Hotel Playa Caleta

Trinkgeld wirkt Wunder.

ES könnte besser sein.

das Hotel liegt direkt am Meer, aber Varadero bietet nichts in der Umgebung

ich hatte keine Kleiderbügel im Schrank, keinen Stuhl auf dem Balkon, KLobürsten kennt man in Cuba wohl nicht.ich habe es mir mit Druck beschafft, aber dafür gebe ich kein Trinkgeld! Um ein Sammeltaxi anzufragen hat man mir geholfen, die Transportmöglichkeiten bei einer " Leerwoche" sind schlecht , die Busse sind im Voraus ausgebucht, da kommt man nur mit einem Privattaxi weiter und das ist teuer

Satt wird man, aber das Essen schmeckt nicht, es ist immer kalt, weil es wohl keine Warmhaltemöglichkeit im Buffet gibt. das Frühstück war " Arbeit", saubere Teller und Tassen organisieren, Tee gab es nicht, der Kaffee eine" hellbraune Brühe" ungenießbar, für ein Omelett 20 min in der Warteschlange, einfach kein Vergnügen

der Pool ist schön, groß, genügend Liegen aber immer laute Musik,abends zwischen 20 und 21 Uhr gab es an der Bar live Darbietungen , die musikalische Qualität hatten, aber die Leute hören nicht zu.die Tanzshows ab 21 Uhr 30 waren von guter Qualität

mein Zimmer lag im 7. Stock mit einem wunderbaren Blick auf das Meer, nur der Aufzug war mangelhaft.

Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen, besoffene Russen, unfreundliche Kellner, die ohne Trinkgeldnichts machen, ich habe für den Hotelaufenthalt genug Geld bezahlt, bloß es kommt nicht an, der Staat sackt das Geld ein , bezahlt die Leute nicht,, man hat das " Gefühl" (subjektiv), um eine Tasse Kaffee betteln zu müssen, gut war die Musik und die Tanzshows, aber Essen und Trinken spielen im Urlaub eine wichtige Rolle, ich gönne mir etwas, dafür bezahle ich, mir steht die Welt offen, meine Entscheidung ist frei und " Mauritius" hat auch schöne Strände!

Sehr Gut, kulinarisch gut und von den Zimmern her mehr als sehr gut

Es liegt etwas außerhalb ist aber mit dem eigenen kostenfreien Hotel Shuttle 2x täglich oder für 10€ mit dem Taxi zu erreichen

Die Zimmer waren sauber, der Empfang war nett mit Getränk, bei uns war der Safe leider kaputt aber wir haben innerhalb von 5min ein anderes Zimmer bekommen nach dem der Hausmeister es auch nicht reparieren konnte.

Es war ganz gut, aber nach 2 Wochen wird das reichliche Angebote was sich nicht wechselt langweilig

Einfach gut, kostenfreie Tretboote usw.

Sehr gut, alles sauber aber eben nicht auf dem neuesten Stand, die Betten waren gemütlich und immer schön sauber

Das Hotel kann ich jedem empfehlen bei dem es schlafen, essen, Strand und was erleben heißt. Preis/Leistung war super und das Personal mehr als Zuvorkommend, natürlich ist das Haus schon ein wenig älter, aber wenn es Probleme gibt, hilft auch gern dir Hotelleitung Weiter.Mein Fazit ist, Netter Kontakt, jederzeit wieder

Dieses Hotel hat sich innerhalb von 15 Jahren um 180 Grad ins negative entwickelt. Reinigung der Zimmer mangelhaft, defektes Mobiliar, Verpflegung bei all inclusive mangelhaft.

