Lotus Therme Hotel & Spa

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal

Das Hotel liegt etwas abseits. Das Zentrum ist aber zu Fuß gut erreichbar.

Durchwegs freundliche und zuvorkommende Behandlung

Sehr gutes Essen große Auswahl an Speisen und Getränken.

Der Wellnessbereich ist sehr großzügig

Die französische Matratze ist gewöhnungsbedürftig! Sonst alles tipptopp.

Das Hotel ist eine sehr gute Adresse in Heviz. Wir würden jederzeit wieder in der Lotus Therme logieren. Mit der sehr zuvorkommenden und freundlichen Behandlung, wurde unser Urlaub trotz Wetterpech ein schönes Erlebnis.

Es sollte ein Wellness-Bade-Urlaub am Balaton werden. Es war ein super-toller Urlaub in einem super Hotel mit sehr sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Eine klasse gelegene Hotelanlage in einem sehr schönen Naturschutzgebiet. Wir 2 fahren jedenfalls wieder hin und empfehlen es sehr gern weiter.

Es sollte ein Wellness-Bade-Urlaub am Balaton werden. Es war ein super-toller Urlaub in einem super Hotel mit sehr sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Eine Klasse gelegene Hotelanlage in einem sehr schönen Naturschutzgebiet. Wir 2 fahren jedenfalls wieder hin und empfehlen es sehr gern weiter.

Ein sehr sauberes Hotel. Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Bei Anfrage einer Umbuchung vor Ort eine schnelle und freundliche Erledigung.Check-in sehr zuvorkommend und höflich.Wir waren nicht das erste und auch nicht das letzte Mal in diesem Hotel.

Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel. Empfehlen es jederzeit weiter. Die Thermalbecken sind spitze. Die Poolreinigung war vorbildlich.Service und Wellnessangebote sehr gut

Das Hotel ist insgesamt sehr sauber, jedem Gast steht ein kostenloser Parkplatz unter einem großen Carport zur Verfügung. der Parkplatz wird Tag und Nacht bewacht. Der Pool: Außenbereich leider zu klein für eine normale Gast-Belegung (zu unserer Zeit waren laut Portier 60% Auslastung). Man kann hier leider nicht mal eine Runde schwimmen, leider ist auch immer Erde / Dreck im Wasser. Die Thermalbecken im Innenbereich (3 Stück) sind alle ok, unterscheiden sich aber kaum. Das Publikum ist ca zur Hälfte Deutsch, 30% Russen, der Rest stark gemischt. Lobend muss man die inkl. Leistungen bewerten, jeden Tag ist für Kinder und Erwachsene ein Programm geboten (Sport / Gymnastik) welches in der hoteleigenen Tageszeitung (Ein Din A3 Blatt in Deutsch und Ungarisch) kommuniziert wird.

Das Hotel liegt sehr ruhig am Rande des Ortes Heviz. Das für den Ort bekannte Seebad ist ca 800 Meter zu Fuß entfernt. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten können ebenfalls bequem zu Fuß erreicht werden (ca. 1,5 KM). Heviz hat ein schönes kleines Ortszentrum mit verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. Achtung: Die Öffnungszeiten sind teils sehr auf die Bedürfnisse der Inhaber eingestellt (3 Stunden pro Tag). Das Hotel bietet Ausflugsmöglichkeiten wie z.B. in den Nachbarort zur Operette im Schloss oder zur Heißluftballonfahrt. Auch für andere Ausflüge wird man gut vom Personal am Empfang beraten.

Der erste Eindruck ist super: Am Emfpang wird man toll Willkommen geheißen, der Portier erklärt einem alles Wichtige auf dem Weg zum Zimmer wie Öffnungszeiten von Restaurant und Pool etc. Dann kam jedoch die herbe Enttäuschung.Von einem 5-Sterne Hotel erwarte ich auch 5-Sterne Service, folgende Punkte enttäuschten mich sehr: - kein Service direkt am Pool oder auf den Liegen, zu keiner Zeit. - kein Kellner fragte nach Getränke-Wünschen zum Frühstück - Zufriedenheit wurde weder beim Essen, noch beim Check-Out, noch bei sonstiger Dienstleitung erfragt - Geburtstage werden selbst nach Ansage vollkommen ignoriert. Kurz um, die Servicekräfte sind froh wenn man sie nicht anspricht, man wartet vergeblich auf irgendeine proaktive Dienstleistung vom Personal

