Hotel Hydramis Palace

Kompl. Anlage optisch super, Personal mehr Freundlichkeit wünschenswert, Zimmerreinigung war ok, Klimaanlage war öfters defekt- konnten nachts nicht schlafen, Essen gewöhnungsbedürftig, Tanzveranstaltung mit Schlager fehlte, an Poolbar teilweise lange anstehen - Öffnung ab 10 Uhr wünschenswert.Ein Shuttles Bus zum Shoppen und Flanieren den nächsten Ort wäre angebracht.

Sehr gepflegtes Hotel.Guter Service.

Lage des Hotels sehr gut.Umgebung (Straßenrand) müsste vom Müll befreit werden.

Sehr gut

Sehr gute Küche

Gut

Normale Zommer

Schönes Hotel zum erholen.Schöne Poolanlage und Strandanlage. Sehr gutes Essen.Sehr freundliches Personal.Eventuell in der nächsten Zeit modernisieren.Eventuell kleinen Shuttelbus in die nächst Stadt anbieten.

Entsprach meinen Erwartungen. Sauberkeit, Personal Zimmer und Umgebung waren laut Angebot und entsprach somit meinen Erwartungen.Lediglich ist die Anbindung/Erreichbarkeit zum angrenzenden Strand nur auf Umwege möglich.

Anlage sehr schön, Poolbereich okay, Strand wenig Sand und steinig, Personal sehr freundlich, Anlage sauber

Hotel war insgesamt zu empfehlen. Das Essen war gut aber recht eintönig, Fisch verkocht.Bei der Abreise, morgens um2. 50 Uhr kein Frühstück bzw. kein Lunchpaket im Angebot.Der Strand ist für kleinere Kinder nicht zu empfehlen.

Essen nach einer Zeit langweilig, Animation verbesserungswürdig, Poolbar Standard, Strand ok aber steinig, Anzahl der Liegen gut, Kinderbetreuung unzureichend, Beachparty laut und bis morgens, Zimmer im Poolbereich laut

Das Hotel hat eine schicke, saubere Außenlange und ist ruhig gelegen. WLAN ist gebührenfrei in der Eingangshalle und an der Poolbar vorhanden. Man kann super am Strand liegen und entspannen, man kann dort gut schlafen, sollte aber nicht dort Essen.

Die Fahrt zum Flughafen dauert ohne Zwischenstops ca. eine Stunde.Das Hotel liegt eher abgelegen (also ruhig), nebenan liegen weitere Hotels, die nächste Einkaufsmöglichkeit ist mind. 15 Gehminuten entfernt. Der nächste kleine Ort war mit dem Taxi für 8 Euro in ein paar Minuten erreicht, dort konnte man Essengehen und Soveniers shoppen. 3 Gehminuten entfernt ist eine Bushaltestelle. Auf dem Hotelgelände gab es einen kleinen Laden, wo man Snacks, Getränke, Souveniers kaufem konnte, preislich etwas teurer als in den Nebendörfern.

Das Personal ist sehr freundlich und spricht verschiedene Sprachen (deutsch / englisch).Das Massageangebot ist sehr vielseitig, das Persoanl sehr freundlich und die Massagen sind sehr gut, preislich jedoch an der Grenze. Man kann auch über die Rezeption Ausflüge buchen und Autos ausleihen.

Bei HP waren die Getränke beim Frühstück inklusive, jedoch schmecken die Getränke aus dem Automaten sehr schlecht, sehr künstlich. Das Frühstück war jeden Tag das gleiche. Beim Abendessen gab es verschiedene Themen (Asiatisch, italiniesch, griechisch und barbeque) und somit ein wechselndes Angebot an Speißen. Insgesamt hatte das Essen keine gute Qualität. Wir und auch viele weitere Hotelgäste hatten Magen-Darm-Probleme, mit Fieber und starkem Erbrechen, dies führen wir auf das Essen oder die schlechte Tischhygiene zurück. Alle Tischen werden nach verlassen der Gäste mit einem Wischtuch abgewischt, dieses Wischtuch wird an dem Morgen bzw. Abend nicht einmal gewechselt oder im Wasser frisch gemacht, es liegt die ganze Zeit auf der Ablage, wohin auch das benutzte Geschirr geräumt wird und wird jedes mal wieder genommen und dorthin zurück gelegt. Eine Leichtigkeit bei den Temperaturen, so die Bakterien von Tisch zu Tisch zu verteilen

Es gibt eine große Poolanlage, mit Kinderpool. An einigen Abenden gab es Tanz-/Gesangsaufführungen. An einem Abend gab es eine Beachparty. Es gibt einen Billiardtisch im Innenbereich und einen Volleyballplatz am Strand. Kinderanimation haben wir nicht mitbekommen, einen Spielplatz oder ähnliches für Kinder gab es auch nicht. Wassersportangebote gab es vor Ort nicht. Der Strand ist ruhig, es liegen Steine am Hoteleigenenstrand, jedoch wurde ein Steg ins Wasser gebaut. Am Strand sind duschen und WCs.

Die Zimmergröße war gut, der Safe war nur gegen Gebühren nutzbar, das Doppelbett war sehr bequem, bestand jedoch aus zwei Einzelbetten, die nebeneinander gestellt waren. Es gab einen Kleinen Balkon mit Sitzmöglichkeiten. Im Zimmer liefen an einigen Tagen wenige Ameisen herum. Das Zimmer wurde täglich geputzt und das Bett firsch gemacht, insgesamt, auf den ersten Blick war das Zimmer sauber aber nicht wirklich gründlich gereinigt. Die Spiegel waren nicht richtig sauber, an der WC Bürste befand sich Stuhlgang. Handtücher zum Duschen und für den Strand lagen im Zimmer und wurden regelmäßig ausgetauscht. Ein TV mit einigen deutschen Sendern war vorhanden. Im Zimmer kein WLAN. Das Zimmer hatte eine sehr gute Klimaanlage. Die Halterung für den Duschkopf war defekt.