Die im Voucher als Hotel Bellevue Puntarena Playa Caleta benannte Unterkunftlist genau genommen die Kombination zweier Hotels! Eines heißt Hotel Bellevue Puntarena (3*) und das direkt benachbarte heißt Hotel Bellevue Playa Caleta (4*). Das erfährt man aber erst, wenn das Taxi die Gäste vorm falschen Haus abgesetzt hat. Wir waren im Puntarena.Schön ist die direkte Lage am Strand, die Abgeschiedenheit vom Trubel der Stadt Varadero. Erkaufen muss man sich das aber mit einem langen Fußmarsch ins Zentrum und zurück - oder man nutzt den kostenfreien Shuttle-Bus (aber nur 11 Uhr + 15 Uhr ab Hotel und 90min später zurück, Bus fährt gern auch mal 30min später oder 10min früher). Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig, aber beliebt bei den kubanischen WE-Touristen und deshalb am WE auch sehr voll und sehr laut.Je nach Erwartungshaltung kann man die Anlage mit Pool (wurde aber abgelassen und repariert), Poolbar, Sportplatz, Gym und das Hotel mit 7 Wohnetagen mit je 40 Zimmern als ausreichend groß bezeichnen. Als AI-Gast hat man zu allem natürlich freien Zutritt, auch zu den 2 weiteren Bars im Hotel (die Lobbybar war allerdings wegen eines Wassereinbruchs lange zu), zum großen Speisesaal mit Buffet-Versorgung und zu den 2 Restaurants. Die Kellner und Kellnerinnen sind nett und aufmerksam. Man findet so ziemlich "alle" Sprachen unter den Gästen und ebenso Familien, Paare, Reisegruppen, Einzeltouristen in der ganzen Alterspalette.

Das Hotel liegt direkt am Strand / Meer auf dem westlichen Zipfel.

Die Kellner und Kellnerinnen waren nett und aufmerksam, der Zimmerservice passierte täglich, meist wurden hübsche Figuren aus den neuen Handtüchern aufs Bett gelegt. Reklamationen wurden an der Rezeption aufgenommen, Mängel aber leider nicht abgestellt. Mit Englisch kam man wunderbar über die Runden, manche der Fachkräfte sprachen aber zudem Deutsch oder Russisch oder Italienisch.

Im Speisesaal gab es ein großes Buffet - mittags und abends mit täglichem Zusatzangebot von Pasta, Grillfleisch, . Morgens konnte man sich zudem Ei oder Omelett oder Eierkuchen bestellen. Für Süßmäuler gab es immer Kuchen, Obst, Eis, . Der Kaffee war aber nicht trinkbar, das Wasser manchmal etwas chlorhaltig. Es fehlte i.a. an Gewürzen.Die Bars hatten im Grunde alle Getränke im Angebot, an der Kaffeebar schmeckte auch der Kaffee sehr gut.Im Außenbereich gab es auch sog. Hamburger, allerdings ohne Gemüse (nur Brot mit Fleisch). Die 2 Restaurants hatten nur ein kleines Angebot, aber dies bot dennoch eine gewisse Abwechslung zum Alltag der Speisesaalversorgung.Das Verbringen der Essensreste in die Abfallbehälter hat um die Behälter herum leider wenig einladend gewirkt.

Den Pool haben wir nicht genutzt, es gab ja das Meer. Zudem wurde er dann gesperrt und repariert.Animation am Strand gab es nicht, Spielmöglichkeiten nur wenige. Kinderbetreuung passierte ggf. im Poolbereich, wenn dann auf Spanisch. Im Kids-Club war nie jemand.Die Strandliegen waren schon etwas älter, aber noch OK.Als Wellness-Bereich könnte man ggf. das Massagestudio im Hotel und den Gym-Raum mit Kraftgeräten bezeichnen.Der Strand ist eigentlich ein schöner, recht breiter Sandstrand. Allerdings finden sich viele Zigarettenkippen und teils leere Becher.

Das Zimmer hatte Kühlschrank, Klima, TV und Safe, 2 getrennte (spanische) Betten, also viel Schlaffläche, einen Balkon mit Meerblick und 2 Stühlen samt Tisch. Auch die Stauflächen für die Kleidung und Sonstiges waren sehr ausreichend. Soweit OK.Aber alles war schon sehr betagt, im Bad tropfte es von der Decke (beim Waschen, Zähneputzen etc. bekam man regelmäßig die Tropfen ab), der Fußboden war dann nass.Die Zimmertüren waren alle verzogen und klemmten, man hörte also vor allem nachts und morgens die Nachbarn kommen und gehen. Eine Schallisolierung ermöglichten die Türen natürlich auch nicht (laute Gespräche im Flur).Der tägliche Zimmerservice war sehr nett, oft gab es kleine Figuren auf dem Bett aus den neuen Handtüchern.Das Öffnen des Safes war oft eine Trickserei mit der Technik ., der Fernseher bot oft nur ein Grieselbild.

Das Personal ist nett und bemüht, es dem Gast recht zu machen. Für das Alter und damit den Zustand des Hauses und der Anlage sind sicherlich andere verantwortlich.

