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Hotel Elegance Palmeras Playa - Bild 1
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Hotel Elegance Palmeras Playa - Bild 5

Hotel Elegance Palmeras Playa

Avenida Venezuela 12, 38400 Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
3.1 / 5
Schwach
(58 Bew.)
Lage & Umgebung
4.2
Service
3.2
Zimmer
3.1
Top Hotel in Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Palace - Bild 1
Hotel Puerto Palace
Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien
Expertenbewertung
Tolles Mittelklassehotel in zentraler Lage

Beliebte Destinationen im Umkreis

  • Hotels Playa de las Americas97

Hotelbewertungen zum Hotel Elegance Palmeras Playa

Hotel
3
Lage & Umgebung
4.2
Service
3.2
Gastronomie
2.8
Sport & Unterhaltung
2.2
Zimmer
3.1
Gesamteindruck
3

Hotelaustattung Hotel Elegance Palmeras Playa (Puerto de la Cruz)

Beliebteste Ausstattung
  • Poolbar
  • Sandstrand
  • Beheizter Pool
  • Outdoor Pool
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Parkplatz
  • 24h Rezeption

Hotelausstattung
  • 24h Rezeption
  • WLAN
  • Fahrradverleih
  • Parkplatz
  • Satelliten/Kabel-TV
  • TV
  • Liegestuhl
  • Sonnenschirm
Hoteltyp
  • Apartmenthotel
Angebote für Kinder
  • Kinder-Disco
  • Spielplatz
  • Kinder-Pool
Wellness
  • Sauna
  • Sonnendeck
  • Massage
  • Solarium
Pool
  • Outdoor Pool
  • Frischwasser-Pool
  • Beheizter Pool
Strand
  • Sandstrand
  • Kiesstrand
Sport
  • Tischtennis
  • Radsport
  • Billard
  • Boccia
  • Golf
  • Tennis
  • Dart
Restaurant
  • Cafe
  • Kiosk
  • Bar
  • Restaurant
  • Poolbar
Unterhaltung im Hotel
  • Disco
In der Nähe
  • Meernähe
  • Clubnähe
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.
Zimmer
Apartment
Die Apartments im Hotel Palmeras Playa bestechen durch ein einladendes Farbkonzept und ein separates Wohnzimmer. Wählen Sie zwischen einem Doppelbett und Einzelbetten und verbringen einen tollen Aufenthalt mit bis zu 4 Personen!

