Allgemein / Hotel
Neu renoviert, jedoch alles brüchig. Hier wird Wert auf Quantität, statt Qualität gelegt. Das Essen ist ok. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Hauptsächlich russische Gäste und die Angestellten sprechen so gut, wie kein Deutsch. Nicht mal an der Rezeption! Am Pool Sturzgefahr! Kleines Mädchen fiel samt Glas in Pool, weil sie am Rand eingebrochen ist. Es sind mehrere Leute gestürzt. Strandbar war einfach nur in unglaublich schlechtem Zustand, anders kann man es nicht ausdrücken, leider. Alle Cocktails an allen Bars sind ungenießbar! Kein à-la-carte-Restaurant vorhanden, obwohl es ausgeschrieben war!
Lage
Hotel liegt eher abseits.
Service
Einige Mitarbeiter waren wirklich nett und zuvorkommend. Andere hingegen waren unfreundlich und teilweise frech. Zimmerreinigung war teilweise nicht gut (nur die Hälfte gereinigt). Bei Ankunft mussten wir eine Stunde länger warten, bis wir ins Zimmer konnten, da es erst noch gereinigt werden musste. Das Personal spricht fast ausschließlich Russisch und Türkisch.
Gastronomie
Das Essen war größtenteils in Ordnung und abwechslungsreich. Beim Gemüse war eine große Auswahl. Beim Fleisch hätten wir uns mehr gewünscht. An der Poolbar wurden die Fliegen mit den Händen aus dem Behälter gesammelt ohne Handschuhe. Eine Mitarbeiterin hat die Getränkebecher im Pool ausgespült! Kein à-la-carte-restaurant vorhanden, obwohl es ausgeschrieben war.
Sport / Wellness
Der Strand war eine Zumutung. Es ist niemals ein Kies-/Sandstrand! Eher Steinstrand! Der Strand ist unordentlich und dreckig. Und ohne Schuhe kommt man nicht ins Wasser, wenn man sich nicht weh tun möchte! Der Steg am Strand war fast alle Tage nicht begehbar, weil sie ihn halb abgebaut haben immer. Der Pool ist eine Katastrophe! Nach und nach sind Menschen hingefallen, weil sie eingebrochen sind in den Gittern rund um den Pool(Überlaufgitter) Nachdem ich mich beschwert habe, dass der Pool defekt sei und die Sicherheit gefährdet ist, kam der "Techniker" und reparierte es notdürftig.
Zimmer
Unser Zimmer sah auf den ersten Blick nett und neu aus, aber es war vieles einfach nur Bruch. In der Dusche stand immer Wasser. Und nach dem Duschen stand das halbe Bad unter Wasser weil die Duschtür nicht schließt. Glas, Spiegel und Scheiben waren immer verdreckt und wurden nie gereinigt. Die Toilettenspülung plus Toilettenkasten waren wackelig und hingen halb daneben. Der Balkon ist ein Ein-Mann-Balkon. Sehr klein. Balkontür schließt nicht richtig. Wechsel der Handtücher war immer top. Deutschsprachige Sender waren mal verfügbar, mal nicht. Die Betten waren ok.
Preis Leistung / Fazit
Wir würden nicht nochmal in dieses Hotel gehen. Es ist in unseren Augen kein vier-Sterne-Hotel! Fazit: enttäuschend! Es wird vieles vom versprochen, was am Ende nicht so ist. Wir waren nur dreimal im Meer in den 11 Tagen, es war absolut kein schöner Strand, leider. Der Pool war einfach nur teilweise gefährlich, wegen Sturzgefahr. Personal teilweise echt super nett, aber teilweise auch einfach frech und beleidigend. Hygiene und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.