Allgemein / Hotel
Das Hotel befindet sich auf einer Anhöhe in Kirchberg. Die Liftanlagen sind mit dem Hotelbus zu erreichen, allerdings zu Fuß zu weit. Die Bauweise des Hotels von außen ist sehr ansprechend und schön in die Landschaft eingefügt. Sobald man den Eingangsbereich betritt, lässt im Barbereich bereits der Geschmack sehr zu wünschen übrig. Es läuft ständig ein Fernsehgerät und die Internetecke befindet sich ebenfalls in der Lobby. Dadurch ist die Atmosphäre sehr unruhig. Nebenan der Speisesaal ist sehr geschmackvoll. Das Frühstück ist sehr vielfältig (mit Sekt), das Abendessen besteht entweder aus einem wählbaren 4-Gängemenü oder Themenbuffet. Das Gebäude besteht aus 3 Stockwerken und hat ca. 150 Zimmer und etliche Suiten. Unser Zimmer befand sich im 3. Stock und war sehr geräumig. Das Zusatzbett für unsere Tochter war ein ausziehbares 2-Sofa.In den Zimmern befindet sich eine Fußbodenheizung, die nicht reguliert werden kann. Die Ausstattung des Zimmers war für diese Kategorie nicht sehr ansprechend. Ein Vorteil war das seperate WC. Das Hotel ist behindertengerecht, da alle Einrichtungen mit Lift erreichbar sind. Die überwiegende Anzahl der Gäste war bei unserem Aufenthalt aus Holland. Sie kamen in der Nacht mit dem Bus an und störten dann die übrigen Gäste bei ihrer Nachtruhe, da die Zimmer sehr hellhörig sind. Während unseres Aufenthalts (Faschingsferien) waren viele Familien mit Kindern. Das Personal ist auf Kinder eingestellt und es gibt ein spezielles Kindermenü. Der Beautybereich ist eine große Bereicherung und eine Massage oder Gesichtsbehandlung ist nur zu empfehlen. Der Saunabereich besteht aus 3 verschiedenen Saunen, ist allerdings räumlich begrenzt und sehr überfüllt. Der Skiraum im Keller bräuchte dringend eine Skischuhheizung.
Lage
Das Hotel Sonne befindet sich auf einer Anhöhe im Zentrum von Kirchberg. Die Ortschaft ist zu Fuß erreichbar, wo auch Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten vorhanden sind. Zum nächsten Skilift sollte man den Hotelbus oder das Auto benutzen, zu Fuß doch zu weit. Einen Ausflug ins nahgelegene Kitzbühel sollte man auf jeden Fall unternehmen (ca. 8 km). Da das Skigebiet Kirchberg mit Kitzbühel verbunden ist, kommen gute Skifahrer mit Sicherheit auf ihre Kosten.
Service
Das Servicepersonal des Hotels ist teilweise sehr nett und bemüht, allerdings wirkt es etwas unorganisiert. Wer die österreichische Gastfreundschaft sucht ist hier allerdings fehl am Platz, da das Personal überwiegend aus allen möglichen Nationalitäten besteht. Darunter leidet natürlich der Service sehr. Ich hatte den Eindruck, das Hotel ist überwiegend auf Busgruppen eingestellt und dementsprechend wird man auch abgefertigt.Zimmerreinigung und Zimmer-Service sind in Ordnung.
Gastronomie
Die Küche ist sehr gut. Das Frühstück, wie oben bereits erwähnt, sehr vielfältig. Negativ aufgefallen sind allerdings die Säfte oder was immer das sein sollte. Da hat wohl an den Getränkeautomaten etwas nicht funktioniert. Es gab am 1. Abend ein Viergängemenü, am 2. Abend Bauernbuffet. Für Kinder gibt es ein Kindermenü. Das Hotel verfügt über einen großen Speisesaal, der sehr schön ist, allerdings ist der Lärmpegel sehr hoch, wenn beim Abendessen bereits ein Alleinunterhalter sein Bestes von sich gibt. Den Holländern hat es sehr gut gefallen.Die Weinauswahl ist an offenen Weinen sehr eingeschränkt, Flaschenweine gibt es mehr Auswahl. Die Preise sind in Ordnung.
Sport / Wellness
Das Hallenbad des Hotels ist sehr schön, allerdings die Wassertemperatur nur für Unerschrockene und Kinder. Da sich im Hallenbad nur Kinder aufhielten war auch die Lautstärke dementsprechend.Es waren genügend freie Liegen vorhanden.Der Saunabereich ist ansprechend gestaltet, allerdings räumlich sehr eingeschränkt. Es gibt 3 verschiedene Saunen, wobei die Dampfsauna während unseres Besuches zu kalt war. Sehr negativ war der Liegebereich, denn die Gäste ließen ständig die Tür zum Außenbereich auf, wodurch es innen zu kalt wurde. Außerdem erwischt man nur mit Glück eine freie Liege.Sehr positiv empfand ich den Beautybereich. Das Personal erschien mir sehr professionell, engagiert und freundlich. Meine Gesichtsmassage war eine Wohltat. Auch die Massagen von einem holländischen Masseur waren sehr gut.Die übrigen Freizeiteinrichtungen können wir nicht beurteilen.
Zimmer
Unser Doppelzimmer war sehr geräumig. Die Einrichtung ist Geschmackssache. Als störend empfand ich den Teppichboden sowie die nicht regulierbare Fußbodenheizung. Das WC ist seperat und das Bad sauber und in Ordnung. Vom Balkon hat man einen herrlichen Ausblick. Das Zimmer ist mit Fernsehgerät ausgestattet, was allerdings zur Folge hat, dass man auch das Programm der Nachbarn mitverfolgen kann, da die Zimmer sehr hellhörig sind. Die Zimmer im 3. Stock sind wohl am besten.
Preis Leistung / Fazit
Einen Ausflug nach Kitzbühel sollte man auf jeden Fall unternehmen.Für einen Skiurlaub ist Kichberg ideal, da das Skigebiet mit Kitzbühel und der 3-S-Bahn bis Pass Thurn verbunden ist. Die beste Reisezeit zum Skifahren ist sicher von Dezember bis April außerhalb der Ferienzeiten. Die Gegend ist auch im Sommer und Herbst wunderschön zum Wandern, Radfahren, Baden im Schwarzsee, Reiten und Golfen.