Legacy Ottoman Hotel

Legacy Ottoman Hotel ist in einem sehr zentralen Ort. Man kann sagen es ist im herzen von Istanbul. Die Leute sind nett und immer hilfsbereit. In der Umgebung des Hotels gibt es viele Reisemöglichkeiten; Tram,U-Bahn (Marmaray), Zug, Fähre, Bus.Darum auch für ältere Personen sehr empfehlenswert.

die Lage ist sehr zentral!

Ich hatte leider in den 5 tagen keine ruhe . Die Nachbarn im Hotel waren sehr laut. Habe mehrmals angerufen und drum gebeten leider ohne Erfolg. Sonst alles top !

das Hotel liegt superzentral ist aber leider bei weiten keine 5 Sterne wertZimmer sind alt und nicht gerade sehr sauberFrühstück kann man was finden aber keine Extras, dafür ist der Ausblick traumhaft

das Hotel liegt superzentral ist aber leider bei weiten keine 5 Sterne wertZimmer sind alt und nicht gerade sehr sauberFrühstück kann man was finden aber keine Extras, dafür ist der Ausblick traumhaft

Kann ich nicht beurteilen, habe ich nicht genutzt!

Ich habe seit Jahren regelmäßig in Istanbul geschäftlich zu tun und war von keinem Hotel so enttäuscht wie vom Legacy Ottoman. Ich bekam ein kleines Zimmer im Inneren des Hotels mit Fenster zum Foyer. In diesem Zimmer war es so warm und schwül dass man keine 10 min drin verbringen konnte ohne durchgeschwitzt zu sein (bei einer Außentemperatur von 14°C) geschweige denn Schlafen. Das Öffnen der Fenster war zwecklos, eher störend, da im Inneren des Hotels kein Durchzug entstehen konnte und man den gesamten Geräuschepegel des Foyers zu hören bekam. Als ich in der Rezeption anrief um dies zu reklamieren hieß es nur es gäbe keine Klimaanlage in diesem Hotel und auch keine freien Zimmer in welches ich wechseln könne. Dies prüfte ich dann selbst im Internet und es stellte sich heraus, dass noch genügend Zimmer verfügbar waren. Abgesehen davon, dass ich den Aufenthalt in diesem Hotel vorzeitig beendet habe weil es 2 schlimme schlaflose Nächte waren, wurde ein dreckiges Handtuch, welches ich am morgen zum Wechseln auf den Boden geschmissen habe einfach wieder aufgehängt. Ich erkannte es am Zahnpastafleck! Es wurde nicht gereinigt sondern lediglich das Bett gemacht. Der TV hatte keine Fernbedienung, als ich ihn am Gerät einschaltete war mir auch klar warum: Er war defekt! Ich rief also an lies einen Haustechniker kommen der sich dann mit dem TV beschäftigte bis er endlich wieder funktionierte. Wahrscheinlich war es dem TV zu warm im Zimmer! Ich fand auf all meine Beschwerden kein Verständnis und keine Lösung. Ich werde nie wieder in diesem Hotel einchecken, das steht fest!

Absolut Enttäuscht vom Hotel. Die Bilder Spiegeln das Hotel ganz und gar nicht wieder ! Die Zimmer riechen nach Abfluss unfassbar. auf Anfrage wurde uns Mitgeteilt dass man nichts Erneuern darf im Hotel wegen Denkmalschutz. Einzige Pluspunkt vom Hotel ist die Lage, der Rest nicht zu Empfehlen. Auf Beschwerde hat man uns Angeboten als Gäste des Hotels zu bleiben. fand ich Persönlich gut dass man wenigstens alles einsieht aber auch so würde ich dort nicht Freiwillig bleiben. Man bezahlt für 5 Sterne geboten werden einem 2-3 Sterne.

Die Lage ist einfach super, vorallem Verkehrsanbindungen. Wir sind jeden Tag zu Fuß nach Sultanahmet gelaufen oder Bazar.

Das Personal ist einfach nur Super freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht, was für mich sehr wichtig ist.

Immer wieder gerne, einfach nur super Urlaub. Am besten hat mir die Lage gefallen. Alle Verkehrsanbindungen sind vorhanden und nur 5 min. entfernt. Aber gar nicht nötig, weil man auch zu Fuß überall hinkommt.

schlechter Service, unfreundl. Personal, Umbuchung eines nicht zumutbaren Zimmers( wegen nicht funktionierender Klimaanlage und keiner ausreichenden Lüftungsmöglichkeit, da das Fenster in die geschlossenen Hotelhalle zeigte) war viel zu teuer. Endabrechnung war am Vorabend von uns bezahlt, wovon die morgendliche Crew nicht unterrichtet war, uns auch nicht glaubte, da wir den Beleg leider verlegt hatten. Hatten aber per EC bezahlt, was nicht gefunden werden konnte. Dadurch unnötiger Streß für uns, wegenAbflugzeit.- Wellnessbereich öffnete erst um 9:00, Sport vor dem Frühstück war nicht möglich, da Frühstück nur bis 10:00. Frühstück mit immer kaltem Kaffee, zusätzlich zu zahlendem frischen O`Saft( ca 4, 50€), andere Säfte waren verdünnter Zucker Sirup, schlechter Abräum Service. Benutzte Tische wurden selten neu eingedeckt, man mußte sich selbst die Sachen zusammen suchen . Abräumen selbst oft bei noch halb vollen Tellern.

