Allgemein / Hotel
Das Hotel macht auf dem ersten Blick beim betreten einen guten Eindruck. Leider verschwindet dieser schnell wieder. Für die Zimmeranzahl des Hotels könnte die Anlage größer sein. Die Rezeption und der Eingangsbereich ist mit Marmor versehen, dieser hört dann in den einzelnen Etagen auf und ab hier wird es nur noch alt. Dunkle Gänge, alte Türen, riesige Wände und allgemein sehr, sehr hellhörig. Sauberkeit allgemein ist OK, dafür aber vereinzelt Müllgerüche sowie Fäkalgerüche. Hauptsächlich finden Sie hier Gäste aus Osteuropa (95%).
Lage
Um den Hotelstrand zu erreichen muss man über eine gute befahrene Straße und eine Treppe. Wir haben es bevorzugt den Strand des Nachbarhotels zu nutzen, dieser ist auch um einiges schöner, sauberer, größer und in ca. 8 min zu erreichen. Das Hotel ist etwas abgelegen. Die nächsten Orte sind am besten mit Bus (Bushaltestelle vorm Haus) oder Taxi zu erreichen, da man ansonsten auf der Straße laufen muss und Gefahr läuft überfahren zu werden. Links und rechts befindet sich ein kleiner Supermarkt wo man das nötigste erhält. Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 30-40 min. Das einzige Plus der Hotellage ist der Ausblick auf das Meer.
Service
Wir empfanden das Personal ganz besonders die Rezeptionistinen als sehr unfreundlich. Die Verständigung ist nur auf Englisch möglich und sobald man mit Beschwerden kommt, wird auch das nicht mehr sonderlich verstanden. Der Restaurantleiter spricht etwas deutsch und bot uns Hilfe an, aber dabei ist es auch geblieben. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und war in Ordnung. Wir reisten um 22. 30 Uhr an und erhielten unseren Schlüssel mit den Worten: It´s a very beautiful room. Als wir dann im Zimmer standen, fragten wir uns wo dieses wohl sei. Am nächsten Tag wollten wir ein anderes Zimmer haben und wurden einfach abgefertigt mit den Worten: Ausgebucht, erst über eine Woche später wäre wieder etwas frei. Trotz täglicher Ab- und Anreise andere Gäste, für uns unerklärlich!
Gastronomie
Es gab ein Restaurant und zwei Bars. Zum Frühstück fand man immer einen Platz. Es gab jeden Tag eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse allerdings jeden Tag die selbe. Ansonsten eine große Auswahl an Marmeladen. Es gab Landestypisches Brot und Toast. Leider ging wohl der Toaster kaputt und somit musste man den Toast so essen. Mittag.- und Abendessen: Auswahl an Salaten war groß, wenig Landestypische Speisen, die wir etwas vermissten. Ansonsten immer Schwein, Truthahn und Rind (meinst als Bolognese). Essen wurde immer Aufgefüllt und das Buffet war immer sauber. Dessert bei Mittag fehlten meist komplett, am Abend gab es entweder Wassermelone oder Weintrauben, ab und zu mal noch eine Creme. Die Tische wurden immer abgeräumt. Die dreckigen Tischdecken vom Vorgänger einfach umgedreht. Die Tische selbst waren nur zum Abend einmal eingedeckt. Wenn man in der nächste Runde kam musste man sich das Besteck selbst holen. Als Snacks für Zwischendurch gab es fast immer Sandwich (trockener Toast mit einer Scheibe Käse und Wurst), Gebäck erst ab 17:00 Uhr war aber ok und fast immer etwas anderes. Getränke erhielt man an der Bar in kleinen Wegwerf- Plastikbechern was nicht so angenehm war, wenn man heißen Kaffee oder Tee holte. Die Sitzmöglichkeiten und Tische am Pool wurden selten abgeräumt und gereinigt.
Sport / Wellness
Im Hotel selbst gab es keine Sportangebote nur einen Pool. Der Strand war sehr klein für die Anzahl der Zimmer zu wenig Liegen und Schirme. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Möchte man am Strand etwas trinken, muss man wieder ins Hotel an die Bar und kann sich etwas in den kleinen Plastikbechern mitnehmen. Bei höherem Wasserstand (viel Regen) steht der Strand unter Wasser. Wir empfehlen den Strand des Nachbarhotels (hier trifft man dann auch mal deutsche Urlauber) und die Liegen und Sonnenschirme waren auch kostenlos. Es gab in 12 Tagen, 2 Abendshows (Tanz & Livemusik)
Zimmer
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Das Zimmer war sehr klein und dürftig mit alten Möbeln ausgestattet. Das Badezimmer war ebenfalls sehr alt und man konnte es zu zweit kaum betreten. Im Bad gab es keinen Föhn, und keine Ablagefläche für die Kosmetik. Wir mussten alles in den Taschen lassen und diese auf einen kleinen Hocker abstellen. Die Toilettenspülung war so laut und lang, dass man sich Nachts nicht traute diese zu benutzen um den Partner nicht zu wecken. Das Bad selbst war auch nur dürftig gereinigt. Das Zimmer war sehr hellhörig, sodass man die Nachbarn beim reden hörte. Das Bett hatte eine steinharte Matratze (aber sauber) und quietschte bei jeder Bewegung. Das Fenster über Nacht zu öffnen war nicht möglich, bedingt durch Lärm der Straße und der Terrasse. Die Klimaanlage konnte in der Nacht auch nicht angeschaltet werden, da diese sich genau unter dem Bett befand. Das letzte was man in diesen Hotel noch braucht ist eine Erkältung. Trotz geschlossenem Fenster war der Geräuschpegel im Zimmer noch so hoch, dass wir nur mit Ohrenstöpsel und viel Alkohol einschlafen konnte. Wir saßen den kompletten Urlaub auf gepackten Koffern, da wir den Kleiderschrank zwecks Ungeziefers (Ameisen) nicht nutzen konnten (Löcher in Kleidungsstücken). Ab 7. 00 Uhr war die Nacht dann rum, dann fingen die ersten Türen an zu knallen, der Pool wurde gereinigt, die Liegestühle aufgebaut, die Terrasse gekärchert und die Funkgeräte des Personal auf volle Lautstärke gestellt. Die Reinigung des Zimmers war in Ordnung, es gab ja auch nicht viel zu reinigen. Der Wäschewechsel erfolgte alle drei Tage. Es gab einen kleinen TV mit einem deutschen Sender.
Preis Leistung / Fazit
Hotel hat nicht mehr als einen Stern verdient. Preis-/Leistung war sehr enttäuschend. Da tut jeder Euro weh, den wir dafür bezahlt haben. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen.