Hotel Laguna Mare

Die Zimmerausstattung ist veraltet.

war ok, aber dann lieber ab Juli , wegen wetter , sehr ruhig keine Disko, kein Casino, nur für Familien mit Kinder, Viele Rentner , gute Küche , Essen ist teuer geworden

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand.Die Anlage mit Rosenbeeten ist im Mai/ Juni traumhaft.Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Hotel selbst ist in Ordnung.

Das Hotel liegt in einem abgeschlossenen Ferien-/ Naturgebiet. Durch eine Schranke wir verhindert, dass Autos ohne Genehmigung in den Ort fahren. Dadurch ist es schön ruhigAbends kann man an Einkaufsbuden und Fahrgeschäften entlang bummeln.Es ist auch an reichlich Sportgelegenheiten gedacht

Die Rezeption hat bei Fragen immer Auskunft gegeben. Allerdings ließ die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Immer ernste Gesichter!

Das Servicepersonal im Restaurant war überfordert, die Tische rechtzeitig abzuräumen und sauber wieder herzustellen. Bestecke musste man sich manchmal selbst zusammensuchen.Das Buffet war immer reichhaltig und gut.Und auch hier selten ein Lächeln des Personals für die Gäste

Da das Hotel erst einen Tag die Saison eröffnet hatte, war alles noch nicht im Angebot.Daher kann man es nicht richtig bewerten.

Das Zimmer und das Bad waren geräumig und mit einem Fernseher und Kühlschrank ausgestattet.Leider wurde in einer Woche Aufenthalt das Bett nie gemacht!Sparsam ging man auch mit dem Toilettenpapier um.

Da wir zu einem Superpreis verreist sind, kann man über die Mängel hinwegsehen.Das Hotel bietet einen erholsamen Urlaub an einem wunderschönen Strand.Wir würden wieder hinfahren.

Schlecht

Zu laut

Keine 4-Sterne Hotel. Alles alt und unbequem. Alles Inklusive ist nur ein Scherz, vieles kostet extra. Finger weg vom Hotel. Strand ist gut aber überfüllt. Wenn man Erholung sucht, dann ist dies der falschen Ort.

Tolle Umgebung, einfach super. Sehr zu empfehlen. Freundliches Personal ist immer da. Lage ist nah am Meer, der Strand ist auch sehr sauber. Das Essen war auch okay.

Zimmer und Hotel eigentlich gut, aber das Essen ist nicht zu empfehlen

Schöne Lage und gute Aussicht.

Freundliches und bemühtes Personal.

Das Essen war bis auf das Fruhstück nicht gut aber man hat eigentlich immer was gefunden was man essen konte.

tagsüber war das angebot sehr gut aber abends konnte man nicht viel unternehmen da generell nicht viel los war

die größe des zimmers war ok aber gab es nur 3 deutsche programme im tv (rtl,zdf,eins-plus)

Albena ist eigentlich sehr gut aber sehr ins alter gekommen.zu empfehlen sind der botanische garten in baltschik und das felsenkloster in der nähe vom goldstrand.

Das Hotel ist nicht zu empfehlen! Wir hatten keine großen Ansprüche an das Hotel gestellt, da wir uns tagsüber natürlich draußen aufhalten wollten und das Zimmer nur zum Duschen und Schlafen nutzen wollten. Als wir nachts angekommen sind wurden uns lediglich der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt und fertig. Kein sehr freundlicher Empfang. Der Eingangsbereich macht auf dem ersten Blick einen netten Eindruck. Die Außenanlage scheint auch recht gepflegt zu sein. Das wars aber auch schon. Typischer Fall von "Außen hui - innen pfui". Unser Bad war voll von Schimmel (nicht ein bisschen schwarz, sondern höchstgradig verunreinigt) und voll von ungepflegten und unhygienischen Badezimmerutensilien (Toilettenbürste dreckig, Flecken am Spiegel überall Schlieren an den Fliesen und vor allem in der Dusche). Wir haben trotz dreimaligem Beschweren kein neues Zimmer bekommen. Uns wurde angeboten, dass das Zimmer gründlich gereinigt werden könnte. Aber selbst das hat nicht funktioniert. Selbst die Reiseleiterin und die Hotelmanagerin haben sich das Zimmer angeschaut. Plötzlich war das Hotel dann "ausgebucht" und es gab erst am Donnerstag eine Chance zum Zimmerwechseln (wir sind am Freitag wieder abgereist...) Wir hatten also keinen erholsamen Urlaub. Das Personal ist unfreundlich und nicht mal bemüht den Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Das Essen möchte ich als wiederlich und ungenießbar beschreiben. Wir sind keine Gourmets, wollten aber wenigstens etwas abwechslungsreich essen. Nachdem wir zwei Tage wegen Magenkrämpfen im Zimmer bleiben mussten, haben dann eine Woche lang nur noch Brot und Reis gegessen. Diese Hotel ist nie im Leben 3,5 Sterne wert - auch nicht für bulgarische Verhältnisse. Der Pool ist ebenfalls schimmelig und wir scheinbar nicht gereinigt. Dies ist auch an den dreckigen Liegen um den Pool herum zu erkennen... Ein einziger Reinfall dieses Hotel.

