Hotel El Ksar Resort & Thalasso

Wir waren für 1 Woche im Hotel El Ksar in Sousse. Das Hotel sieht von außen sowie innen gepflegt aus und die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich. Die Zimmer waren ausreichend groß und trotz gebuchten Gartenblick bekamen wir einen Meerblick. Leider wird es mit der Sauberkeit nicht sehr genau genommen es lag noch Müll vom Vorgänger im Zimmer und das auch die gesamte Woche. Geputzt wurde nur an 2 Tagen die wir da waren und auch nur der Boden, die anderen Tage wurde nur das Bett gemacht oder gar nichts trotz Hinweis an der Tür zu reinigen. Die Bettlaken wiesen leider durchweg Flecken auf was einem kein Gefühl von Sauberkeit vermittelt. Es gibt 2 Pools mit Liegen und ein eigener Hotelstrand der ausreichend Liegen bietet was wir sehr gut fanden. Essen war für uns leider immer mit Stress verbunden da man zum Teil sehr lange anstehen muss. Hatte man etwas zu Essen musste man erstmal nach einem freien Tisch suchen und ist ne Weile rum gelaufen. Bei unserem Besuch gab es viele Urlauber dort, die die Tische sehr schmutzig hinterlassen sodass man sich zum Teil an einem dreckigen Tisch mit Essensresten vom Vorgänger setzen musste da die Kellner nicht nachkommen mit aufräumen oder es zum Teil nicht machen. Service läuft zum Teil nur mit Trinkgeld. Gläser sowie Besteck waren teils auch noch verschmutzt oder man musste danach suchen. Das Essen an sich war Ausreichend und Abwechslungsreich. Getränke waren gut es gab beim Wasser auch Flaschen fürs Zimmer. Die alkoholischen Getränke waren leider nicht unseres bzw schmeckten nicht, Cocktails sind aufpreispflichtig. Das Animationsteam des Hotels war wirklich sehr gut ob beim Programm für Kinder oder der Erwachsenen. Service gibt es leider nur gegen Bezahlung im Hotel. Die öffentlichen Toiletten kann man zum Teil leider auch nicht benutzen. Geschäfte sind in unmittelbarer Nähe und Geld kann direkt im Hotel gewechselt werden.Wir kommen leider nicht wieder und würden es auch nicht empfehlen.

Geschäfte in unmittelbarer Nähe sowie Einkaufszentren etc. Ansonsten sind sehr viele Taxis unterwegs man kommt überall hin.

Service läuft leider zum Teil nur mit Trinkgeld oder gar nicht was wir sehr schade fanden. Also mit Trinkgeld hat man auch einen sehr freundlichen Service wobei sich die Kellner umgerechnet mit wirklich wenig zufrieden geben wir haben auch gerne was gegeben wenn man sich bemüht hat.

Schmutzige Tische sowie schmutziges Geschirr und Gläser sowie lange Warteschlangen an einzelnen Bereichen haben wir so noch nicht erlebt. Leider ist es zudem auch sehr laut im Speisesaal. Also es ist kein entspanntes Essen.

Leider werden die Zimmer nicht jeden Tag gereinigt oder gar nicht. Die Bettlaken haben Flecken und Müll vom Vorgänger lag noch die gesamte Woche die wir da waren im Zimmer. Bad wird auch nicht gereinigt. Die Größe des Zimmers war gut und wir hatten einen sehr schönen Ausblick. Die Balkonmöbel sollten mal erneuert werden da diese schon kaputt waren. Die Einrichtung des Zimmers sonst war gut.

Da die Sauberkeit im Hotel leider sehr zu wünschen übrig lässt ist es leider nicht zu empfehlen und wir würden auf keinen Fall nochmal hinfahren da es den 4 Sternen nicht entspricht. Schade da die Anlage an sich am Strand schön ist.

Toller Strand und zentral gelegen

Alle wirkten sehr überfordert oder haben aufgegeben weil sie gegen den ganzen Dreck nicht ankamen.

Das Essen war sehr schlecht, kalt, mit Kakerlaken, wenig, oft fehlte was, 3 Sorten Wurst, immer lange Schlangen.

2 Pools waren nicht zu nutzen, der andere übervoll.

Es gibt 2 Sorten Zimmer. Die einen sind gut und die anderen echt eine Katastrophe.

Eins vorweg. Bewertungen kann man für wenige Euro kaufen. Wenn ich die positiven Bewertungen lese, könnte ich heulen. so sind wir auch drauf reingefallen.Sehr in die Jahre gekommen. In und um das Hotel alles defekt und sehr schmutzig. Kakerlaken im Essen und im Zimmer. Viel Nepp und Betrug am Strand mit dem Personal. Fast nur Russen und Araber. Das Essen ist schlecht. Verschmutzte Tische und Handtücher. Immer sehr laute Animation. Für Deutsche gar nicht zu empfehlen. Nie wieder. Der Fall landet wie von vielen Mitreisenden nun vor Gericht.2 Pools waren nicht zu nutzen, der andere übervoll.

hade

Das Hotel ist sehr sauber und wird weiter renoviert, allerdings ohne, dass die Gäste es mitbekommen. Man sieht, dass sich dort bemüht wird, alles wieder schön zu machen, was der vorherige Besitzer nicht mehr machen wollte.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Nur ein paar Gehminuten entfernt gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Cafés.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Großteil spricht deutsch, rest englisch

Es war immer für jeden etwas dabei.

Wir haben uns dort rundum wohl gefühlt. Im Restaurant war immer ein Tisch für uns reserviert, am Strand immer eine Liege. Die Animation war nicht zu aufdringlich, es wurde aber immer etwas angeboten.

Alles Bestens

Tolles und super ausreichendes Angebot

Tolles Hotel rundum sehr zufrieden - den nächsten Urlaub wieder da verbringen werden allgemein kann man nur sagen wer hier eine negative Bewertung abgegeben hat-ist voll verkehrt-

Die große Anlage ist sehr gepflegt, sauber und einfach nur schön. Viele Ecken, Cafes zum Verweilen sind vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war schon in vielen Hotels in Tunesien, das El Ksar gehört zu den schönsten und besten. Die meisten Zimmer sind neu renoviert und geräumig inkl. Wifi und Safe gratis auf den Zimmern. Zum Zeitpunkt der Reise waren in der Woche nur wenige Gäste im Hotel( Vorsaison). Der Strandbereich ist top!

Das Hotel liegt am schönsten Strandabschnitt von Sousse. Ausserhalb der Anlage gibt es zahlreiche Geschäfte und Cafes/ Restaurants. Auch sind in der Nähe Bars und Diskotheken.Der Flughafen Enfidha liegt ca 30 Minuten enfernt und das Zentrum /Medina Sousse ist zu Fuß ( 40 Min) oder für ca. 2, 50 € zu erreichen.

sehr aufmerksamer freundlicher Service. Eine Dame die sich sehr gut nur um die Gäste kümmert ist täglich präsent. Natürlich sollte man wie überall- auch bei All Inklusive- für den guten Service Trinkgeld verteilen. Die meisten Mitarbeiter sprechen deutsch. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Den Wäscheservice habe ich einmal genutzt und alles war prima.

Das tägliche Buffet war sehr gut. Abwechslungsreich hygienisch top und lecker. <es gibt ein arabisches Café , ein petit Café und diverse Terrassen und eine Strandbar . Alles überdurchschnittlich!

Aufgrund der Vorsaison war nicht alles geöffnet bzw. genutzt. Aber es ist alles vorhanden. Nachtbar, Disco, Fitness, Hallenbäder, Internet in der Lobby und bei mir auf dem Zimmer gratis, Boutiquen, 3 Pools, Sauna etc. Der Strand ist top. Ebenso gibt es einen sehr großen Garten mit Kletterwelt!

großes neu renoviertes Zimmer mit einem bequemen Bett, Sofa großer Balkon, guter TV ( ZDF/RTL), Safe , Wifi, großes Bad mit Dusche, Wanne, Föhn. Ich hatte ein DZ Meerblick.Die Zimmer sind alle sehr hellhörig

Klasse Anlage- toller Service. Hier ist ein schöner Urlaub eigentlich garantiert. Am besten zwischen April und Oktober nach Tunesien reisen. Die Anlage bietet viele Freizeitmöglichkeiten wie Kletter Parcour, einen tollen Strand, verschiedene Cafés, Bars ( zum Teil nicht im all in Angebot) . Die Anlage ist sehr groß und sehr gepflegt

-sehr schönes Hotel in teilweise gepflegter Anlage, leider in nächster Nähe schon sehr viel schlimmer Müll-Zimmer schön groß, allerdings kein 4-Sterne-Standard mehr-geputzt wird ausreichend, wenn man tunesische Verhältnisse gewohnt ist,-beim All Inclusive Essen wird man immer satt, sollte allerdings nicht wählerisch sein, vor allem seit in diesem Jahr Gäste aus einem bestimmten Land "eingefallen" sind, die wohl sonst in der Türkei geurlaubt haben und dies hoffentlich im nächsten Jahr auch wieder tun werden!

-direkt am Strand-Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar-Taxipreise überaus günstig-Bustransfer vom/zum Flughafen durch Verteilung vieler Gäste in andere Hotels leider mindestens 1,5 Stunden-Ausflüge können im Hotel oder bei regionalen Anbietern (da Handeln) gebucht werden

-Personal meist freundlich und hilfsbereit, allerdings kann man landestypisch keine sofortige Erledigung von Problemen erwarten-Personal an Rezeption spricht ausreichend deutsch und englisch-Check-In problemlos und schnell-Zimmerreinigung wie schon oben geschrieben ausreichend-bei Trinkgeld noch freundlicher und hilfsbereiter

-ein Hauptspeisesaal, sehr groß-ein a-la-carte-Restaurant, mit gleichem Essen wie im Speisesaal, nur mit Bedienung und kein Buffet-eine Teestube/Shisha-Bar-Neu: ein kleines Familiencafe und ein Restaurant/Bar-Strandbar, leider in diesem Jahr kein kleines Mittagsbuffet mehr-Kellner freundlich und stets aufmerksam bemüht-leider keine Themenabende mehr, wie man sie von früher kennt