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Elegance Palmeras Playa

Altes Hotel in guter Lage
Badeurlaub
28.04.2015
Gästebewertung:
3.6 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    altes Hotel, von der Größe in Ordnung, mit All Inclusive zufrieden
  • Lage
    zentrale Lage, jedoch angenehm hinter dem Trubel der Straße am Strand, gute Einkaufsmöglichkeiten
  • Service
    freundliche Bedienung, gute Zimmerreinigung
  • Gastronomie
    durchschnittliches Speisenangebot, aber immer schmackhaft
  • Sport / Wellness
    mehr konnte man im Januar nicht erwarten
  • Zimmer
    Zustand entsprechend dem Alter des Hotels, Mobiliar alt
  • Preis Leistung / Fazit
    zentrale Lage, jedoch in die Jahre gekommenes Hotel und renovierungsbedürftige Einrichtung, ein paar Grad mehr und man könnte sehr gut die Badeanlagen benutzen, sehr, sehr viele Einkaufsmöglichkeiten, der Logo-Park ist bequem zu erreichen, da ständig die Kleinbahn fährt.
Nicht empfehlenswert
Sonstiger Aufenthalt
06.03.2015
Gästebewertung:
3.0 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Sehr schlechter Zustand , Zimmer dreckig und alt. Außenanlagen ungepflegt. Personal unfreundlich. Frühstück schlecht( 3 Sorten wurst, 1 Sorte Käse). Keine Abwechslung .Die drei Sterne für das Hotel, sind drei Sterne zu viel.
  • Lage
    Einkaufsmöglichkeiten , Restaurants in unmittelbarer Nähe . Schwimmbad Martínez in wenigen Gehminuten zu erreichen .
  • Service
    Mehr als schlecht geht nicht
  • Gastronomie
    Sehr schlecht. Keine Auswahl, immer das Gleiche. Teller dreckig, Gläser fleckig. Unter den Anrichten wurde in den letzten Monaten bestimmt nicht sauber gemacht.
  • Sport / Wellness
    Keine Angebote, Handtücher für den Poolbereich muss man kaufen.
  • Zimmer
    Horror, ein ehemaliges privates Studio, jetzt in der Vermietung des Hotels. Einrichtung zusammen gewürfelt, mit vielen Staubfängern. Küchenschränke, Kühlschrank von aussen dreckig. Dusche Schimmel. Abgeplatzte Farbe am Spiegel . Lampen teilweise ohne Funktion .Außenflur ohne Beleuchtung
  • Preis Leistung / Fazit
    2011 war das Hotel einfach aber sauber. Hotel ist jetzt regelrecht verkommen.Drei Sterne sind drei zu viel.Das preisliche Angebot war für das Hotel inkl. Frühstück noch zu viel.
Nie wieder
Badeurlaub
01.10.2014
Gästebewertung:
2.1 / 5.0
  • Lage
    Eingekästelt inmitten von Hotels, keine strandlage
  • Service
    Null
  • Gastronomie
    Restaurant ähnelt einer Kantine
  • Sport / Wellness
    schlecht
  • Zimmer
    Zum schlafen reicht es
  • Preis Leistung / Fazit
    Kein zweites Mal, der Kinderspielplatz ist nicht ausreichend. Dunkle, nicht ansprechende Lobby, Poolanlage nicht ansprechend. Nicht wie allgemein beschrieben
Nie wieder, Kakerlaken usw
Sonstiger Aufenthalt
01.09.2014
Gästebewertung:
1.9 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Das wirklich gute an diesem Hotel war die Lage
  • Lage
    Perfekte Lage
  • Service
    Es gibt keinen Service, wir wurden beklaut und keinem hats interessiert
  • Gastronomie
    Wir hatten all inklusive, ist dort aber dringend von abzuraten
  • Sport / Wellness
    Der Spielplatz ist alt und viele Geräte sind defekt Verletzungsgefahr
  • Zimmer
    Ekelhaft Kakerlaken soweit das Auge reicht und das ist nicht übertrieben
  • Preis Leistung / Fazit
    Also wir sind wirklich nicht eitel , aber das ging überhaupt nicht da. Mit Kind im eine Gefahr. Spielplatz defekte Geräte. überall irgendwelche defekten Sachen, Toiletten sm Pool nicht betretbar, vom Zimmer mal ganz zu schweigen. sowas ist mir noch nie passiert
Stark veraltet, für 3 Sterne akzeptabel
Badeurlaub
01.09.2014
Gästebewertung:
3.0 / 5.0
  • Preis Leistung / Fazit
    Das Hotel ist stark veraltet. Zimmer ist groß genug. Essensauswahl ist sehr begrenzt, schmeckt aber gut. Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Der Strand kann man nicht benutzen wegen sehr starken Wellen.
Pärchenurlaub
Badeurlaub
01.09.2014
Gästebewertung:
3.4 / 5.0
  • Preis Leistung / Fazit
    Unser Gesamteindruck vpm Hotel ist soweit ganz gut. Auf jeden Fall gut im Bezug auf das Preis- Leistungs-Verhältnis. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, von dort aus hat man viele Möglichkeiten Unternehmungen zu machen bzw die Insel zu erkunden. Das Zimmer ( Doppelzimmer) war sauber, ordentlich und wurde auch täglich gründlich gereinigt. Die Aussicht auf dem Balkon war auch sehr schön. Der Pool ist sauber und mit vielen Liegeplätzen. Das Essen war nicht immer mein Geschmack - aber das kann überall so sein. Es gab verschiedene Warmspeisen und Salate, etc. zur Auswahl. Es war jedoch immer sehr ölig bzw. ungewürzt. Das Personal war stets immer sehr freundlich und hilfsbereit. Deswegen 4 von 5 Sterne.
Zum Baden und Schnorcheln, leider zur falschen Jahreszeit
Badeurlaub
01.09.2014
Gästebewertung:
3.7 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    für den Preis: gut
  • Lage
    Sehr Zentral. Leider wetterbedingt war der nahe Strand nicht zum Baden geeinget.10min zu anderen Strand Ok. Zum Schnorcheln ungeeeignet.
  • Service
    Hatte HP. Reicht.
  • Gastronomie
    Standart. Aber bei HP immer Fisch (wenn auch nicht immer einheimisch)
  • Sport / Wellness
    keine Ahnung. Baden im Meer.
  • Zimmer
    Super.Kühlschrank und Herd OK ohne Aufpreis.Schönstes Zimmer seit 2 Jahren. 8 ter Steck.
  • Preis Leistung / Fazit
