Allgemein / Hotel
Sehr sauber und gepflegt, aber ohne viel Charme.
Lage
Top-Lage im Schanzenpark direkt angrenzend an das Schanzen- und Carolinenviertel, leider im Moment (August 2013) große Baustellen.
Service
Sehr positiver erster Eindruck (Portier, Rezeption) wurde getrübt ("Willkommens"-Gutschein nicht für einfache Cocktails gültig), Minibar-Kontrolle morgens um 9 (!), fehlende "Bitte nicht stören"-Schilder und schlechte Bedienung beim Frühstück
Gastronomie
Tolles Frühstück, dessen Genuss lediglich von der Qualität des Personals etwas getrübt wurde.
Sport / Wellness
Das Gratis-Sauna-Angebot ist gut, hatte aber nach dem Joggen in den nahe gelgenen Parks keine Lust darauf.
Zimmer
Auf den ersten Blick hat uns das Zimmer von der Aufteilung - raffinierte Verbindung von Bad und Schlafzimmer durch Glasscheibe mit integriertem Rollo - und vom Farbkonzept sehr gut gefallen. Getrübt wurde der Aufenthalt durch einen defekten Lautsprecher und tropfenden Wasserhahn im Bad und einen durch Bäume stark begrenzten Ausblick im 2. Stock. Die Betten waren gut, leider haben wir nicht gut geschlafen, da wir von grölenden Gästen wach wurden.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel bietet sich von der Lage her als toller Ausgangspunkt für einen Städtetrip in Hamburg an. Insgesamt hat es für uns leider nicht das gehalten, was es auf den ersten Blick versprochen hat, so dass wir das nächste Mal etwas Neues ausprobieren würden.