-Tennisplatz vorhanden, nicht selbst genutzt-Klettergarten im Gelände-verschiedene Angebote durch Animation ( Bogenschießen, Volleyball, Wassergymnastik.)-kleine Disco im Haus-Wassersport durch regionale Anbieter am Strand-kleiner Minimarkt und Boutique im Haus-Strand wird gut sauber gehalten, Meer nach Regentag und bei ungünstiger Strömung leider sehr schmutzig, sonst Wasser aber sehr sauber und klar-Pool schön angelegt und sauber-Kaution 10TDN pro Strandtuch, wird getauscht, so oft man will, zurück bei Abgabe-Sonnenschirm und Liegen kostenlos, Platzgarantie bei Trinkgeld-Hallenbad vorhanden, aber noch nie genutzt-Kinderclub mit liebevoller Betreuung-Animateure freundlich und nicht zu aufdringlich

-geräumiges Zimmer, nicht neu, aber in Ordnung-tägliche kleine Reinigung-TV vorhanden mit einigen deutschen Programmen-Verteilerstecker mitnehmen!-leider sehr hellhörig, bei Möbelrücken von oben und Schnarchen von nebenan-Föhn, Hand- und Duschtücher vorhanden-KEINE Seifen- und Shampoofläschchen mehr, wie die Jahre vorher-Einzelzimmer ist normales Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, schöner Balkon-Lowcost-Zimmer meist kleiner und ohne Balkon-Safe vorhanden-kleiner Kühlschrank ist auch vorhanden, der allerdings mehr heizt als kühlt und mir nachts zu laut war

-das Hotel liegt ruhig und direkt am Strand, zum Stadtzentrum ist es ein längerer Spaziergang, Taxi ist aber sehr günstig und immer vorhanden an der Straße-Garten direkt am Hotel super gepflegt, allerdings schon auf dem Weg vom Hotel zur Straße noch innerhalb des Geländes, total vermüllt, was man zwar als Tunesienurlauber kennt, dieses Jahr aber leider extrem zugenommen hat-WLan hat im Hotel nicht immer funktioniert und war meist total überlastet-Handykosten nach Deutschland viel zu teuer-bei fehlender Reisemedizin stehen in der Umgebung reichlich Apotheken zur Verfügung, mit guter und preiswerter Medizin und meist deutsch oder englischsprachigem Personal-Achtung! Sonntags geschlossen! Dann nach Notapotheke fragen. Auch nicht so lange geöffnet, wie die Läden in Tunesien, die meist bis mindestens 22 Uhr geöffnet sind.

Ein wunderschönes hotel und nette Mitarbeiter.

Es ist weit weg von der strasse und sehr ruhig und doch zentral . Strand gleich vor der Tür

Sehr gut.

Lecker.

Viele Möglichkeiten.

Sehr schönes Zimmer.

Ein sehr schönes Hotelzimmer mit netten Mitarbeitern und einer wunderschönen Umgebung. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich und die Angebote doch sehr vielseitig. kinderbetreuung ist klasse.

Es ist schwierig dieses Hotel zu bewerten, denn das Personal im Hotel el Ksar waren fast alle freundlich und stets hilfsbereit, jedoch Sauberkeit wie auch Essen und Organisation waren Katastrophe für einen 4* Hotel. Es gab fast jeden Tag das gleiche zum essen es hatte alles gar keinen Geschmack und sehr unfrisch. Früchte gab es nie nur jeden Tag Wassermelonen. Geschirr, Gläsern wie auch Besteck waren immer sehr schmutzig. Internet gab es nur am Empfang aber auch sehr schwach. Zimmer obwohl sie jeden Tag geputzt haben trotzdem Bettwäsche immer schmutzig. Wir haben All inclusive gebucht, jedoch war nicht alles im Hotel Kostenfrei, paar Getränke an der Bar muss man zusätzlich bezahlen.Am ersten Tag als wir kamen müssten wir ca. 2h auf dem Zimmer warten. Anscheinend war das Zimmer noch nicht geputzt worden. Als wir endlich ins Zimmer dürften war ein See am Boden (vom Dach tropfte Wasser runter) bis sie es geflickt haben ging es wieder ca. 2h !

Einheimische ausserhalb vom Hotel sehr Respektlos und unfreundlich

Personal fast alle freundlich

Katastrophe!

Das Hotel war Katastrophe, Essen sehr schlimm, geschmacklos und fast jeden Tag gab es das gleiche! El Ksar nie wieder obwohl das Personal mehr oder weniger lieb und hilfsbereit war!

Wir waren als Ehepaar zweimal im Juni 2014 und 2015 in diesem Hotel und hatten ein Zimmer mit Meerblick . Das Preisleistungsverhältnis war in jedem Fall OK.

Wir sind als Rentnerehepaar 2014 und 2015 in diesem Hotel gewesen. Es hat uns sehr gut gefallen und wir können dieses 4-Sternehotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer mit Meerblick war sauber . Die Animateure bemühten sich regelmäßig um Teilnahme der Gäste.