Allgemein / Hotel
Es hat 4 Sterne und es ist die 4 Sterne wert, was beim Service anfängt und bei der sehr gepflegten wunderschönen Gartenanlage aufhört. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht und waren in einer der Suiten untergebracht.
Lage
Zentraler geht es für Pattaya ja nicht mehr, man ist direkt am "Puls der Zeit" und es ist vom Standort wirklich das Hotel der kurzen Wege. Obwohl es direkt am Eingang der Walking Street liegt und auch dort unsere Suite gelegen war, haben wir trotzdem von dem bunten Treiben nichts mitbekommen. Restaurants gibt es inner- und ausserhalb der Walking Street und alles zu moderaten Preisen, aber auch das Dinner im Hotel ist einfach toll, Preis- Leistungsverhältnis steht in Verbindung mit dem hervorragenden Essen.
Service
Das Personal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam gegenüber den Gästen; besonders lobenswert sind die MitarbeiterInnen an der Reception, kundenorientiert und kompetent mit sicherem englisch. Erwähnenswert sei noch einer der Manager, welcher mehrere Sprachen spricht und sich sehr präsent gegenüber seinen Gästen verhält. Seine Nähe vermittelte uns eine wirkliche Ernstnahme des Gastes oder der Gäste. Konstruktive Kritik wurde alllzeit seinerseits und seiner Mitarbeiter sinnvoll verwertet.
Gastronomie
Das Frühstücksbüffet ließ für unseren Geschmack nichts mehr offen, es ist vielseitig und wahrt einen internationalen Charakter. Das Abendessen/ Dinner war geschmacklich hervorragend, excellent angerichtet und ebenfalls vielseitig.
Sport / Wellness
Der Pools sind schön, das Wasser hat eine ausgesprochene gute Qualität; der Service durch die Beachboys hervorragend, was bedeutet, dass sie Verschmutzungen direkt beseitigten; das Flair der Poolanlagen ist asiatisch und nett arrangiert. Der Wellness& Spa Bereich liegt im Hotelgarten. man hat den Eindruck, dass man sich auf den Weg in den Dschungel macht. toll. Die Anwendungen durch die Mitarbeiter sind ebenfalls als exakt ausgeführt zu beschreiben und der Wohlfühleffekt stellt sich schon in den ersten Minuten der Behandlungen ein.Strand gibt es keinen, habe ich auch nicht vermisst. Die Tennisanlage entspricht dem internationalen Standard.
Zimmer
Wir wohnten in einer der Suiten, welche großzügig geschnitten ist, zwei Badezimmer hat, eine kleine Küche und ein großes Wohnzimmer. Leider ist sie in dem noch nicht renovierten Bereich, aber ihre Zweckmässigkeit macht dieses Manko wieder weg. Die Tropical- Zimmer sind ein Traum, neu renoviert und sehr sehr wohnlich im asiatischen Stil mit klaren Linien. Zimmerreinigung tgl. und bei Bedarf, allzeit sehr ordentlich und zu unserer Zufriedenheit. Das Mobiliar ist zweckmässig, aber nicht mehr ganz neu, das Medienangebot ist groß (Flat TV im Wohnzimmer und im Schlafzimmer). Die Badezimmer sind sehr sauber, aber auch etwas in die Jahre gekommen (sollen aber in absehbarer Zeit renoviert werden). 3 kleine Balkons, ebenfalls sauber und mit Mobiliar. Safe vorhanden.
Preis Leistung / Fazit
Wer gerne feiern geht und es zentral möchte, um die großen Einkaufszentren (Big C, Central Festival usw.) zu erreichen oder aber auch Ausflüge zu unternehmen, ideal. Die Preise für die offenen Taxis liegen bei 10 THB auf der Route 2d Road und Beachroad. Anderweitige Fahrten sind verhandelbar und doch moderat vom Preis. Telefonieren mit dt. Provider sehr hoch, bis zu 2,99 ? pro Minute. Im Hotel ist es billiger, aber in Internet Cafes noch preiswerter. W Lan ist im Hotel vorhanden, aber nicht so günstig, deshalb auch im Internetcafe vor Ort, gibt es umliegend von der Walking Street (Seitenstrassen). Beste Reisezeit ist von November bis Mai, denn da setzt die Regenzeit ein. Reisemedizin, wie üblich gegen Durchfall, Erkältung etc.. Die medizinische Versorgung ist durch das International Hospital, aber auch kleine Kliniken gegeben. Bei ernsthaften Beschwerden erhält man an der Reception Hinweise, wo man "vorstellig" werden kann. Wichtig ist, dass man eine Reisekrankenversicherung besitzt.