Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr ansprechend, besonders der Speiseraum im Wintergarten ist sehr einladend. Das Hotel liegt am Waldrand unmittelbar an mehreren Wander- und Fahradwegen, welche gut beschildert sind. Zum Kurpark ist es fußläufig ca 1km zur Innenstadt ca. 1,5km. Stündlich fährt ein kleine Kurbahn alle wichtigen Stationen an. Das Hotel, der Wellnesbereich mit Schwimmbad und Wirlpool und die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Wir hatten Halbpension. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was man von einem 4 Sterne Hotel erwartet. Bei Halbpension kann das Essen wahlweise mittags oder abends eingenommen werden. An fünf Tagen gab es ein 3 Gang Menü mit zusätzlichem Salatbuffet. Es konnte aus 3 verschiedenen Menüs ausgewählt werden. Außerdem gab es noch eine Ersatzkarte mit kalten und warmen Gerichten. 2x in der Woche gab es ein hervorragendes Buffet. Das Hotel hat sehr viele Stammgäste, was sicher auch für die Qualität des Hotels spricht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit sowohl im Service als auch das Reinigungspersonal vom Azubi bis zur Chefin. Der Altersdurchschnittwar von 60 aufwärts. Aber die par jüngeren Leute haben sich offensichtlich auch wohlgefühlt.
Service
Die freundlichkeit des gesamten Personals war wirklich lobenswert. Offensichtlich wird das Personal gut geschult. Eswar aber keine aufgesetzte Freundlichkeit, mit ein Grund dafür, dass wir uns in diesem Hotel so wohlgefühlt haben.Wie die fremdsprachliche Kompetenz war, können wir nicht beurteilen, zu unserer Zeit waren nur deutsche Gäste dort.Da wir keine Reklamationen hatten, entzieht sich der Umgang damit auch unserer Kenntnis.
Gastronomie
Das Essen war sehr gut. Die Preise für die Getränke für ein Hotel dieser Klasse moderat. Bei gutem Wetter konnte auch draußen auf der Terasse gespeist werden.
Zimmer
Wir hatten ein sehr großes Zimmer mit Sofa und 2 Sesseln. Endlich einmal genügens Schränke und Kleiderbügel. Das Bad hatte seperate Badewanne und Dusche sowie 2 Waschbecken. Das Zimmer wurde immer sehr gut gesäubert. Es hatte eine Minibar und TV. Handtücher und Bettwäsche wurden unserem Wunsch gemäß gewechselt. Bademäntel konnten gegen Gebühr geliehen werden. Unser Zimmer war zur Straße, und bei geöffneten Fenstern durch den Straßenverkehr am Morgen etwas laut. Das Hotel verfügt über verschiedene Zimmerarten auch über Zimmer mit Terasse zum Garten.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben uns in Uelzen den Hundertwasser-Bahnhof angesehen und waren 1 Tag in Lüneburg. Für uns war das hauptsächlich ein Wanderurlaub. Für Radfahrer aber auch sehr gut geeignet, da es sehr viele sehr gut Radtouren gibtund das Hotel einen abschließbaren Raum für Fahrräder anbietet. Der Parkplatz für die Autos ist kostenlos.