Allgemein / Hotel
Im Hotel waren überwiegend englische und einige spanische Touristen untergebracht, die abends sehr spät und lautstark zu Bett gehen, erst gegen 1 Uhr wurde es leiser. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das Animationsprogramm war sehr schlecht, es wurde wenig angeboten und nur engl.u. span. gesprochen(unsere Tochter konnte leider nicht teilnehmen) Die Lautsprecher waren dermaßen laut, man konnte sich nicht unterhalten. Deutsch hat im Hotel generell niemand gesprochen, wir haben uns mit etwas englisch u. spanisch verständigt. Das Essen war nur mittelmäßig. Das Fleisch (Lamm,- und Schweinefleisch) bestand fast nur aus Knochen. Putenfleisch , Hähnchen, Salate und Pommes waren gut. Täglich gab es Nudeln, abends oft u.a. Pizza. Die Wurstsorten waren nicht genießbar(Gek. Schinken u. Mortadella),gut war der Käse. Nachtisch war auch in Ordnung. Die Zimmer wurden gereinigt, Handtücher wurden gewechselt. Der Pool war ziemlich klein für so viele Touristen, es gab 2 große Terrassen mit Liegen und Jacuzzi, dort durften nur Erwachsene herein. Die Liegen hatten keine Auflagen und somit sehr hart. Weshalb von Reiseanbieter das Hotel als in Ordnung angeboten wird, ist mir total unverständlich. Während unseres Aufenthaltes war überhaupt kein Reiseleiter zu sehen, so was habe ich noch nie erlebt. Wifi konnte man für 5 buchen. Safe kostete auch extra.
Lage
Das Hotel befindet sich in Cap Salou. Der kleinere Strand war in gut 5 min. zu erreichen, der größere etwa in gut 15 min. Die Entfernung nach Salou Zentrum erreichte man zu Fuß nach etwa 35 Minuten,( so ungef. 2,5 km) Die Busverbindung ist unmittelbar neben dem Hotel. Im Zentrum gibt es sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, neben dem Hotel gibt es ein Supermarkt.
Service
Das Personal war freundlich, Sprache nur englisch und spanisch, überhaupt kein deutsch, Zimmerreinigung war ausreichend, Die Animation eine totale Katastrophe, es wurde fast nichts angeboten. Kinderbetreuung allgemein war schlecht
Gastronomie
Essen war mittelmäßig, Als Fleisch gab es überwiegend nur Knochen, Putenfleisch-und Hähnchen, Salate u. Pommes , Desserts waren OK, Wurstsorten waren ungenießbar, Sauberkeit im Restaurant war vorhanden. Falls etwas fehlte wurde gleich nachgeholt, Es gab während der Essenszeiten im Restaurant eine Bar für Getränke, am Tag musste man entweder in der großen Bar lange anstehen oder im 4. Stock an der Jacuzzi-Terrasse, dort durften aber nur Erwachsenen herein. Essen im allgem. eher im englischen Stil, absolut nicht spanisch
Sport / Wellness
Sport, Animation u. Kinderbetreuung schlecht, Die Liegen hatten keine Auflagen und somit sehr hart, Pool ziemlich klein, Jacuzzi nur für Erwachsene.
Zimmer
Zimmer waren normal groß , wie in Hotels üblich, wir hatten ein DZ mit Bett für Kind. Klimaanlage war vorhanden, wurde jedoch nicht benutzt, lediglich am abend wurde zentral durch Rezeption die Heizfunktion aktiviert, da es nachts kühl wurde. es war ein ganz kleiner TV vorhanden mit 2 deutschen Programmen.
Preis Leistung / Fazit
Cap Salou liegt etwas außerhalb vom Zentrum Salou, in dem Hotel waren überwiegend englische u. Spanische, sowie einige russische Gäste, deutsch wird dort nicht gesprochen, wir waren die einzigen deutschen gäste dort. Reiseleitung war überhaupt keine da, so was habe ich noch nie erlebt. Weshalb das Hotel vom Reiseportal ab in den urlaub als " in Ordnung" angeboten wird ist mir total unverständliche. bin echt enttäuscht, da ich mich darauf verlassen habe.Zum Einkaufen von Souvenirs muss man nach Salou Zentrum. Apotheke ist nicht weit entfernt, die Lage allgemein ist gut, ein Supermarkt ist direkt um die Ecke, wir hatten All-inclusive, wir waren an Ostern im April dort. es wurde im Restaurant nichts ostertypisches angeboten , keine gefärbte Eier , nix,Im Meerwasser zu baden ist noch etwas zu kalt