Allgemein / Hotel
Ich würde sagen es sagt schon alles über das Hotel aus, wenn man um 1 Uhr nachts total platt ins Hotel kommt - und einem gesagt wird, von wegen es wurde im Computer etwas falsch eingegeben und man müsse warten, bis ein Zimmer frei wird das erst geputzt wird und dann kann man dort rein - der Knaller war - es waren 7 anderen Gruppen davon ebenfalls betroffen. Um 5 Uhr nachts haben wir endlich unser Zimmer bekommen, auch noch mit getrennten Betten obwohl ein Doppelbett gebucht war. Als ich beim langen warten in der Lobby dann mal auf die Toilette wollte, hat mich der Schlag getroffen - ich fand eine stark verschmutzte Toilette vor.
Lage
Die Lage ist recht schön - den Hoteleigenen Strand konnte man durch eine kleine Unterführung erreichen, max. 1-2 Minuten Gehweg. Flach abfallendes Meer, sehr toll. Wir haben auch zwei Ausflüge gemacht - eine Jeep Safari in den Bergen Alanya und eine Cabrio Bus Safari richtung Manavgat im Taunusgebirge - wunderschön, kann ich jedem nur empfehlen! Natürlich gibt es auch immer Busse, die einen für wenig Geld in die Stadt befördern.
Service
Der Service war ebenfalls nicht gut! Alles in einem hat in dem Hotel komischerweiße nichts richtig funktioniert. Der Vorteil für "Partymenschen/Alkoholbegeisterte" - man kann 24h trinken - zumindest im Irish pup und bei den kleinen Caffe automaten an der Poolbar und auf der Lobbyterasse kann man sich zur jeden Zeit ein warmes Getränk zubereiten - der Nachteil allerdings: Es stehen dann auch alle Tische mit dreckigen Gläsern voll, weil keiner nachkommt, alles zu beseitigen. Zum Personal: Sehr unfreundlich, man merkte nur bei einer Hand voll mitarbeitern, dass sie Lust und Können für den Beruf haben - Der Kaschiere an der Rezeption war auch die Krönung - nach dem wir uns beschwert haben wegen der langen warterei auf unsere Zimmer - hat er sich noch nichteinmal dafür entschuldigt, sondern ist selbst laut geworden und hat die Zigarette eher vorgezogen als die wütenden Gäste an der Rezeption! Enttäuschend aber wahr!
Gastronomie
Es gab einfach jeden Tag dasselbe - mein Freund hat 5 Tage lang hintereinander Spagetti gegessen - super! Und so einfache Sachen wie "Tomaten und Gurken Salat" - ich frage mich, wie so ein Salat bitter schmecken kann? Und vorallem - die warmen Speisen wurden überwiegend kalt serviert. Immerhin gab es ein paar nette Kellner, die die Getränke an den Tisch gebracht haben - waren aber auch nicht alle so. Einrichtung war eigentlich sehr schön, wenn die Sauberkeit da nicht gestört hätte. Wenn eine Gruppe den Tisch verlassen hat, wurde kurzer Hand einfach die Tischdecke umgedreht. Und an der Bar am Pool wurde sich noch nichteinmal die Mühe gemacht, die Gläser abzuspülen - einfach kurz Wasser über die schmutzigen Gläser laufen lassen und schwups, zum nächsten Gast. Es gab aber Nachmittags eine ganz liebe Dame, die frisch Fladenbrot zubereitet hat, mit Käse oder Spinat, etc - sehr lecker!
Sport / Wellness
Wir wurden von den Animateuren ausdrücklich gebeten: Bewertet das Hotel total gut! Das sagt schon alles aus - ein paar Shows Abends waren ganz witzig, aber manchmal war es auch eine Spur zuviel. Vor allem weil ja auch Kinder mit im Publikum sitzen. Es hat einfach an Professionalität gefehlt, der Animateur hat selbst von sich gesagt "Ich kann hier tun und lassen was ich will, der Laden läuft nicht ohne mich" - und hat während den Shows schön vor Publikum eine geraucht - Strand war sehr schön, Pool auch. Es gab auch einen Miniclub, ich habe aber nicht viel davon mitbekommen. Hamam war ebenfalls toll, wurde aber nicht vom Hotel angeboten!
Zimmer
Über die Zimmer gibt es einfach nichts zu meckern. Top, groß, sauber.
Preis Leistung / Fazit
Mein Fazit : Nie wieder! Wir haben nette Leute aus Deutschland dort kennengelernt, deswegen war es immer recht unterhaltsam in der Gruppe. Und das Wetter hat gestimmt, der Strand war schön. Aber wir waren uns alle einig - dieses Hotel hat seine 5 Sterne nicht verdient. Es lief einfach gar nichts wie es sollte. Es war ein schöner Urlaub an sich - aber nicht in dem Hotel!