Alles in die Jahre gekommen und reparaturbedürftig, aber auch ein häufiger Standard in Kuba. Etwas außerhalb vom Ortskern. Schöner, breiter Strand. Nervig war, dass von drei Aufzügen maximal zwei funktioniert haben. Essen ist ungewürzt und ausbaufähige.

Gut gepflegte schöne Gartenanlage, wie sie überall in Varadero zu sehen sind. Sehr schmackhaftes Essen, was allerdings zügiger nachgelegt werden muss. Ebenso an der Grillstation, Zügiger gilt auch für Geschirr-, Besteck-/Gläser-Bereitstellung. Ganz schlimm die Softgetränkeautomaten, Bierzapfanlagen und Warmgetränkeautomat. Dringende Desinfektion notwendig. An den beiden Bars und dem Snack-Point wird in Plastik ausgeschenkt und der Kaffee verdient nicht seinen Namen.Aus Sicherheitsgründen kann dieses Hotel nicht weiter empfohlen werden. Das Hotel hat 7 Etagen, die nur per Zufall mit dem Fahrstuhl erreichbar sind. Die Sensoren am Türmechanismus funktionieren nicht bis gar nicht, Verletzungs- und Unfallgefahr. Sämtliche unbenutzte/benutzte Putzsachen, Bettwäsche und Handtücher werden ebenfalls damit transportiert. Ein Innentreppenhaus als Alternative ist nicht vorhanden, bleiben die Feuertreppen an den Stirnseiten. Die Schiebetüren zu den Balkonen sind nur mit großem Kraftaufwand, wenn überhaupt, zu bewegen. Sicher verschließen lassen sie sich nicht - Einstiegsgefahr. Bei Niederschlägen läuft das Wasser auf eigenen Wegen durchs Haus, tropft durch die Decken sowohl in den Zimmern und Bädern als auch auf den Fluren, in Lobby und Restaurant, bildet Seen, die wieder Unfall-/Sturzgefahr darstellen. Nutzung von Strandhandtüchern gegen Kaution und täglicher Tausch ist möglich. Allerdings ist mind. die Hälfte erneuerungswürdig, da sehr zerschlissen. Gleiches gilt für die Handtücher in den Zimmern und die Liegen am Strand.Es bedarf einer dringenden Katalogüberarbeitung, zu welchen Konditionen Herbergsverträge ausgehandelt werden. In den Katalog sind Hygiene-Standards aufzunehmen. Sodann sind regelmäßig die Einhaltung und natürlich auch die Hygiene zu überprüfen. Bei Nichteinhaltung muss man sich auch mal von Vertragspartnern trennen, um Gesundheit und Sicherheit anderer nicht zu gefährden.

Durch die Lage am Kanal auf der einen Seite und dem Meer auf der anderen, liegt der Hotelkomplex Bellevue Puntarena Playa Caleta schön ruhig in einer Sackgasse. Es sind ca. 2,5 km bis zum Ortsanfang; fußläufig erreichbar aber es gibt auch einen kostenlosen Shuttle-Service 4 x am Tag. Ab „Ortseingang“ gibt es erste Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Transferzeit Flughafen Varadero ca. 45 min., bis Havanna ca. 3 Stunden. Nur wenige Schritte durch den schönen Garten sind es bis zum Muschelsandstrand.

Ein bisschen englisch, ein bisschen spanisch, eine positive Grundeinstellung gepaart mit freundlicher Mimik und Gestik unsererseits und das Wörterbuch in der Tasche, dann klappt auch die Verständigung. Von der vielgepriesenen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Kubaner hatte ich mir allerdings mehr vorgestellt. Die Sache mit dem Geldumtausch haben sie für sich entschieden, nach einem Zimmerwechsel haben wir nur jeder 1 normales Handtuch bekommen. Die a la carte-Restaurants waren geschlossen bzw. eine Tischreservierung erst wieder in 2 Wochen nachzufragen. Cocktails gab es nicht. Die Diskothek befand sich im Umbau, also außer Betrieb.

