Hotel Residenz Hochalm

Großes Lob an das freundliche und sehr aufmerksame Personal.Das Frühstück/Essen war sehr lecker, das Zimmer (Suite) ist sehr modern eingerichtet, sehr schick und vor allem nachts sehr ruhig. Vom (Riesen-)Balkon hatte man eine herrliche Aussicht ins Tal. Und wir hatten tolles Wetter!

Das Hotel war in Ordnung die Junior-Suite war sehr schön.Sehr großzügig für 3 Personen.Hotel wird nach und nach Renoviert.Am Hang gelegen zu unser Suite gab es einen Parkplatz in einer kleinen Tiefgarage.Sehr schöner Blick auf die Umgebung vom Balkon. Ein Gondellift direkt vor der Tür(sehr gut im Winter) Sommer kein Betrieb.Leider war der Kühlschrank auf unserer Suite gleich am ersten Tag defekt, leider war es in den 7 Tagen, welche wir in diesem Hotel wohnten, nicht möglich einen neuen Kühlschrank zu beschaffen! Auch gab es keinerlei Entschuldigung seits der Hotelleitung!Desweiteren wurden wir Zeuge eines Gespräches beim Abendessen, das ein Kellner einem Familienvater darauf hin geweisen hat, er möchte sich bitte nicht am Kinderbüfett bedienen. der Vater hat das Dessert seines Kindes aufgegessen, weil das Kind es nicht mehr mochte! Frühstück war sehr zufriedenstellend, wurde auch zügig nachgefüllt, Kaffee konnte mal in allen Varianten selbst an einen Kaffeeautomaten holen.Abendessen gab es 2 Abende Büfett was sehr zufriedenstellend war, an den restlichen Tagen wurde ein 4 Gänge Menü gereicht.

Am Hang gelegen fast am Ortsausgang von Saalbach.

Wie o.g. war der Kühlschrank defekt und es erfolgte kein Austausch, nur eine Vertröstung, man könnte keinen Ersatz liefern.Zimmer sehr sauber da würde ich sogar 5* geben.Kellner sehr flink und höflich, bis auf den Zwischenfall. siehe oben!

Frühstück sehr gut.Abendessen nur 2 Tage Büfett für Kinder täglich.Sonst gab es 4 Gänge Menü oder die Wahl aus der Speisekarte mit geringen Aufpreis.Auch größere Kinder konnten von der Karte wählen mit Aufpreis.

Schwimmbad in Saalbach -Hinterklemm können wir sehr empfehlenes ist mit der Joker Karte vom Hotel kostenlos. Kleine Gebühr für den Sonnenschirm.Problem ist nur die Parkplatzsituation am Bad, man muss alle 2 Std die Uhr lösen!Bad ist sehr sauber und reinlich.

Super schöne Junior Suite mit Balkon.Täglich Handtuchwechsel.

Ob Sommer ob Winter Österreich ist ein tolles Land, was wir sicher weiter erkunden werden.Österreich ja, aber in einen anderen Hotel.WLAN vorhanden, ob Kostenlos weiß ich leider nicht mehr.

Sehr freundliches Personal, herzlicher Empfang, Aufmerksamkeit wird hier groß geschrieben. Das Essen war erstklassig, Frühstück lässt keine Wünsche offen, sehr sehr sauber, Wellness war super. Joker Card für die Bergbahnen und Bus ein zusätzliches Zuckerl.

Wir mögen es ruhig. Anschluss an den Bus war sehr gut.

Sehr großzügig, super sauber, alles da was man bei einem 4-Sternehotel erwartet.

Wir sind schon das 2te Mal dort und werden auch gerne wieder hinfahren. Vom Chef bis zu den Angestellten liefern alle eine sehr gute Arbeit ab. Wir waren begeistert.

Da wir das erste Mal in Österreich waren hatten wir keine Vergleiche. Nettes Personal, Zimmer(Suite) super nett eingerichtet und ausreichend Platz.. Frühstück war super, Kellner war sehr flink. Leider sind wir Abends eher die Buffet-Esser(aber das wusste ich bei der Buchung) trotzdem 2x Buffet-Essen mit Thema. Kinderbuffet jeden Abend. WLAN kostenlos mit sehr gutem Empfang. Tiefgaragenstellplatz, aber ich glaube nicht für alle Zimmer. Wir konnten sehr gut die Umgebung erforschen, Zell am See und Freibad sind sehr zu empfehlen. Salzburg ca. 110km entfernt aber eine Tagestour war machbar. Wir waren sehr angetan von dem Land und der netten Menschen, vor allem die Sauberkeit ist hier sehr zu loben.

Gelungenes Auftanken, freundlich, vorzügliche Küche, interessante Menüs, gutes ruhiges Zimmer, überdachter Parkplatz, Wiederholung nicht ausgeschlossen, Achtung auf Fahrplan der Bahnen

Sehr zufriedenstellend. Das Zimmer war sauber. Morgenpost mit Ausflugstipps. Angenehme Atmosphäre, sehr nettes Personal. Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Kein Schwimmbecken. Parkplätze im Hotel nur für Suite Geste, andere müssen parken auf einem Sammelplatz. Kommen sehr gerne wieder.

Sehr zufriedenstellend. Das Zimmer war sauber. Morgenpost mit Ausflugstipps. Angenehme Atmosphäre, sehr nettes Personal. Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Kein Schwimmbecken. Parkplätze im Hotel nur für Suite Geste, andere müssen parken auf einem Sammelplatz. Kommen sehr gerne wieder.

- modernes Hotel mit 55 Zimmern- Verpflegung (Halbpension) war spitze- Zimmer könnten für ein 4-Sterne-Hotel etwas sauberer sein ( Flecken an der Gardine und an den Wänden)- junges dynamisches Team

Ein sehr gepflegtes und modernes Hotel mit einer super Verpflegung (Halbpension). Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer könnten für ein 4 Sterne-Hotel etwas sauberer sein.( Flecken an der Gardine und an den Wänden)

Insgesamt betrachtet ein sehr gutes Hotel. Sehr familienfreundlich und äußerst freundliches Servicepersonal. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes, so dass Unternehmungen Abends mit Auto erforderlich sind. Leider waren erst ein paar Seilbahnen in Betrieb (wetterbedingt durch schlechtes Wetter in den Vorwochen). Das geschlossene Wlan-Netz in unserem Appartment war nicht nutzbar, da trotz Verstärkernähe eigentlich keine Verbindung aufgebaut werden konnte. Beim offenen Netz war es deutlich besser. Hier sollte Abhilfe geschaffen werden. Im hinteren Teil unseres Appartments war die Verbindung leider auch schlecht. Beste Reisezeit für Sommerurlaub ist ab Anfang bis Mitte Juni, hängt auch vom Wetter ab. Die Seilbahnen öffnen erst wenn genügend Touristennachfrage herrscht. Das Preis- und Leistungsverhältnis war top, zudem wir auch noch ein Upgrade von gebuchten 2 Doppelzimmer auf ein 2-Zimmer-Appartment bekommen haben.