Berghotel Ilsenburg

Alle waren sehr freundlich. Das Essen schmeckte sehr gut. Auf Extrawünsche wurde eingegangen. Wir hatten einen tollen Urlaub.

Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe

Der Service war super

Lecker und interessant

Pool war gut

Zimmer war gut

Das Hotel ist sehr gut und das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für diesen tollen Urlaub! Wir kommen bestimmt wieder und werden das Hotel auch weiterempfehlen.

Das Hotel liegt auf einem Berg etwas außerhalb, dennoch gut ausgeschildert und mit dem Auto erreichbar. Zu Fuß ist der Weg etwas anstrengend, aber für junge Leute dennoch gut zu laufen.

Das gesamte Hotel-Personal war sehr zuvorkommend und freundlich

Das Frühstüchsbuffet war äußerst abwechslungsreich. Die selbstgemachten Konfitüren - sechs oder acht verschiedene Sorten - waren vorzüglich, ebenso die Brötchen und Backwaren.Das Abendessen á la carte war sehr lecker.

Der Sauna- und Wellnessbereich ist sehr gemütlich und lädt zum Verweilen ein.

Auffallend ist, dass die Zimmer überraschend groß sind. So hat man viel Platz für Koffer, Ski etc

Es hat uns so gut gefallen, dass wir dieses Hotel gern weiterempfehlen werden und im Frühjahr oder Herbst zur besten Wanderzeit gern wieder nutzen möchten.Wernigerode und Quedlinburg, der Brocken und die Baumanns- und Herrmanns-Höhlen sind gut und schnell erreichbar.

Perfektes Hotel für eine kleine Auszeit. Da stimmt wirklich alles, vom Frühstücksbüffet angefangen bis hin zum netten zuvorkommenden Service. Die Räume sind ansprechend und mit Wohlfühlcharakter gestaltet. Der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen und der Saunabereich mit Ruheraum ist ebenfalls sehr ansprechend. Erholung pur - wir kommen wieder. Die günstige Lage lässt einen viele Ziele im Harz in kürzester Zeit erreichen.

Das Berghotel in Ilsenburg ist in ruhiger Lage oberhalb der Stadt gelegen und damit für jemanden er die Ruhe sucht und wandern möchte gut geeignet. Unser Zimmer (wahrscheinlich aufgrund unseres Hundes ein Standardzimmer) war zwar groß, aber nicht wirklich prickelnd. Die Gastronomie ist sehr gut. Das Frühstück bietet für ein 4 Sterne-Haus eine ausreichende Auswahl, wer Abends im Restaurant isst kann sich auf ein tolles Essen freuen und die Q-Bar hat leckere Cocktails im Sortiment. Der Wellness-Bereich ist für meinen Geschmack ein bisschen klein ausgefallen, ist aber der Größe des Hotels angemessen. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und nett. Alles in Allem eine gute Bleibe für einen Ausflug in den Harz.

Sauberes und gepflegtes Hotel, mit freundlichen Personal und sehr guten Frühstücksangebot. Hervorragende Speisen und Getränke zum Abend.

Ruhige Lage im gepflegten Umfeld.

Freundlich und kompetentes Personal, zum Geburtstag wurde der bestellte Rosenstrauss auf dem geschmückten tisch platziert und Sekt gab es zum anstoßen, neben den guten Wünschen des Personals.

Sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstücksbufet

Bademantel und schlappen auf dem Zimmer, ausreichend Badetücher. Pool und Saunen ok.

Zimmer waren groß,ruhig und sauber. Wechsel Handtücher usw ok.

Sehr gutes Hotel, welches man beruhigt weiterempfehlen kann. Preis Leistungsverhältnis ist ok. Die Umgebung ist schön, der Ort Ilsenburg ist gepflegt und als Gast kann man die Buslinien z.B. nach Wernigerode oder Bad Harzburg kostenlos nutzen.

Schönes Hotel, nette und sehr aufmerksame Mitarbeiter - toll!

Sehr ruhige und idyllische Lage mit tollem Ausblick und Wanderrouten am Haus!

Toller Service sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter.

Sehr gut - sehr leckeres Essen, leckere Drinks.

Toller Pool und Saunabereich.

gut

Ein tolles Hotel mit schönem Wellnessbereich und sehr gutem Restaurant und einer schönen Bar mit Billiard, Dartscheibe, Kicker, Kartentisch. Haben uns dort sehr wohl gefühlt. Kommem gerne wieder! Wanderwege direkt am Hotel, auch bis zum Brocken!

Gut!

idyllisch, ruhig, direkt am wanderweg zum brocken

Super!

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personalimmer aufmerksam!

Super schönes Hotel. Leider kein Aufzug. Die Lage ist traumhaft. Wellnessbereich schön. Pool groß und sauber und gemütlich. Essen und Aufmerksamkeit des Personals erstklassig.