Sehr schmackhaftes Essen, was allerdings zügiger nachgelegt werden muss. Ebenso an der Grillstation, Zügiger gilt auch für Geschirr-, Besteck-/Gläser-Bereitstellung. Ganz schlimm die Softgetränkeautomaten, Bierzapfanlagen und Warmgetränkeautomat. Dringende Desinfektion notwendig. An den beiden Bars und dem Snack-Point wird in Plastik ausgeschenkt und der Kaffee verdient nicht seinen Namen.Entgegen vieler anderer gelesener Meinungen, war das warme Essen ganz wunderbar, vielfältig und abwechslungsreich. Große und kleine Fische, Garnelen, Muscheln alles köstlich. Auch die Kombis aus gegartem Fleisch in Gemüsen – super. Großes Lob an die Köche.Mitternachtssnack haben wir uns 1 x angesehen, wegen eines sehr zeitig startenden Ausfluges am Morgen und lieber darauf verzichtet. Das war sehr traurig.Sehr schade, wenn die Küche stimmt und das Ambiente versagt.

Sport, Unterhaltung, Pool - FreizeitangeboteWenn man türkisblaues Meer vor der Tür und keine Kinder dabei hat, braucht man keinen Pool. Wasserqualität ein Traum. Kein feiner weißer Sandstrand aber Muschelsand ist auch o.k., zudem interessanter zum Schnorcheln und durch das abfallende Ufer besser zum Schwimmen. Angebote für Ballsportarten haben wir nicht erkannt. Wassersport – Tretboot und Katamaran gegen Bezahlung, Tauchen nur mit Schein über Ausflugsbuchung. Es ist eben Nebensaison. 2 Shows haben wir angesehen, sehr gute künstlerische Leistung.

Größe, Alter, Ausstattung mit TV und Safe, Stromversorgung und die großen einzelnen Betten alles o.k. Die unterschiedliche Auffassung von Sauberkeit tragen wir auch mit Gelassenheit. Die verschiedenen Gasgerüche, Küchendünste und sonstige Aromen, die über die Klimaanlage gelangten, sind nur schwer hinnehmbar und gefährlich. Kommt die Lautstärke der Klimaanlage im Zimmer, der Nasszellen und der Lichteinfluss hinzu, wenn Nachbarn tags oder nachts diese Räume aufsuchen - dann sind alle betroffen.Ebenso, wenn es regnet. Das Wasser sucht sich seinen Weg und findet ihn in die Zimmer und/oder Bäder. Daher die hohe Luftfeuchtigkeit nicht nur außen, sondern auch im Haus. Dabei reicht doch der fantastische Meerblick.Die Safe-Nutzung ist eine sehr gute Lösung aber auch dringend notwendig, da die Balkontüren nicht zu schließen gehen. An einer Stelle bleiben sie eben offen und sind auch nicht mit halbabgerissenen Gardinenstangen zu verstecken.Der Sinn des Bettwäschewechsels schlug fehl, da die Bettwäsche sauer roch, auch die Zusatzkissen – das war sehr unangenehm.

Außen hui und innen pfui. Potenzial ist vorhanden und es ist schade, dass das nicht genutzt wird. Sogar die abseitige Lage kann vorteilhaft sein, da mehr Ruhe herrscht, sowohl auf der Straße als auch bei Strandläufen.Sicherheit und Sauberkeit haben oberste Priorität und stehen außerhalb des Preis-Leistungs-Vergleiches.

Die Anlage abgelegen in einem schönen und gepflegtem Garten, es sind zwei 7 Stöckige Häuser. Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, es regnet überall rein, was für große Sicherheitsmängel sorgt. Die Schäden sind sichtbar. Das Personal ist bemüht schnell zu reagieren , Sie stellen die Schilder, wegen Rutschgefahr und fangen auch schnell an zu wischen. Ein großer Speisesaal ist bei schwacher Hotelbelegung oft überfüllt. Die dortige Klimaanlage ist so schmutzig und hängt direkt über den Speisen. Essen ist ok. Es fehlt öfter mal an Essen was, aber das Küchenpersonal versucht schnell aufzufüllen. Viele Nationalitäten sind hier zu Gast die gut miteinander ihren Urlaub verbringen. Ausnahmen sind, wenn vereinzelte Gäste zu viel Alkohol trinken, hier ist dass Personal schnell zu Hilfe und sorgt für Ruhe. Bei den Fahrstühlen braucht man starke Nerven, die können nicht fahren, weil die Türen schliessen, wie sie wollen. Es gibt kein Treppenaufgang, also werden die Feuertreppen benutzt, die bei schlechtem Wetter nicht den Eindruck von Sicherheit vermitteln, zu kurze Stufen, nicht für älter Personen oder Kinder geeignet. Also Geduld mit dem Fahrstuhl. In der Nacht strömt oft der Geruch von Abgasen in die Hotelzimmer.

