Allgemein / Hotel
Große Anlage, dennoch sehr sauber. Sehr freundliches Personal und auch sehr hilfsbereit. Ich hatte das Gefühl, dass das Personal hinter der Theke unterbesetzt war, man musste sehr oft sehr lange auf die Getränke warten.
Lage
In der Umgebung gibt es alles, was man braucht. Souvenirs, Kleidung, Schuhe, Lebensmittel, Apotheke. Es gibt alles!Im "Dorf" kann man Autos, Roller usw. mieten - wir können nur gutes berichte und es lohnt sich, sich die Umgebung anzusehen. Heraklion, Chersonissos, St. Agios Nikolaus usw. sind auf jeden Fall einen Besuch wert und man kann auch ganz toll Essen gehen.Es gibt die unterschiedlichsten Strände - Felsig und kristallklar mit kleinen Buchten, Sandstrände usw. Man muss sie nur finden.
Service
Bestens!Ich weiß nicht, was ich dazu noch sagen soll. Fast alles Angestellten sprechen / verstehen Deutsch - manche mehr, manche weniger. Aber die Verständigung war sehr gut. Das Personal sehr freundlich und der Zimmerservice sehr ordentlich und sauber!Ich und mein Partner haben einen Tag getrennt verbracht und dummerweise haben wir nicht nachgedacht bezüglich der Zimmerkarte. Er war in der Stadt unterwegs und ich blieb in der Anlage - hatte dann keine Möglichkeit auf´s Zimmer zu gehen, eine Zweitkarte wird nicht ausgestellt! Sehr schade und in dem Moment äußerst ärgerlich.
Gastronomie
Ich bin jemand, der nicht viele verschiedene Sachen isst, bzw. es gibt sehr viele Dinge, die ich nicht esse. Dennoch habe ich jeden Nachmittag und auch jeden Abend genügend Auswahl gehabt.Das Salatbuffet ist riesengroß, die Beilagenauswahl ebenso. Verschiedene Pasta und verschiedene Soßen gibt es jeden Abend, Fleisch und Fisch ist ebenfalls jeden Abend auf dem Buffet. Das Dessertbuffet ist auch ausreichen und Eis und Obst gibt es immer!Also meiner Meinung nach fehlt es an NICHTS! Schön wäre "Show-Cooking" - das kenne ich aus bisherigen Hotels. Kann man sich anstellen bei der Pasta und er richtet sie für jeden persönlich an. Aber das ist jammern auf hohen Niveau.
Sport / Wellness
Ich bin kein so Salzwasserfreund, daher hat es mich persönlich etwas gestört, dass am "großen" Pool Salzwasser drin ist. Das Animationsteam hat sich jeden Tag und jeden Abend was einfallen lassen, es gab mehr als genug "Animation" - wir selber haben tagsüber etwas Aerobic, Fußball, Dart, Handball usw. mitgemacht, und aber abends komplett rausgehalten. Daher können wir hierzu nichts sagen.Der Strand ist direkt auf der anderen Straßenseite, ist jedoch sehr klein und es ist eine künstliche Bucht, daher kein Wellengang usw.Ca. 150m von Hotel weg ist dann ein großer öffentlicher Strand, weitläufig und feinsandig. Es gibt mehrere Volleyballfelder und auch Animation - Bananenboot, Jetski, Wasserski usw. Hier sind die Liegen nicht frei! Wir haben des Öfteren am Fußball mitgemacht und der Platz gehört mal erneuert bzw. saniert. Bei der Hitze ist das schwarze Granulat nicht sehr angenehm und er ist auch sehr stark abgenutzt.
Zimmer
Wir haben sehr kurzfristig gebucht und es waren "nur" noch normale Doppelzimmer frei. Wir wollten auf jeden Fall eines in einer ruhigen Lage, was aber nicht mehr zu wählen war. Es waren leider auch keine Deluxe Zimmer mehr frei.Wir haben dann dem Hotel eine Mail geschrieben, dass wir uns ganz arg freuen würden, wenn wir dennoch ein schönes, moderne, großes Doppelzimmer in einer ruhigen Lage bekommen könnten, da leider nichts mehr zu buchen war. Als wir angekommen sind hat uns die Dame zu unserem Zimmer gebracht - Wahnsinn! Nagelneu, groß, geräumig, modern. Richtig, richtig toll! Wir haben uns riesig gefreut über ein so tolles Zimmer und uns tausend Mal bedankt.
Preis Leistung / Fazit
Positiv: Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Große Auswahl an Speisen und Getränken. Umfangreiches Animationsprogramm. Negativ: 0, 5l Wasserflaschen wäre super, gerade bei der großen Hitze in den Sommermonaten.