    Schönen Doppelzimmer für eine Person.Essen und Ambiente sind verbesserungswürdig.Der Ort, Hafen und Altstadt sind sehr schön.Zum Schnorcheln bedingt geeignet.
Sehr schlechtes Hotel, keine Weiterempfehlung
Badeurlaub
01.08.2014
Gästebewertung:
2.3 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Eine äußerst mangelhafter Zustand des Hotels ( Außenbereich beschädigt, Fahrstuhl hatte keine Funktion, Kabel hingen aus den Decken und Wänden) haben den Urlaub sehr getrübt. Das Hotel ist sehr hoch, 12. Stockwerke mit sehr großen Etagen. Wir haben All - In gebucht und mussten leider öfters zu McDonalds gehen und essen, da das Hotelessen widerlich war.
  • Lage
    Im Norden der Insel. Mit dem Mietwagen vom Flughafen im Süden gut zu erreichen. An sich keine Schlechte Lage -> nahe zum Meer und zur Altstadt. Da das Hotel mit Abstand das schlechteste Hotel in der Umgebung ist, war es schon fast peinlich dort hineinzugehen. Da in Puerto de la Cruz überall Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind, passt die Lage schon.
  • Service
    Englisch war okay. Reklamationen, wie z.B. das die Karten zum öffnen der Tür nicht mehr funktionierten, dauerte leider sehr lange zur Bearbeitung. An sich sehr schlechtes Personal, ein Lächeln haben wir nur 3 mal gezählt.
  • Gastronomie
    Schlecht.
  • Sport / Wellness
    Der Tennisplatz besteht aus einem T-Feld. Die Grundlinien sind von Mauern umgeben, sodass Tennis spielen nicht möglich ist. Billiard, Air Hockey und weiters war alles beschädigt und "Out of Order". Der Pool war dreckig, die Liegen bis auf 10 % alle gebrochen.
  • Preis Leistung / Fazit
    Bucht dieses Hotel nicht. Gebt lieber 100 Euro mehr aus und genießt Teneriffa.
Sommerurlaub während der Hauptsaison
Badeurlaub
01.08.2014
Gästebewertung:
2.5 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Das Hotel ist recht alt und der Zustand der Möbel ebenso. In unserem Zimmer waren zwar alle Möbel die benötigt werden vorhanden leider waren jedoch viele Gegenstände kaputt. Außerdem haben wir Halbpension gebucht und waren mit dem essen nicht richtig zufrieden, es ist zwar viel Auswahl vorhanden jedoch nach unserem Geschmack nicht frisch genug und auch nicht sehr schmackhaft. Zudem könnten die Frühstückszeiten etwas später sein
  • Lage
    Der Strand ist vom Hotel in zwei Gehminuten erreicht. Auch das Einkaufszentrum sowie viele Sehenswürdigkeiten kann man gut zu Fuß erreichen. Leider war unser Zimmer zur Straße raus und dadurch war es sehr laut. Ansonsten TOP Lage.
  • Service
    Dadurch das die Empfangsdame kein Englisch spricht haben wir uns nicht besonders gut beraten gefühlt und konnten leider auch keine Fragen stellen. Leider wurde während unseres Aufenthaltes auch die Glühbirne auf unserem Balkon nicht ausgetauscht.
  • Preis Leistung / Fazit
    Das Hotel wirkt von außen wenig einladend und auch von innen macht es einen eher düsteren Eindruck, so richtiges Urlaubsgefühl kommt hier leider nicht auf. Durch die schlechten Sprachkenntnisse der Mitarbeiter ist es schwierig sich zu verständigen. Leider kann ich das Hotel so nicht weiterempfehlen.
Schöner Pärchenurlaub mit allem drum und dran
Badeurlaub
01.08.2014
Gästebewertung:
4.1 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Hotel ist in Ordnung und sauber, allerdings nichts für Leute, die sich viel im Hotel aufhalten, da die Zimmer nur zweckmäßig sind. Das Essen war lecker und frisch. Die Lage des Hotels ist optimal, da man überall hin kommt. Das WLAN ist nur im Erdgeschoss, allerdings hat es kaum funktioniert und schon gar nicht wenn mehr als 5 Leute eingeloggt waren. Und der Föhn ist auch nicht inklusive, er kostet 2 € pro Tag, genau wie der Tresor.
  • Lage
    Das Hotel hat eine perfekte Lage. Man kommt überall hin.
  • Service
    Sehr freundliches Personal. Deutschsprachige Rezeption, ansonsten Englisch.
  • Gastronomie
    Leckeres Essen, immer Alternativen am Buffet. Allerdings sind Geschmäcker verschieden, unserer war es.
  • Sport / Wellness
    Animation direkt gab es nicht. Ab und zu kam eine Live-Band vorbei, die in der Lounge Musik gemacht hat. Der Pool war okay, allerdings gab es eine Leiter, die nicht unbedingt fest war. Es gibt dort ein Baby-, Kinderbecken, aber nichts besonderes, keine Rutschen etc. Einen Wellnessbereich gibt es nicht, soweit ich weiß.
  • Zimmer
    Wir hatten ein Studio, bestehend aus einer kleinen Küche im Eingangsbereich, Bad und Schlafzimmer mit Wohnbereich. Zimmer war Einwandfrei und zweckmäßig. Allerdings wurde bei uns ab und zu vergessen die Handtücher zu wechseln. Deutschsprachige TV-Programme sind vorhanden. Das Bett war bequem, allerdings wurden zwei Einzelbetten einfach zusammen geschoben und bei geöffnetem Fenster war der Lärmpegel hoch, da wir an der Straßenseite das Zimmer hatten. In unserem Zimmer gab es eine Badewanne, die aber auch als Dusche genutzt werden kann, da eine Glaswand befestigt ist.
  • Preis Leistung / Fazit
    Hotel war für unseren Urlaub geeignet, da wir meist unterwegs waren. Aber das Essen war sehr gut und es war sauber. Das ist uns am wichtigsten. Die Promenade ist sehr schön und es gibt z.B. Straßenkünstler, viele Cocktailbars und Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gab es viele, z.B. Souvenirshops. Die Cocktailbar Vicolo hat uns am besten gefallen (Nebenstraße zur Promenade), dort gibt es sehr leckere Cocktails und Essen nach italienischem Rezept zu einem günstigen Preis. Es lohnt sich sehr.