hotelgäste. Ich kann ehrlich nicht verstehen wie es auch nur eine gute Bewertung geben kann, denn so niedrigen Standard kann man gar nicht haben! Nie wieder ! Es sind fast ausschließlich russische oder serbische Gäste im Hotel.

Dieses "Hotel" ist wirklich das schlimmste Hotel der Welt ! Es ist uralt, abgenutzt und wahnsinnig dreckig. Das Personal ist unglaublich unfreundlich und aufdringlich.Sowohl der Zimmerservice als auch der Hotelmanager hat versucht uns finanziell über den Tisch zu ziehen in Form von erfundenen Kosten. Es ist nicht nur immer das selbe, sondern vor allem unhygienisch, wir waren 6 von 10 Tagen krank wegen des Essens, ebenso so der Großteil der Hotelgäste. Ich kann ehrlich nicht verstehen wie es auch nur eine gute Bewertung geben kann, denn so niedrigen Standard kann man gar nicht haben ! Nie wieder !

Unzureichende Bereitschaft des Personals die Gäste ordentlich zu bewirten, obwohl sowieso fast nur Selbstbedienung angeboten. Späße mit den Gästen und deren Kindern sind nicht angebracht . Die Zimmerausstattung sollte schon funktional sein , wenn sie schon mal da ist . Der Hotelchef scheint Reklamationen zu ignorieren und auf die Reiseleitung abzuschieben, d.h. im Hotel wird nichts verändert , die Gäste werden weitergereicht

Hotel hat leider keinen richtigen Strand.Essen voll auf Polen und Ukrainer abgestimmt, kaum oder kein Fleisch, Butter und Tomaten nur unter dem Ladentisch auf Nachfrage.Alkoholische Getränke, sollte im AI Paket dabei sein ? Nur verdünnt und nur als Kostprobe geeignet. Auf Nachfrage gab es auch einmal Rum aus der richtigen Flasche ! ALLE Angestellten höflich nett zuvorkommend, denen allen ein großes Lob.

Service im Allgemeinen gut.Probleme beim Abreisen, KEINE Kofferabholung im Zimmer !Busfahrer KEINE Nachricht das er draußen wartet.Kein Koffertransport zum Bus.

Viel Gemüse, kaum oder keine Fleischgerichte

Wer den Umgang und das Essen von Ukrainern und Polen mag dann OKEs ist hier alles auf diese Personengruppe abgestimmt, vom Essen über die Getränke die Animation usw.

Schlecht organisiertes Hotel. Von außen ist die Hotelanlage gut gepflegt. Ein Blick ins Zimmer ist jedoch alles andere als gepflegt. Schimmel an der Badewanne und am Duschvorhang. Riss in der Matratze und alte verbrauchte Möbel. Am "Strand" (was schon an sich nicht Strand genannt werden darf) wird man ständig von penetranten Verkäufern belagert, sodass man keine Ruhe hat. Selbst im sogenannten Ruhebereich wird man ständig belagert. Überall wird man aufgefordert zu kaufen oder zu bezahlen.

Das Hotel befindet sich in einem Touristenbereich und hat somit eine optimale Lage.

Check in ist leider nicht problemlos verlaufen. Als Gast darf man nach seiner Ankunft stundenlang auf ein Zimmer warten und bekommt erst gegen Druck oder Geld eins.

Es werde viele Möglichkeiten geboten

Schimmel an der Badewanne und am Duschvorhang. Riss in der Matratze und alte verbrauchte Möbel. Das sauberste am Zimmer ist der Boden

Wer einen wirklich sorgenfreien und entspannten Urlaub haben möchte sollte auf dieses Hotel verzichten. Ständig darf man sich über das Hotel dort ärgern. Hotel nicht zu empfehlen.