Trotz Mühe der Köche war das kein 5-Sterne Erlebnis: - Das Essen war meist sehr fad und schlecht gewürzt - Egal welches Fleisch, es wird tot gekockt und ist meist ungenießbar, schlechter als in jeder herkömmlichen Kantine - Auswahl der Gerichte ist ok, jedoch das Angebot an Nachtisch (in der Regel ca. 3 Kuchen die alle gleich schmecken und Kaloriencremes sowie etwas Obst) sehr überschaubar. - selbst der ungarische Abend war dem Essen nicht zu erkennen, lediglich ein Gullasch hat vermuten lassen dass es ungarisch sein soll. - Es gibt nur ein Restaurant und eine Bar - Die Bar ist z.B. völlig überfordert mit einem Kir Royal - Die Getränkepreise sind extrem hoch - im Ort kostet eine Cola 0,2 ca 300 Ft (1 Euro) im Hotel 800 Ft (knapp 3 Euro) - Kinder bekommen jeden Abend Chickenwings, keine anderen Gerichte oder Alternativen - außer eben das Essen der Erwachsenen.

Es wird jeden Tag Fitness Leistungen geboten, allerdings stark auf Figurbewusste Frauen ausgelegt. Selten kann Mann auch etwas erleben bis auf einen Golf-Einsteigerkurs und Bogenschießen, beides wird aber nur einmal die Woche angeboten. Der Internetzugang ist im gesamten Hotel kostenlos. Die Boutiquen des Hotels waren nur ein einziges Mal geöffnet, die Logik ist mir leider nicht klar (ein Porzelan-Geschäft und ein Strandbekleidungsgeschäft) Es sind nicht ausreichend Liegen für alle Gäste am Pool vorhanden, Schirme reichen evtl für die Hälfte der Gäste. Es gibt beliebig viele frische Handtücher für alle Gäste. Das große Wellnesscenter ist recht teuer (Thai-Fußmassage im Hotel 45 Euro, im Ort 20 Euro), man bekommt jedoch schnell einen Termin für alle Wünsche. Die Servicekräfte sind sehr kompetent.

Die Zimmer sind für ein 5-Sterne Hotel eine Frechheit, wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Positiv: Das Bett wird jeden Tag frisch bezogen, im Mini-TV gibt es mehrere deutsche SenderNegativ: Die Klimaanlage funktioniert nur bedingt, wirklich kühl wird es nie, Das Bad ist winzig, dickere Menschen haben hier keine Chance, Handtücher hängen über dem Klo - Männer sollten dringend lernen den Deckel runter zu machen, Die Duschen werden nicht warm, das Wasser stinkt extrem nach Chlor, Der Blakon ist ein Witz, hier kann sich evtl ein Kind allein raus setzten, die Minibar ist unverschämt teuer und kühlt nicht mal.

Fazit: Ich würde das Hotel weder weiter empfehlen noch erneut besuchen. Für den Preis wird einem in der Region deutlich mehr geboten! Kurze Tipps, Heviz ist ein wunderschöner Ort und auf jeden Fall einen Besuch wert, lieber sucht man sich jedoch ein gutes 4-Sterne Hotel und wird nicht so herb enttäuscht. Der Sommer in Ungarn ist unglaublich heiß (35-40 Grad) jeden Tag Sonne. Doch auch Mitten in der Hauptsaison ist fernab vom Ballaton zwar einiges los, aber man bekommt in allen Restaurants und Cafes sofort einen Platz und es ist nirgends überfüllt. Wer also nicht die Partymeile braucht ist hier gut aufgehoben. Gerade das fettige Essen in Ungarn verträgt nicht jeder, hier sollte passende Magenmedizin im Handgepäck sein. Wechseln Sie Ihr Geld erst vor Ort, sie bekommen in Ungarn bessere Kurse. Wenn möglich zahlen Sie bargeldlos immer in der heimischen Währung (Forint) da die Euro-Beträge meist schon an Betrug ran reichen wenn man es selber mal nachrechnet. Ungarn ist ein tolles Land, ein Besuch in Heviz und dem riesengroßen Heilbad mit seinen zahlreichen Seerosen ist ein tolles Erlebnis. Das Lotus Therme Hotel kann jedoch gerne gemieden werden da es zu keinem Zeitpunkt die 5-Sterne Erwartung erfüllt.

Dem Hotel merkt man seine 16 Jahre nicht an. Vieles wird ausgewechselt bzw. erneuert. Das Hotel wird zunehmend internationaler bei sinkendem Altersdurchschnitt. Ein Haus mit vielen Stammgästen. Der Service ist erstklassig. Das freundliche Personal achtet auf jede Kleinigkeit, ermöglicht Sonderwünsche.

Der Service verdingt unbedingt 5 Sterne. Es ist einfach alles perfekt.

Herzlichen Glückwunsch zu so einem tollen Personal !

Wer nicht nur faulenzen möchte, kann sich den ganzen Tag über in der großen Anlage beschäftigen.