Das Hotel im Allgemeinen ist wegen seiner schönen Lage und Außenanlage sehr nett, aber leider nicht behindertengerecht!

Der Umgang mit unseren Beschwerdemängeln, die dann auch im zweiten Anlauf endlich abgestellt wurden, fanden wir sehr befremdlich.Beim Aus-checken, wurde an uns keine netten Worte gerichtet. Wir verließen somit ohne noch mit jemanden zu sprechen die Lobby.

Dazu können wir leider keine Angaben machen, da wir nie im Wellnessbereich waren.

Ich hatte ein DZ Comfort Plus gebucht und natürlich auch erwartet, dass ich in dieser Kategorie in diesem Hotel untergebracht werde. Gab es jedoch nicht! In dem Hotel gab es natürlich Comfort Zimmer, welches wir uns dann auch anschauten. Aber leider sind dieses nicht die gebuchten Zimmer gewesen!Abgesehen, dass die Toilettenbürste wahrscheinlich schon in den letzten 5 Jahren in Benutzung war, die Toilette Urinstein aufwies, ein Bettlaken ein Loch hatte, keine Saunahandtücher im Zimmer waren, gipfelte für mich der Höhepunkt darin,dass ein Bademantel einen mit Tesafilm aufgekleten Zettel hatte, dasss dieser Bademantel "einen Fleck hat, der leider nicht mehr herausgeht"! Für mich gehören solche Bademäntel entsorgt! Das Bad hat eine Duschkabine wie anno dazumal, eine kleine Lampe über dem Waschbecken. Vermutlich passen gehören dort zwei Glühbirnen hinein. Hier war aber nur eine Glühbirne darin. Leider viel zu wenig Licht, da kein Fenster! Leider fehlte ein Safe und ein kleiner Kühlschrank. Gerade in Wandergebieten, wie den Harz, sollte doch ein kleiner Kühlschrank im Zimmer vorhanden sein.

Leider bleibt für uns nur als Gesamtfazit, dass wir auf keinen Fall mehr in dieses Hotel fahren würden. Die Außenanlage sowie die Lage des Hotels ist sehr schön, aber dies allein tröstet leider nicht. In heutiger Zeit keinen Fahrstuhl in einem 4-Sterne Hotel zu haben, finden wir nicht mehr zeitgemäß! Insbesondere deshalb, da man dort, um in den Wellnessbereich zu kommen, im Treppenhaus (3. Etage) bis in das Untergeschoss in seinem Bademantel an der Rezeption vorbei laufen muss!

Das Hotel liegt etwas oberhalb von Ilsenburg und hat eine schöne Aussicht. Die Beschilderung zum Hotel ist gut.

Die Auswahl beim Frühstück war etwas dürftig. Wurst nur 2 Sorten. Käse max 2 Sorten Schnittkäse, 1 x Camembert, viel Harzer!Das Abendessen wurde stilvoll serviert und war geschmacklich sehr gut. Für uns war es ausreichend. Ein starker Esser wird davon aber nicht satt.

In der Umkleidekabine zum Wellnessbereich fehlte mir ein Spiegel und ein Föhn. Die Beleuchtung in der Ruhezone der Sauna ist etwas dunkel.

Unser Zimmer lag in der 3. Etage. Es war sehr geräumig. Schön war das Vorhandensein eines Vorraums vom dem man auch das Badezimmer erreicht hat. Das Bad selber war auch geräumig und mit einer Dusche ausgestattet. Die Beleuchtung im Bad hätte etwas heller sein können. Der Handtuchhalter (Ständer mit 3 Armen) war etwas instabil oder altersschwach.

Im Großen und Ganzen war das Hotel ganz o.k.. Ob es aber 4 Sterne verdient, da bin ich im Zweifel. Das Fehlen eines Fahrstuhls ist so ein Punkt. Auch erfolgt die Hilfe beim Tragen eines schweren Koffers in die 3. Etage nur sporadisch.

Ein sehr ansprechendes Hotel in ruhiger Lage mit freundlichem Personal und angenehmer Atmosphäre.

Ruhige Lage am Ortsrand

Sehr gute Wellnessangebote; 3 Saunen , Innenpool und genügend Ruheplätze im Sauna und Poolbereich

Große Zimmer,ruhig,ohne Balkon.Im Bad nur Dusche.

Das Hotel können wir weiterempfehlen.Sehr ruhig und viele Wandermöglichkeiten.In der Nähe viele interessante Sehenswürdigkeiten. Z.B.Brocken, Wernigerode 12 km.Abendessen bei Halbpension als 3 Gänge-Menü (leider kein Buffet)-Gehobene Gastronomie.Zum Frühstück sehr reichhaltiges Buffet.Sehr freundliches Personal!