Zum Strand sind es wenige Meter. Das Hotel steht abseits in einer ruhigen Lage, die Nachbarhotels sind nicht in Betrieb und es gibt keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe, im Hotel war die Bar für Unterhaltung geschlossen(Umbau), draussen wurde ein kurzes Programm für die Familie geboten.Der Transfer bei der Anreise war kurz (Varadero )aber die Abreise war mit 03 Std 40 Min. doch schon ganz schön lange, andere Gäste hatten es auf 04 Std 50 Min. gebracht.(Varadero nach Havanna.Die Busse vom Hotel zum Ortskern fahren nicht immer nach Fahrplan. Bei der Bussen zu den Ausflügen kommt es auch zu Verspätungen, weil das Hotel das letzte ist, was abgeholt wird, der Vorteil, wenn es zurück nach dem Ausflug geht, werden die Gäste als erstes zu diesem Hotel gebracht.

Die Getränke werden sich selber hinter einem Tresen geholt, jeder Gast zapft dort sein Wasser, Bier, Brausen in seine Trinkflaschen, Becher bzw. Gläser, Hygiene ist was anderes. Das gleiche bei dem Kaffeeautomaten, der keinen Kaffee hat sonder Wasser, der Kaffee, wenn man dieses Getränk so nennen kann, steht einem Behälter da neben, und ist nicht lecker, keinem der Gäste schmeckt dieses Gebräu. Beim Automaten fehlen oft die Zutaten(Milch, Kakao ) Bei den Restaurants (2) gibt es schwer Plätze, wir haben keins aufsuchen können, weil sie ständig keine freien Plätze hatten. Von aussen sahen sie nett aus.Zum Mitternachtssnack haben wir einmal vorbei geschaut, Toast mit etwas nicht erkennbaren drauf, das ließen wir ausfallen und da im Hotel nur noch die Bar auf war am Abend zogen wir es vor, uns zurück zu ziehen aufs Zimmer.

Die Kaution für die Strandtücher ist ja ok aber dann erwarten wir auch Tücher, die nicht kaputt sind. Die sollen bitte sauber und gepflegt sein.

Das Zimmer hat eine normale Größe, der kleine Kühlschrank wurde von uns gereinigt, dann war er ok für zwei bis drei kleine Falschen Wasser von uns. Die Betten wurden immer liebevoll gemacht. Die Handtücher waren ok. Im Bad lief aus der Wand Wasser, was immer vom Personal und uns aufgewischt werden mußte. Die Klimaanlage ist sehr laut, die Nachts oder auch am Tage nach Abgasen roch, war sehr unangenehm. Das Zimmer hat eine Verbindungstür, dadurch war alles zu hören, was nebenan gesprochen wurde, auch alles andere war zu hören. Der Fernseher hat die DW drin, alles andere ist in anderen Sprachen. Für die Nachrichten aus der Heimat ist das ok gewesen.

wer es abgelegen mag und keinen Wert auf luxus legt, ist hier gut aufgehoben. Im Juni haben wir eine gute Mischung vom Wetter gehabt, Regen, Sonne, einfach wunderschön. Wir haben viel Desinfektionsmittel mitgenommen, war eine große Hilfe an vielen Stellen gewesen. Die von anderen Gästen empfohlen Erkältungsmittel, haben wir nicht gebraucht. Zu kaufen bekommt man es in Varadero nicht so, wir haben kein Geschäft gesehen, aber in Havanna.Eigentlich kann man über den Preis meckern, alle müssen bezahlt werden, sehen wir ein, aber 200, - Euro weniger wäre angemessen oder vielleicht dieses Hotel erst wieder anbieten, wenn die Sicherheit stimmt.

das Hotel ist alt und wurde nicht viel repariert, ist allgemein in nicht sehr gutem zustand. Wir haben alles gehört, was im Korridor passiert, Zimmer sehr hellhörig. Türen lassen sich außerdem schlecht schließen.

Alles außer dem Hotel Zustand ist fast perfekt. Meine Meinung ist dass das Hotel muss ein bisschen renoviert sein. Technische Zustand ist sehr schlecht, und auch muss man bisschen mehr auf Akribie in die Küche aufpassen. Alles anderes ist ehrlich. Sehr freundliche Personal, immer sehr hilfsbereit, schöner Strand.