Die Zimmer sind sauber, die Klimaanlage funktioniert. Es gibt zusätzlich zur Minibar einen Wasserkocher, um sich Tee kochen zu können, der jeden Tag im Zimmer bereit gestellt wird. Die Fernsehprogramme sind international. Wer mag, kann täglich die kompl. Wäsche gewechselt bekommen, einschließlich Bademantel. Am Abend werden die Etagentüren geschlossen, um den Gästen auf den Zimmern Ruhe zu gewährleisten. Das Bett ist genial.

Wer nicht selbst mobil ist, kann die auch über das Hotel angebotenen Ausflüge nach Budapest, Wien, etc. mit Bus nutzen. Eintrittskarten und Shuttle zu Veranstaltungen werden organisiert.

5 Sterne Hotel mit Halbpension, Wellnessbereich bei vollem Hause ausreichend, Alle Nationalitäten, Sehr freundliches Personal, saubere Anlagen. Altersdurchschnitt eher 50 + mit ein paar Jungen Paaren. Wenige Familien mit Kindern.

Nur kurzer Spaziergang zum Einkaufen

Sehr freundliches und deutsch sprechendes Personal, Beschwerden werden sofort erledigt.

Halbpension war in Ordnung, Buffetessen ist leider durch volllem Haus und hektische Gästen, die zu verhungern glauben, etwas stressig und störend. Dafür kann das Hotel aber nichts sondern die undisziplinierten Gäste!

Sehr viele Sportmöglichkeiten werden angeboten, für Kinder eher nicht geeignet!

Zimmer klein aber fein, täglich Handtuchwechsel, Ausstattung optimal, alles vorhanden!

Es werden Bus-Touren angeboten bis nach Budapest. Einkaufsmöglichkeiten sind in 15 min per Fuß zu erreichen, Handyempfang war sehr gut, Preis/Leistungsverhältnis ist ok

War alles super, im November 2011 sind wir nochmals 14 Tage im gleichen Hotel.

Service gut.

Wir hatten zwar ein kleines ZImmer, die Anlage ist jedoch der Hammer!

Können das Hotel nur empfehlen. Tägliche Hotelzeitung mit vielen Infos. Pool prima. Gastronomie perfekt. Sehr schöne ruhige Lage, direkt am Golfplatz. Parkmöglichkeit mit Bewachung sind acuh in Ordnung.

Das Hotel ist nach der Neuübernahme wieder bestens geführt. Das Hotel ist in sehr gepflegt und schön renoviert.Das Essen ist biologisch und aus der Region und schmeckt köstlich.

Es steht in einer Parkanlage, ruhig ohne Lärm und die Entspannung ist gesichert.

Das Personal ist motiviert und die Serviceleistungen stimmen rundum.

Das Essen schmeckt hervorragend. Es könnten noch mehr Salate zur Auswahl sein.

Es wurde die Anlage um Infrarotkabinen erweitert. Leider stehen die Liegen etwas zu dicht.

Sehr sauber, sehr freundlich und umsichtig.In der Dusche dürfte aber der Abzug nicht gut funktionieren, Schimmelgefahr.

Heviz ist durch seinen Heilsee bekannt, daher eher ältere Gäste.Die Anlagen in und um dem See sind erneuert.

Hotel ist recht ansprechbar,Pool sehr kleinFrühstück gutAbendessen sehr mangelhaftZimmer sauber und ordentlichServices wie 3 SterneDas Hotel verdient meiner Meinung höchstens 4 Sterne

das Hotel befindet in einem schönen Park der aber viel zu wenig eingebunden wird

Empfang sehr gut.sonstige Servicleistungen recht freundlich aber umständlich und langwierig

Speisesaal nett aber ein schöner Bereich im Freien fehlt,würde sich mit dem Park wunderbar verbinden lassen

Pool ist wohl sauber aber sehr klein wohl nicht 5 Sterne würdig

Zimmer war in OrdnungBettwäsche wird nicht automatisch gewechselt

Das Hotel verdient keine 5 Sterne

Ein großes, modernes Hotel mit technischen Ausrüstungen, die etwas besser betreut werden müßten.

Ruhige, gute Lage im Grünen mit Ausflugsmöglichkeiten.

Sehr gute Freundlichkeit mit meist sehr guter Verständigung.

Ein Restaurant mit großer Sauberkeit und Hygiene, Essensqualität gut, aber etwas mit dem Auftritt einerBetriebskantine. In einem 5,5 Sternehaus hat man etwas mehr erwartet.

Poolanlage sehr gut und dem neuesten Stand entsprechend.

Komfortzimmer gut und ausreichend eingerichtet. Klimaanlage nicht überzeugend, Reklamation derselben wurde sofort durch Servicepersonal in Angriff genommen, aber mit mäßigen Erfolg.

Der Wille aller Angestellten, es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen, ist da.