Die Lage recht zentral. Wichtige Punkte gut zu erreichen. Leider bei Lage des Zimmers zur Strasse zu viel Lärm morgens, trotz 4. Stockwerk.

s. oben. Zur Kompetenz: Fragen nach Fähren, Bahn, bestimmten Orten konnten nicht gegeben werden.Der Umgang mit der Reklamation des Zimmers, s. auch oben die angeführten Gründe war mangelhaft. Es schien das Personal überhaupt nicht zu interessieren warum wir wechseln wollten. Auf die Frage warum die Klimaanlagen nicht funktionierten( die Zimmer waren trotz der kühleren Jahreszeit völlig überwärmt und wie gesagt nicht zu belüften), hieß es lapidar die Anlage sei nur für die Wintermonate zum wärmen gedacht. Das in einer Stadt, in der im Sommer Temperaturen über 40 Grad sind. Wir hatten jedesmal , wenn wir an der Rezeption irgendetwas zu erledigen hatten, von anderen Gästen die gleichen Beschwerden mitbekommen.

Abendessen können wir nicht beurteilen, da daran nicht teilgenommen. Atmosphäre hat Mensa Character, Qualität war einigermaßen , Sauberkeit nicht ausreichen Tisch s o , Buffet selbst wurde zwischendurch kaum besäubert, wenn Speisen über Schüsselränder gefallen war.

Morgens zu spät geöffnet, s. o . Pool viel zu klein, auch noch durch ein Gitter unterteilt was keinen Sinn machte . Räume da im Keller dunkel, auch zu wenig Beleuchtung, zu wenig belüftet, im ganzen Wellnessbereich sehr muffiger Geruch.

Das gebuchte Zimmer( Atrium Zimmer) wie schon erwähnt unzumutbar, die Umbuchung zu teuer. Das neue Zimmer( de Luxe) zu laut. Das Badezimmer roch nach muffelig, Feuchtigkeit. trocknete schlecht ab. Nur 1 Fernsehprogramm in deutsch ( Pro 7) , schlechte Wahl.

Insiderinformationen weder zum Hotel noch zur Umgebung lagen direkt aus, in der Lobby wurden in erster Linie Auflugspakete verkauft, wenig individual Informationen.

Sehr schönes altes Gebäude in gutem Zustand, überragt alle umliegenden Häuser, wodurch der Blick auch auf entfernte Ziele möglich ist. Überwiegend einheimische Gäste anwesend, auch Familien mit Kindern.

Das Hotel befindet sich in idealer Lage zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten in Istanbul, die alle zu Fuß erreicht werden können, ansonsten liegt es in unmittelbarer Nähe zur Tram, Bahnhof und Schiffsanlegestellen,

Personal war sehr hilfsbereit, die Sauberkeit nicht immer optimal

Restaurant, Bar und Frühstücksraum befinden sich im obersten 6. Stockwerk, der Ausblick von da auf den Bosporus ist einzigartig

Schwimmbad, Sauna und Fitness vorhanden, haben wir nur einmal genutzt

Das Standard- Zimmer hatte ein Fenster zum geschlossenen Innenraum, daher kein Tageslicht, von den umliegenden Räumen bekam man sehr viel mit (schlechte Geräuschdämmung)

Ein 5 Sterne Hotel in idealer Lage in Istanbul mit geringen Schwächen in puncto Sauberkeit, Gastronomie und Zimmerausstattung, die jedoch toleriert werden können.

Allgemein entsprach das Hotel den Erwartungen

Sehr zentral, idealer Ausgangspunkt.

Sehr gut und zuvorkommend, nicht lästig.

Frühstück vollkommen ausreichend.

Fitness und Wellness scheint in Ordnung, wurde nicht in Anspruch genommen.

Zimmer zu klein, Toilette und Bad viel zu klein

Hotel liegt sehr zentral. Alle Sehenswürdigkeiten sind gut erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel (Trambahn, U-Bahn, Schiffe) gut zu erreichen. Trotz zentraler Lage kaumLärmbelästigung. Die Innenräume sind nicht für frische Luft zirkulierbar. Auch die Helligkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Badezimmer sehr, sehr klein. Auch die Zimmergrößelässt für ein 5-Sterne-Hotel zu wünschen übrig. Personal sehr freundlich.

wir waren mehrere Tage zum Frühstück dort, immer waren alle Tische dreckig

das Türkische Bad war über all schimmlig und es hat wiederlich gestunken.der Pool war eiskalt.

1. Etage zur Strasse hin sehr laut!Schimmel im Bad

Das Hotel werden wir nieeeee wieder wählen, nicht weiter zu empfehlen.Ich habe selbst eine Ausbildung in der Hotellerie gemacht.Das war eine Katastrophe!