Allgemein / Hotel
Wir waren in einer gepflegte Ferienanlage untergebracht. Die Vorsaison war deutlich spürbar. Viele Angebote sind waren noch nicht verfügbar (außerhalb des Hotels).Freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal. Rund um die Uhr Betreuung. Bei großer Anreisezahl wirkte der Check-In einer Massenabfertigung aufgrund von Personalmangel. Außerhalb der Stoßzeiten wurde man freundlich und warmherzig betreut. Auf Fragen und Anregungen wurde sofort reagiert und Abhilfe geleistet.
Lage
Für einen Badeurlaub ist die Lage angemessen. Sofern Aktivitäten geplant sind, muss entweder ein Mietwagen herangezogen werden oder eine Laufbereitschaft bestehen (mind. 20 min.). Der Weg zum Strand beträgt ca. 5 min.In der Nebensaison ist allerdings Obsor noch hergerichtet. Viele Geschäfte sind geschlossen oder werden für die Hauptsaison vorbereitet. Shuttleservice vom Hotel nach Obsor war in Ordnung. Preis Leistung stimmt.
Gastronomie
Personal sehr aufmerksam und fleißig. Großer Andrang zu Stoßzeiten auch in der Nebensaison. Essen sehr reichhaltig, viel Auswahl aber nicht heiß. Neben dem Essen war direkt die Kinderanimation mit Musik und viel Entertainment. Ab 23 Uhr war alles geschlossen.
Sport / Wellness
Die Animation für die Kinder war abends sehr nett gemacht. Die Animateure waren sehr motiviert und konnten gut auf die Kids eingehen. Andere Aktivtäten haben wir nicht mitbekommen.
Zimmer
Bei Anreise war das Zimmer sauber, ordentlich und gepflegt. Einige Abnutzungsspuren waren erkennbar (Türzargenfunier blättert ab). Housekeeping-Tätigkeiten während des Aufenthaltes war im Bereich Badezimmer gut. In anderen Bereichen mittelmäßig. Safe konnte nur gegen Gebühr genutzt werden. Unser Zimmer hatte Meerblick und von der Ausstattung war es ok. Wir hatten eine kleine Küchenzeile, allerdings keinerlei Bestecke oder Geschirr, sodass die Nutzung dieses Bereiches nicht möglich war.
Preis Leistung / Fazit
Für unseren Kurzurlaub war dieses Hotel eine gute Wahl. Wir haben Bulgarien etwas kennen lernen können. Für einen längeren Aufenthalt nach unseren Urlaubsvorstellungen wäre es allerdings nichts gewesen, da die Aktivitäten außerhalb des Hotels sehr begrenzt sind. Das Personal war wirklich sehr bemüht und freundlich. Man merkte aber die Nebensaison und das noch nicht alle Prozesse ganz Rund laufen. Wer plant einen reinen Badeurlaub zu machen, ist in diesem Hotel gut aufgehoben.