Das Hotel hat eine schicke, saubere Außenlange, ist ruhig gelegen. WLAN ist gebührenfrei in der Eingangshalle und an der Poolbar vorhanden. Man kann super am Strand liegen und entspannen, man kann dort gut schlafen, sollte aber nicht dort Essen.

Es war das reinste Vor-sich-hin-Vegetieren. Der Empfang war noch relativ freundlich, danach war man auf sich selbst gestellt und bekam nur vereinzelt vom Personal ein Lächeln geschenkt. Meine Tochter blieb gänzlich unbeachtet. Wir fühlten uns nicht willkommen.Lediglich eine halbe Stunde Aqua-Gym war tägl. mit gleicher Musik geboten. Der Mittagssnack an der Bar war täglich der gleiche Trott. Aufgrund von Stromausfällen war das Essen häufig nicht ausreichend gekühlt. Eis, das bereits geschmolzen war wurde erneut gekühlt und erneut serviert. Auch das restliche Essen war zeitweise nicht ausreichend gekühlt. Das Auftreten von massiver Übelkeit und Erbrechen mit stark einhergehenden Gliederschmerzen, ähnlich einer Lebensmittelvergiftung, trat am gleichen Tag bei mehreren Hotelgästen auf. Nach der Beschwerde einer Urlauberin, deren Familie nach dem Essen ebenfalls mit gleichen Symptomen zu kämpfen hatte, wurde durch die Mitarbeiterin der Rezeption auf Drängen der Urlauberin hin ein Anruf getätigt, sodass ein Arzt hinzugezogen wurde. Nachdem immer mehr Fälle auftraten bestätigte das Hotel die Übernahme der Arztkosten. Zuvor wurde man belächelt, als würde man nicht für ausreichend Hygiene sorgen und schob dies auf einen Virusinfekt. Nachdem ich eine Injektion durch den Arzt bekam (ohne Nutzung von Handschuhen oder Desinfektionsmittel) sollte ich dann doch zur Zahlung veranlasst werden. Auf den Hinweis, dass die Kollegin der Rezeption die Kostenübernahme durch das Hotel zuvor bestätigt hat, hat diese im Nachhinein alles abgestritten, sodass ich im geschwächten Zustand mit zwei Mitarbeitern der Rezeption, dem Arzt und der Hotelmanagerin noch eine rege Diskussion hierzu führen musste und letztendlich höchst unprofessionell behandelt wurde. Auf meinen Wunsch hin, die anderen Betroffenen hinzuzuziehen, welche alles bestätigten konnten, wurde überhaupt nicht eingegangen. Man wurde wie ein Lügner behandelt.Kontaktdaten der Betroffenen wurden glücklicherweise ausgetauscht.

Einfach ein klasse Hotel. Es war unser erster gemeinsamer Paarurlaub, welchen wir bestimmt nicht vergessen werden. Alle sind einfach super freundlich, sodass man sich wie zu Hause unter Freunden fühlt - was will man mehr. Die Zimmer sind klein aber fein . Was unseren Urlaub dann noch einmal versüßt hat, war das Spa-Team. Für den nächsten Kreta Urlaub steht das Hydramis Palace Beach Resort auf jeden Fall auf unserer Wunschliste.

Sehr sauberes Hotel, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber und Größe der Zimmer ok. Schöner Balkon mit seitlichem Meerblick.Sonnenschirme und Liegen am Pool und Strand ausreichend vorhanden. Zur shoppingmeile muss ein Spaziergang von ca. 800 Metern eingeplant werden.Busstation ca. 200 Meter vom Hotel entfernt zum nächst größeren Ort Georgioupolis.

Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind top, aber auch noch ein kleines bisschen ausbaufähig - was keine Kritik darstellen soll. Das Highlight in unseren Augen, das Essen! Super lecker und variabel. Ebenso stehen für den Notfall immer wieder die guten alten Spaghetti zur Verfügung. Die Mitarbeiter sind alle super nett und engagiert. Service durch und durch. Es wird auf einen zugegangen und auch mal Abseits der Arbeit gesprochen, was ich toll und sehr menschlich finde. Des weiteren finde ich es schön, dass man den Strand direkt vor der Nase hat. Keine zwei Minuten und man ist da. Hoteleigener Strand zudem! Zuletzt noch ein riesen Lob an das Spa-Team, welches unseren Urlaub nochmal versüßt haben. Die Massagen waren einfach super! Vielen Dank

Klasse Lage.- Strand direkt vor der Nase- Bushaltestelle befindet sich fünf Minuten vom Hotel entfernt- Chania und oder Rethymno mit dem Bus in unter einer Stunde zu erreichen

Siehe Allgemeiner Part. Einfach Top!

Da ich 1, 90m groß bin, habe ich i.d.R. immer Probleme mit dem Bad. Ist hier nicht der Fall gewesen. Ausreichend Platz, auch für die etwas größer geratenen

Immer wieder gerne. Man fühlt sich dort wie zu Hause mit Freunden. Ein sehr schöner Urlaub an den wir uns noch lange erinnern werden.Beim nächsten Kreta Urlaub, steht das Hotel auf jeden Fall auf meiner Wunschliste!