Das Hotel liegt in einem vor vermutlich 40 Jahren errichteten Touristengebiet. Dieses ist nur durch die Durchquerung von Schranken zu erreichen. Das Gebiet wurde seinerzeit errichtet und nie wieder gewartet oder renoviert. Die gesamte Umgebung sieht heruntergekommen und dreckig aus. Der Strand hingegen ist recht sauber.

Schlechte Englischkenntnisse. Deutsch spricht kaum jemand. Das war für uns aber auch nicht wichtig. Es gab einen Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel und zurück. Das Personal ist wie oben bereits genannt nicht motiviert. Weder Servicekräfte, noch Rezeption oder Reinigungskräfte.

Widerlich. Weder "Frühstück" noch "Mittagessen", "Snacks" oder "Abendessen" sind genießbar. Alles scheint fettig und alt zu sein. Das liegt nicht an der bulgarischen Küche o. ä.! In diesem Hotel wird einem einfach ekeliges Essen vorgesetzt.

Dreckiger Pool, dreckige Liegen.

Balkon rostet, Schränke haben keine Griffe, Schimmel im Bad und in der "Minibar". Putz bröckelt von den Wänden.

Keine Empfehlung - Wir haben wirklich keine hohen Ansprüche gestellt. Diese wurden aber mehr als unterboten.

Die Anlage ist sehr groß mir vielen Zimmern, 7 Stockwerken. Jedes Stockwerk ist ist Stufen, die alle mit Balkonen zum Meer gebaut sind. Der Zustand des Gebäudes und der Anlage sind gut und gepflegt. Das Essen könnte internationaler und abwechslungsreicher sein, d.h. man wird satt, auch wenn man fast täglich dasselbe Essen vorgesetzt bekommt. In diesem Hotel sind überwiegend Rumänen, Russen, Bulgaren. Andere Nationalitäten sind in der Minderheit. Für junge Leute und für Kinder gibt es viele Möglichkeiten zur sportlichen oder spaßigen Beschäftigung.

Zum Strand bzw. zum Pool sind es nur wenige Gehminuten. In direkter Umgebung gibt es viele Bars, teils auch mit Live-Musik. In direkter Nähe sind die Straßen voll mit Geschäften zum Einkaufen, z.B. Kleidung, Souveniers, Lebensmittel, usw. usw. Der Transfer vom und zum Flughafen ist gut und schnell. Es gibt jede Menge schöne Ausflugsmöglichkeiten, z.B. das Delphinarium, Balchik und vieles mehr. Die Preise für Taxi oder Bus sind nicht teuer, so dass auch Touren auf eigene Faust möglich sind.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Mit Englisch kommt jeder gut zurecht, deutsch wird wenig und schlecht gesprochen. Die Zimmerreinigung ist nicht gut. Handtücher und Betten werden täglich gewechselt. Aber es wird nicht gründlich geputzt, z.B. wird der Boden wird täglich gewischt. Bei Beschwerden kommt es darauf an, wer an der Rezeption sitzt. Bei meiner Beschwerde tat sich 2 Tage nichts, dann war Personalwechsel, dann wurde der Mängel im Zimmer innerhalb von 5 Minuten behoben.

Das Restaurant ist im Nachbarhotel. Es ist sauber und landestypisch eingerichtet, für Kindersitze ist auch gesorgt. Wir konnten die Bars in beiden Hotels nutzen. Die eine Bar ist unmittelbar am Pool, der auch im Nachbarhotel ist, dort gibt es gegen Mittag auch Snacks.

Es gibt Masse an Sportmöglichkeiten, z.B. Tennis, Tauchen, Fitness, Minigolf, Wassersport, Wasserscooter für Kinder, Hüpfburgen, Wellness, Disco, Internetzugang und vieles mehr. Am Pool gibt es jeden morgen Wassergymnastik. Sowohl am Strand als auch am Pool sind Liegestühle, Schirme, Duschen usw. Die Bar im Hotel liegt unmittelbar am Pool. Der Kinderpool ist das reinste Vergnügen für Kinder, mit Rutsche und Wasserspielereien.

