Allgemein / Hotel
Das Hotel hat uns, für den sehr niedrigen Preis, sehr gut gefallen. Die Lage ist perfekt, das Personal freundlich und unser Appartement war groß und recht sauber.
Lage
Das Hotel liegt direkt an der Promenade von Puerto del Carmen. Es gibt einen Ausgang welcher direkt zur Promenade mit zahlreichen Einkaufs- und Gastronomieangeboten führt . Eine kleine Badebucht liegt unmittelbar auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Ausgangs . Die größeren Strände sind ca 5 Gehminuten entfernt.Der eigentliche Vorteil der Nähe zur Promenade birgt auch einen Nachteil, und zwar der Kakerlakenbefall. Unser Appartement lag im Erdgeschoss direkt am Ausgang zur Promenade (eigentlich perfekt!. auf den ersten Blick ). Somit waren unzählige Restaurants, wovon wahrscheinlich einige nicht sehr großen Wert auf Sauberkeit legen, in unmittelbarer Nähe . Wir hatten am ersten Morgen einige tote Kakerlaken im Garten liegen und im gesamten Urlaub 2 Stück in der Wohnung . Als wir das Personal an der Rezeption darauf aufmerksam machten, bekamen wir neues Kakerlaken-Spray und die Toten im Garten wurden beseitigt. Das Spray half leider erst nach sehr langem besprühen der Tiere und war somit keine allzu große Hilfe. Eine laufende Kakerlake hätte man damit wohl nicht töten können. Andererseits hätte das Personal wahrscheinlich auch nicht viel mehr machen können, denn ich vermute, dass die Kakerlaken großteils aus den umliegenden Restaurants etc kamen.Ein Appartement im 1. oder 2. Stock ist somit wahrscheinlich empfehlenswert.
Service
Als wir ankamen hatte das Hotel keine Reservierung für unser Appartement. Wir waren zunächst erschrocken, der junge Mann an der Rezeption war aber sehr freundlich und telefonierte einige Minuten und wies uns schlussendlich ein Appartement zu. Deutsch wurde keins gesprochen, englisch war aber kein Problem . Lediglich ein wenig mehr Hilfe mit unserem Kakerlaken Problem hätten wir uns erhofft.
Gastronomie
Die Gastronomie des Hotels kann ich leider nicht bewerten, da wir uns selbst verpflegt haben.
Sport / Wellness
Der Pool war sehr groß und schön. Allerdings hat das Wasser leicht unangenehm "geschmeckt /gerochen " (kann aber auch einfach an der, für deutsche Verhältnisse , schlechten Wasserqualität auf Lanzarote liegen). Liegen waren relativ viele vorhanden , dennoch haben wir an zwei tagen keine Liegen mit Schirm / Schatten bekommen. Das liegt aber auch an den vielen Personen, welche sich morgens um 8 ihre Plätze reservieren mussten.Animation gab es am Pool und auch Spiele und Karaoke am Abend, was wir aber alles nicht besuchten. Etwas störend fanden wir die Lautstärke des Gesangs am Abend . Es war schon recht laut bis ca 24 Uhr.
Zimmer
Unser Appartement war für 2 Personen sehr groß! Die Möbel sind zwar nicht mehr die neuesten und auch nicht sonderlich schön, erfüllen aber ihren Zweck . Die Küche war einigermaßen gut ausgestattet und war für einfache Gerichte ausreichend. Es gibt eine Mikrowellen, einen Herd mit 2 Kochplatten und eine Kaffeemaschine. Das Appartement war oberflächlich sauber, bei genauerem Hinsehen fielen uns aber schon einige unsaubere Stellen auf (z.B Im Kühlschrank, hinter der Toilette ). Gereinigt wurde täglich (außer Mittwoch und Sonntag), beschränkte sich aber auf einmal durchfegen und durchputzen. Handtücher und Bettwäsche wurden 2 mal pro Woche gewechselt.Im Großen und Ganzen war die Sauberkeit aber gut. Man darf auch nicht vergessen, dass es sich um ein 2,5 Sterne Appartement handelt und dafür war es wirklich einwandfrei!Deutsches TV-Programm gab es auch, allerdings nicht all zu viele Sender. Einen Safe gibt es gegen Gebühr.
Preis Leistung / Fazit
Ich würde das Hotel, bei einem angemessenen Preis , uneingeschränkt empfehlen! Die Appartements liegen in perfekter Lage, sind groß und akzeptabel ausgestattet, der Pool ist groß und das Personal ist freundlich. Klar es ist kein Luxus, für einen Strandurlaub in dem man aber ohnehin viel unterwegs ist, ist es aber vollkommen in Ordnung! Wir hatten einen traumhaften Urlaub, wenn man von dem kleinen Kakerlaken-Problem mal absieht.