Hotel Capitol

Älteres Hotel.Frühstücksbuffet,kalte Speisen wurden nicht gekühlt,nur eine Sorte Brötchen,hart wie Stein.Abendessen,zwei zur Auswahl,Speisen waren zum teil nur lauwarm.Bedienung sehr unfreundlich.Laut eigener Homepage und laut Reiseveranstalter Parkplatz inklusiv.Wir sollten 8.-€ pro Tag bezahlen.Auto ein paar Straßen weiter geparkt.

Bestellzettel für Abendessen fehlte zweimal,Teller wurden am einfach so auf den Tisch gestellt ohne ein freundliches Wort,auch bekam man den zweiten Gang schon hingestellt,obwohl man noch beim ersten ist.Essen war dann natürlich kalt.Dame an der Rezeption unfreundlich,keine Fremdsprachenkenntnisse.Einzig der Nachtportier war freundlich und hilfsbereit.Laut Veranstalter Softgetränke inklusiv,waren laut Hotel nur Wein und Wasser.

Kleine Zimmer,nur zum teil mit Klimaanlage,kleiner Fernseher.Winziges Bad,ohne Fön.Steckdose war außerhalb des Bades.Zimmer war zur Straße,dritte Etage,zwei Tage war der Aufzug defekt.Kein Safe im Zimmer.

Wir waren 2010 schonmal in dem Hotel,damals war das Personal freundlich und hilfsbereit.Auch war der Parkplatz umsonst.Bei den Softgetränken war auch Bier und Cola inklusiv.In diesem Jahr hat der Pächter gewechselt,das komplette Personal ausgetauscht.Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.

Die Anlage wurde im landestypischen Stil erbaut und besteht aus mehreren 2-3 stöckigen Einzelhäusern, die pro Stockwerk 4 Zimmer haben. Das Hotel liegt praktisch mitten im Dschungel, zum Teil sind Gebäude mit Holzstegen verbunden. Aufgrund der Lage gibt es unendlich viel Natur und natürlich auch exotische Tiere, wie z.B. Schildkröten, Leguane, etc.

Das Hotel liegt super, direkt am Strand. Zu beiden Seiten kann man erstmal ein paar hundert Meter laufen, ohne auf weitere Hotels zu treffen. In Playa del Carmen ist man entweder in ca. 1,5 Stunden Fußmarsch über den Strand, oder mit dem Hotelshuttle, der oft ziemlich voll ist.

Freundlichkeit wurde in unserem Hotel, wie auch im gesamten Land sehr groß geschrieben. Die Mexikaner sind ein sehr liebevolles Volk. Wir haben uns superwohl gefühlt.

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, vor allem das Frühstücksbuffet, es gab tolle Früchte und leckere Säfte und alles, was man sich sonst noch wünscht. Lediglich eine Sache mussten wir beklagen: das Abräumen der Teller dauerte oft doch sehr lange und neues Besteck musste man sich jedesmal beim Kellner holen.

DAs Sport- und Freizeitangebot war sehr groß, nicht so schön fanden wir allerdings den Pool, der nur ca. 1.30 m tief ist und sehr warm war. Die Animateure waren alle sehr freundlich und versuchten einen zur Teilnahme an Spielen zu bewegen ohne dabei aufdringlich zu werden.

Die Zimmer sind schön eingerichtet und wurden täglich sehr sauber aufgeräumt. Alle Zimmer haben Sat. TV, meist mexikanische und amerikanische Sender. Die Zimmer ab Zimmernummer 2004 liegen mitten im Urwald wo man dann doch einige Zeit vor sich hat, bevor man den Pool oder die Restaurants erreicht, zum Glück waren unsere nicht so abgelegen

Ausflüge sollte man lieber in einer Stadt buchen als im Hotel, denn dort sind sie oft übermäßig teuer! Machen sollte man in jedem Falle, es gibt so viel zu sehen auf Yucatán..