Hotel Ferienpark Seiffen

Wir haben hier mit Freunden 5 Tage über Silvester 2012 im Hotel Ahornberg verbracht, welches zum Ferienpark gehört. Das Haus selbst ist ok, der Eigentümer hat durchaus Ideen für den Gast und die Lage ist sehr schön. Leider gibt es aber zu viele Mängel.

Wer Ruhe am Erzgebirgsrand und kurze Wege in das schöne Seiffen sucht ist hier richtig.Einkaufen geht nur mit dem Auto in einer Entfernung von so ca. 4-5km.

Rechnungen aus dem Restaurant werden einfach mal dem falschen zugeordnet, wenn es sonst nicht geht und was gestern oder vorgestern vom Buffet nicht wegging, das gibt es eben heute wieder.

Dieser Punkt ist echt gut. Es kann Tischtennis, Billard, Mingolf oder Boggia gespielt werden, sogar Sauna und Fitness-Raum gibt es. Auch hier allerdings wieder das Thema mangelnde Sauberkeit und häufiges Abgwohntsein.

Obwohl die Basis des Hotel-Gebäudes und die Lage in der Nähe von Seiffen eigentlich toll sind, können wir das Haus aufgrund der Sauberkeits- und Hygiene-Mängel nicht empfehlen. Auch wenn dem Gast mehrfach beim Aufenthalt das Gefühl gegeben wird, dass versucht wird ihn zu betrügen und wenn der Service häufig sehr laienhaft ist, gibt es eben keine Empfehlung.

Das Haupt- und Nebenhaus sind komplett neu renoviert und die Zimmer in sehr ansprechendem Zustand, komfortabel, sauber, hell.Vorsicht aber bei der Anmietung von Bungalows, welche zur Anlage gehören! Wir waren jetzt über Silvester mit einer Truppe von 13 Personen vor Ort und erlebten sehr große Unterschiede. Wie gesagt die Hotelzimmer und Ferienwohnungen waren sehr ansprechend, aber nur ein Bungalow ist niveauvoll, neu und modern. Meine Frau und ich hatten das Pech, einen anderen Bungalow zu bekommen, eine Katastrophe. Er stinkt nach Rauch und Urin, muffig und eng. Nirgendwo war irgend ein Glas zur Benutzung vorhanden, das Licht vor dem Bungalow defekt. Die absolute Krönung aber war, dass der Bungalow nicht abgeschlossen werden konnte, weil angeblich ein Ehepaar vor uns beide Schlüssel mitgenommen hätte. Nicht etwa, dass die Geschäftsleitung etwas unternommen hätte, nein erst als wir das monierten, wurde ein Schlosser gerufen, der sage und schreibe dort ein Vorhängeschloß wie bei einem Kellerverschlag anbrachte. Wir hielten es nur eine Nacht darin aus!Die Silvesterfeier war ebenfalls mit Licht und Schatten behaftet. Der DJ nuddelte nur ein vorher festes Musikprogramm von seinem Laptop herunter. Das Essen war sehr schmackhaft, jedoch bereits nach 30 Minuten fehlten am Buffett die ersten Dinge und es dauerte sehr lange, bis nachgefüllt wurde. Um 21.30 war das Buffet ganz verschwunden, die Reste davon wurden am Neujahrstag zum Brunch wieder angeboten, eine Frechheit. Vor allem kritikwürdig war die Abrechnung der Getränke, das sollte am Neujahrstag über die Zimmernummer erfolgen. Hierbei sah aber die Belegschaft des Hotels überhaupt nicht mehr durch, so dass wir alle abenteuerliche Rechnungen erhielten, die wir erst nach umfangreichen Diskussionen korrigieren konnten. Dieses nicht Durchsehen war übrigens schon vor der Anreise der Fall, denn wir erhielten insgesamt 3 Buchungsbestätigungen, jedes Mal mit anderem Inhalt und vor allem anderen Preisen, hier ist also größte Kontrolle und Vorsicht geboten!Wir werden als Fazit des Ganzen nicht wieder in diese Anlage kommen!

Auf Grund mangelnder Hygiene im Bungalow, mangelnder Kompetenz und Servicequalität kann das Hotel trotz sehr schöner Lage und guter Freizeit- sowie Wellnessmöglichkeiten nicht empfohlen werden, denn die Mängel überwiegen das Positive. Ein an und für sich sehr schönes Haus erscheint durch die Ignoranz des Inhabers und die Gleichgültigkeit der Mitarbeiter offensichtlichen Mängeln gegenüber in einem schlechten Licht, was dieses Haus bei besserer Führung nicht nötig hätte!

Gemütliches Hotel mit großzügigen Ferienwohnungen und guter Ausstattung.Das Alter wird ca.10 Jahre sein und ist in einem guten Zustand. Es war sehr sauber, für die Zimmer sollte mit kleinen Assescoirs die Atmosphäre verbessert werden. Als Besonderheit halte ich eine Ferienwohnung für bis zu 10 Personen in Erinnerung (für eine Familienfeier)

Das Hotel liegt ca. 3 Km vom Ortskern an einem Berg mit einer tollen Aussicht. Wanderwege beginnen gleich neben dem Hotel. Auf dem gegenüber liegenden ruhigen Campingplatz befinden sich Spielmöglichkeiten für Kinder. Der Hotelbus fährt für 1,50? zu allen Adressen in Seiffen. Abholung von Olbernhau ,Dresden usw.soll möglich sein, Preis nicht bekannt.

Das Personal ist ausgesprochen Freundlich und Hilfsbereit. Das Bemühen um eine bessere Auslastung ist zu spüren.

Das Restaurant wird gut-Bürgerlich geführt. Getränke und Speisen sind ok. Zum Kaffee sind die Buchteln 1A. Am Abend sollten die Pottsusen unbedingt probiert werden. Frühstück umfangreich, frisch,Obst ist auch da. 6? für das Frühstück ist angebracht.

Für den Wintersport ist der Platz super, ruhig und ohne ständiges halligalli. Tischtennis, Billiart, Tischfußball, Sauna, Minigolf und Kinderspielplatz vorhanden.

Die Zimmer sind sehr großzügig fast Suite mäßig,sauber,mit modernen Möbeln, Minibar, Telefon,Küche,Kühlschrank,TV.

Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis mit genügend Ausflugszielen für alle Jahreszeiten.