Up Hotel

Dieses Hotel hat keine 3 Sterne , wie ausgewiesen, verdient. Es war unsauber, hatte z.T. Schimmel und Schäden an der Ausstattung (z.B. auch lockere, verstopfte Toilette es wirkte insgesamt marode und ungepflegt. Die Heizung funktionierte nicht bzw. nur nach mehrmaligen Beschwerden (im Zimmer ca. 9°C). Wir mussten das Zimmer wechseln, dabei allein Betten umräumen, da das Rezeptionspersonal sehr unkooperativ und wenig hilfsbereit. Das Frühstücksbufett war sehr, sehr einfach (Brot, Butter Marmelade; Kaffee und Saft fehlte oft und es war niemand als Ansprechpartner da), der Raum war kalt, wies Schimmel auf, die Bestuhlung war schadhaft und schmutzig, der Zugang erfolgte uber eine ungesicherte, nach außen offenen, nzugigen und für Regen zugänglichen Innenbaustelle mit frei hängenden Kabeln und umherflegenden Tauben und ihren Dreck. Für Familien mit Kindern eine unzumutbare Gefahrenquelle. Wir würden dieses Hotel niemanden empfehlen und raten, es aus Ihrem Angebot zu streichen. Auch andere Gäste aus Deutschland, die wir im Hotel trafen, äußerten sich ebenfalls sehr negativ über die Zustände dort.

Lage ist zwar zentral, aber sehr unsaubere Umgebung.

Rezeption und Ausstattung mangelhaft. Es gab nur eine Mitarbeiter, der als "Mädchen für alles" zeitweise anwesend war und sich hilfsbereit zeigte.

Keine Angebote Sport, Unterhaltung, Pool vor Ort.

Dieses Hotel hat keine 3 Sterne , wie ausgewiesen, verdient. Es war unsauber, hatte z.T. Schimmel und Schäden an der Ausstattung (z.B. auch lockere, verstopfte Toilette es wirkte insgesamt marode und ungepflegt. Die Heizung funktionierte nicht bzw. nur nach mehrmaligen Beschwerden (im Zimmer ca. 9°C). Wir mussten das Zimmer wechseln, dabei allein Betten umräumen, da das Rezeptionspersonal sehr unkooperativ und wenig hilfsbereit. Das Frühstücksbufett war sehr, sehr einfach (Brot, Butter Marmelade; Kaffee und Saft fehlte oft und es war niemand als Ansprechpartner da), der Raum war kalt, wies Schimmel auf, die Bestuhlung war schadhaft und schmutzig, der Zugang erfolgte uber eine ungesicherte, nach außen offenen, nzugigen und für Regen zugänglichen Innenbaustelle mit frei hängenden Kabeln und umherflegenden Tauben und ihren Dreck. Für Familien mit Kindern eine unzumutbare Gefahrenquelle. Wir würden dieses Hotel niemanden empfehlen und raten, es aus Ihrem Angebot zu streichen. Auch andere Gäste aus Deutschland, die wir im Hotel trafen, äußerten sich ebenfalls sehr negativ über die Zustände dort.

Das Hotel ist verkehrsgünstig und zentral gelegen. Die Unterbringung und der Service sind jedoch auch für italienische Verhältnisse äußerst mangelhaft! Das Zimmer war mit defekten Sitzmöbeln und Lampen ausgestattet, z. Teil fehlte funktionierendes Mobiliar vollständig (Tisch und TV). Während unserer gesamten Nutzungsdauer wurde das Zimmer nicht einmal geäubert oder der Papierkorb gelehrt. Das Bad und WC waren ebenfalls defekt und in einem erbärmlichen, dringend überholungsbedürftigem Zustand. Das Hotel ist so keinesfalls weiterzuempfehlen!

Das Hotel war mal sehr gut, doch jetzt ist es nicht mehr so! Es wurden viele Leistungen in der Hotelbeschreibung aufgelistet, aber die Meisten gab es nicht.

Es gibt viele Restaurants und Bars in der Nähe. Bus, Autos und auch der Hauptbahnhof sind gleich in der Nähe, von denen man aus alles erreichen kann. Die Information am Hauptbahnhof ist sehr hilfreich, wenn man Fragen hat und irgendwohin möchte.

Service, wenn man es so nennen möchte. Kein Deutsch und auch Englisch sprachen sie kaum. Die meisten der Mitarbeiter konnten nur italienisch.

Das Restaurant ist ein Witz. Beim Frühstück gab es abgepackte Croissants, süßes französisches Brot, Butter, Marmelade, Kaffee, Milch und Orangensaft aus dem Tetrapack. Wir hatten ein paar Tage lang Melonenwürfel.Das Hotel bietet kein anderes Essen an, anders als beschrieben.

Nicht in diesem Hotel.

Die Straße ist laut und du musst das Fenster/ die Tür zu machen. Das Kondenswasser tropfte von der Klimaanalge herunter, das Wasser im WC floss die ganze Zeit, ein kaum ausreichender Strahl aus dem Duschkopf, sehr wenig Druck und bestenfalls lauwarmes Wasser. Schimmel in der Dusche und auch nicht sehr sauber. Das Zimmer war gereinigt, aber die Gardinen waren nicht geschlossen, die Abdeckung hing lose herunter und der Kühlschrank konnte kaum etwas kühl halten. Das Wlan kostete extra und es gab keine andere Internetverbindung.

Das Hotel hat sich überhaupt nicht gehalten, aber sie rennovieren die Zimmer im fünften Stock. Die Restaurantküche ist sehr groß, aber unbenutzt. Deswegen besteht das Frühstück aus einem eingepackten Croissant und ein Abendessen gibt es nicht.

Schimmelpilze in Zimmer, Matratzen, Bad und Dusche. Balkon sollte bautechnisch gesperrt werden. War nicht zu betreten. Haare in den Zimmerecken, absolut versüftes Bett mit löchriger Bettwäsche. Überall sehr viel klebriger Dreck, viel Grünspan an allen Bandarmaturen. Farbe bröckelte von der Decke. So etwas habe ich noch nie erlebt in meiner 25jährgen Reisezeit. Ich bin nicht sehr anspruchsvoll aber das ging gar nicht. Schade das ich hier keine Bilder posten kann, die sprechen eine deutliche Sprache. Das Hotel war für mich nicht bewohnbar und ich musste mir ein anderes suchen.