Die Zimmer sind gut. Alle Zimmer haben einen Balkon und Ausblick auf das Meer. Die Möbel sind einfach, aber o.k. TV, Telefon, Minibar und Klimaanlage sind vorhanden. Im Badezimmer gibt es sowohl Föhn als auch Spiegel. Der Duschbereich ist schimmlig, die Dusche ist verkalkt. Der Mülleimer aus Metall ist rostig. Der WC-Deckel ist verkratzt. Der WC-Rollenhalter ist aus Metall und verrostet usw. usw. Handtücher und Bettlaken werden regelmäßig gewechselt. Es war ein Lowcost-Zimmer, aber es hätte trotz allem sauber sein müssen. Es ist hellhörig in Verbindung mit dem Bad, wenn andere ihre WC-Spülung benutzten. Steckdosen gab es mehrere.

Die Tour zum Delphinarium mit anschließendem 3 Std. Besuch in Varna ist sehr zu empfehlen. Die Tour nach Balchik und Cape Kaliakra war anstrengend, aber super, würde ich immer wieder machen.Vor dem Hotel Garden gibt es eine große Einkaufsstrasse mit vielen Buden und Geschäften. Schöne Souveniers für jung und alt. Fotoshootings, Portrait-Malereien usw. Das Wetter war gut, teilweise 35 Grad im Schatten. Ab und zu gab es auch Wolken, die aber auch schnell wieder weg waren.

total unfreundliches Personal,service wird in diesem Hotel ganz klein geschrieben,falls es das Wort überhaupt im bulgarischen gibt. Poolbar und Hotelbar dreckig ,immer verschmutzte Gläser (ausser man trinkt gern aus Pappbechern ). Wir hatten A .I. es gab nur warme Getränke (Cola, Wodka ,Wein Sekt, alleGetränke wurden nie in die Kühlung gestellt. Essen sehr eintönig ,aber sehr reichlich. Ausser uns gab es im ganzen Hotel nur ca 15 Deutsche . Verständigung nur in rumänisch,russisch oder bulgarisch möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption waren extrem gelangweilt und unfreundlich. Die Zimmer waren oberflächlich sauber und in einem sehr schlechten Allgemeinzustand,was wohl auf das Alter des Hotels zurückzuführen ist.Für uns war es der erste und letzte Urlaub in Bulgarien. Nur der Strand und das Wetter waren Top

In der Nähe sehr gute Einkaufsmöglichkeiten und hauptsächlich für Kinder ein Spielparadies.Preise für Taxen und Busse relativ günstig.

unserer Meinung nach völlig inkompetentes zum Teil überfordertes Personal.Bis auf die Zimmermädchen machten alle einen wenig gelangweilten desinterresierten Eindruck

Das Wort Hygiene im Umgang mit Lebensmittel und die Umsetzung gab es nicht

der Strand war das einzige was wir genutzt haben,da der Pool überfüllt und die ganze Umgebung des Poolgeländes schlecht war

die Zimmer gingen direkt zur Strasse ,daher sehr laut .Parkende Autos vor dem Hotel fast bis in den Eingangsbereich ,das man sich ständig einen Weg zum Resturant suchen musste um an den Autos vobeizukommen. Badezimmer in einem sehr schlechten Zustand ,Duschwände Rausgerissen und sehr lange nicht gründlich gereinigt. Sat-TV bestand aus zwei deutschen Sendern,die Betten waren o.k.

wir haben wenig genutzt,da wir darauf gewartet haben das der Urlaub rum ist

Die Hotelanlage befand sich unmittelbar am Strand. Liegen am Strand waren ausreichend vorhanden. Die Sauberkeit der Anlage war ok aber die Reinigung der Zimmer ließ zu wünschen übrig.

Albena ist ein ruhiger Ort wo nicht viele möglichkeiten zum weggehen und feiern sind, ist also wirklich eher was zum entspannen. Einkaufsmöglichkeiten waren zahlreich vorhanden.

Das Personal war freundlich aber jedoch ohne kenntnis von deutsch, es war ziemlich schwierig sich zu verständigen. Zimmerreinigung war mangelhaft.

Sauberkeit im Restaurant war ok, essen war soweit auch gut aber es fehlte die abwechslung. Das Personal war immer freundlich.

Alle Sport-und Freizeitangebote waren gegen gebühr was wir nicht so gut fanden aber die Liegen und Schirme am Strand waren gebührenfrei nur für die Auflagen mußte man bezahlen.

Das Zimmer hatte Meerblick und war für uns zwei ausreichend. Sauberkeit des Bades und teilweise auch des zimmers waren mangelhaft. Deutschsprachige TV-Programme gab es nur zwei.

Ausflüge werden viel Angeboten und es ist auf jedenfall für jeden etwas dabei. Für Familien ist der Urlaub auch zu empfehlen.